ハローワーク西宮

利用者はたくさんいるハローワークで、平日に行っても窓口応対の順番がくるまではかなりの時間を要します。なので行くなら営業終了間際の時間帯がおすすめだと思います。実際の窓口に関しては、どの職員の方にあたっても対応は良かったです。こちらの要望や職歴を吟味した上で応募する企業との相性なども示唆してくれました。受けても難しいかもしれないという、ネガティブな話の部分もはっきりと言ってもらえたので、こちらも無駄に終わるダメージが防げて良いと思いました。

阪急電車の西宮北口駅からも夙川駅からも遠く、よほどピンポイントの場所に住んでいないと不便な立地だと思います。失業保険の認定日に定期的に行くのは勿論ですが、休職活動のために頻繁に足を運ぶには不便過ぎると思いました。

職員の皆さんは概ね感じの良い対応でしたが、約1名、若いのに年配の方にやや上から目線で話している様子を見てしまい、嫌な思いはしました。就業中に雇用保険をかけていて、困った時にそれを利用する制度だと思いますが、不正な受給がないようにするためとは言え、ああいった態度になるのは勘違いの教育になってしまうのではないかと思います。あと、求人情報ももう少しレベルを上げて欲しいと思います。転職サイトより明らかに企業規模も給料も劣る求人ばかりだと思いました。

最寄り駅からは少し歩くものの、駐車場と駐輪場はある程度充実しているので困る事は少ないです。私はよく車で行きましたが、駐車場が満車になっている事はありませんでした（いつも8割以上が埋まっているくらいの感じ）。また、駐車場の出入口には警備員さんが何名も立っているので基本的には安心です。

入ってすぐの場所に受付カウンターがあり、わからないことは聞けばすぐに教えてくれるので、初めての利用でも戸惑うことはなかったです。建物自体は小さいですが、職業紹介窓口の数はかなりあるので、よっぽど混んでいる時でなければ、めちゃくちゃ待つという事もありません。

失業保険窓口の対応は気になるほど悪くなかったです。むしろ皆さん親切な感じで、わからないことがあれば丁寧に説明してくれました。施設内の床や垂れ幕にも案内表示が細かく書かれているのでそんなに迷うことなく利用できると思います。唯一、認定日の時の混雑具合は確かにひどく、朝一番に行っても待ち時間が結構あったのを記憶しています。自分は失業手当をもらうためだけに通っていたので特に深い相談事はしていません。

参加必須の給付説明会に出た際、「この説明会への参加で求職活動1回分の扱いになります」と言われた時、活動が形骸化されてて行きさえすればOKなの？とは感じました。ハローワークは次の仕事を探す為にあるというよりも、失業後の生活を賄う事がメインになっているような印象で、お金をもらう為だけに来ている人も多いように見えてしまいました（私も同じようなものですが）。失業後の生活を助けてくれるのは良い事だと思う一方、いっそのこと仕組みもそれに合わせて変えても良いのではないかと感じます。

初めて利用しました。前職は体調を崩して退職しましたが、その時の退職理由は自己都合でした。それで職員の方が言う通りに失業保険の手続きをしました。でも、私と同じように体調不良で退職した友人の方は、病院で書類を書いて貰えば待機期間無しで受給も可能かも。と説明を受け、書類を貰っていました。私にはそんな丁寧な説明がなく・・・帰宅後に少々納得がいかず電話したのですが、「ご友人はドクターストップがかかっていた等ではないですか？あなたは自己都合の退職なのですから」と言われるばかり。職員の人によって対応が違うのはどうかと思います。

通い始める前は役所のような堅いイメージでしたが、実際は職員の人たちも優しかったです。親身になって相談にのってくれましたし、嫌な思いをすることも特にはありませんでした。

印象に残っているのは、男性職員の方のお子さんが私と同じくらいの年齢だったらしく、どのような気構えで転職活動をすればいいか、第二新卒の場合の進め方などを色々と教えてくれ、寄り添って接してくれたことです。就職先が決まらないと自分に自信が持てなくなることもありますが、その方のサポートは心強かったです。

前職を子育てが理由で退職した際に利用しました。この時は時期が4月だったので、1年で最も混む時期だったらしく、待ち時間が長いというのが第一印象です。初回は事務手続きのみでしたが、2回目からはインターネットで求人を検索しないといけなかったのでよく閲覧に行きましたが、販売関連の求人が目につき、立ち仕事が辛い私にはなかなか条件に合う求人は見つけられませんでした。また、女性向けの仕事セミナーを紹介してもらって参加もしたのですが、結局は就職につながらないままで終わってしまいました。その後も時折訪ねてインターネットで閲覧はしていますが、年齢の事もあって就職が難しく、係の方も話は聞いてくれていますが、あまり親身とは思えない対応を感じています。

以前の勤務先で退職勧告を受けて早期退職した際、早期退職の条件にあった再就職支援会社の利用と並行して、西宮のハローワークにも通いました。その時はなんとしても再就職したかったので、仕事を検索するだけでなく、早期再就職支援のカウンセリングも受けました。その時のカウンセラーは男性で、事前に予約してから約1時間のカウンセリングという内容でした。このカウンセリングを受ける事ができるのは55歳以下の求職者で、期間は3ヶ月だったと記憶しています。

私の場合は年齢がちょうど55歳だった事もあり、仕事の検索の仕方はもちろんのこと、履歴書や職務経歴書を添削してもらったり、面接を受ける際のポイントなども指導してもらいました。その時のアドバイスは納得できるものばかりだったので、アドバイス通りに再就職の活動をし、なんとか次の仕事に就くことができました。西宮のハローワークは建物が古いので場末感は満載ですが、職員の方の対応は概ね良かったです。

新聞や雑誌に求人を掲載するような企業に応募しても全滅だったので、無料で人を集めたい企業の方がまだ私に関心を持ってくれるかもしれないと期待して利用しました。実際、ハローワークで何社かは面接まで辿りつきました。また、職員の人が親身になってくれたのは良かったです。気持ちが追いつめられるあまり、「どこでもいいから拾ってほしい」と自分に合っていない求人にまで手を出そうとした時、ストップをかけてくれたこともありました。売りになるような資格やキャリアが無い人は、求人雑誌や転職サイトよりもハローワークの方がいいんじゃないでしょうか。

ハローワークで見つけて入社した会社は結局10ヶ月ほどで退職する羽目になりました。社長の横暴ぶりや怒鳴る等のパワハラに我慢がなりませんでした。でも、「この会社は常に求人が出ている会社ですが・・・」と事前に忠告してもらっていたので、まあ仕方ないなとも思っています。ハローワークは地元の小さな企業が見つけやすいのでよく使っていました。有料の雑誌・新聞等には条件がいい仕事も多いけど、応募も多く、書類選考で落とされることも多かったからです。

引っ越してきたばかりで土地勘がないこと、小さな子供がいるので勤務時間に制約があることなどを話すと、女性の職員の方が丁寧に対応してくれました。また、パソコン検索して持っていった求人についても、実際の評判（仕事量が多く残業することも多い職場である・・・など）を教えてくれて参考になりました。

働くにあたって保育園を探さないといけないといった話をしたところ、いま検索している条件（週に○時間以下）だと、実際には保育園に入園するのが難しいので、もう少し条件を変えて探した方がよいかもしれないなどのアドバイスも頂け、無駄に検索して時間を使うことがなくて良かったです。

話を聞き、5ヶ月間でWord、Excel、Powerpoint、Accessまでが学べるプログラムに応募しました。職業訓練に合格するための競争率が高いとは言っても、いざ面接に行ってみると定員を2、3人超える程度の人数だったので、よほど酷い人でない限りは合格していました。

多くの人が30代以上で、今までパソコンは使っていたものの、Office関連のツールに触ったことはない人ばかりでした。そして最初は解らない者同士が和気藹々としながら授業が進んだのですが、途中からは派閥ができて仲間割れが起き、グループ作成も満足に進まない状態のグループや作業の押し付け合いをしているグループもありました。

職業訓練は知識やスキルが手に入る、資格が取得できる、就職に有利といった話が多いですが、結局は真面目に授業を聞いている人なら資格につながるといった感じです。私はおかげさまで資格を取得できましたが、過度な期待はしない方がいいと思います。

出産に伴って前職を退職し、失業手当の受取延長のために出向いたのが最初でした。西宮のハローワークにはマザーズコーナーがあるので、子連れの女性でも相談予約が取りやすい点が良かったです。また、相談時に対応してくれたスタッフの方も、こちらの漠然とした希望をより具体化してくれたり、気になっている点をとことん確認してもらったりして、概ね良い印象を感じています（一部上から目線で横柄な職員の方もいらっしゃいましたが、そういう人もいるのだと割り切っていました)。子連れで来ることがほとんどでしたが、子どもにも愛想よくしてもらいました。

午前中は混雑するので満車になっていることが多く、駐車場の空きを待つ車が数台程度並んでいることもあります。そういった状況だからか近くのスーパーの駐車場を利用する人もいるらしく、「スーパーの駐車場は利用しないように」といったアナウンスが流れていました。このハローワークは最寄り駅から少し歩かないといけないし、中途半端な立地なので不便で困っている人も多いと思います。西宮以外の芦屋、宝塚からも手続きに来る人がいるので、駐車場はもっと必要だと思います。高級車もちらほら見かける時があるので何だか変な感じです。

不便な場所で最寄り駅から歩くことが難しいので、ほとんどの人が自動車や自転車、バイクなどで来ているものの、人数に対しての駐車場が足りていない状態です。朝早く行けばスムーズに停められますが、少し遅くなったり、雇用保険の説明会がある日になると駐車場が一気に一杯になり、駐車できるまでに軽く1時間以上かかる時もあります。

建物の前に専用の駐車場がありますが、いつ行ってもいっぱいでした。また、近隣にはコインパーキングもたくさんありますが、住宅街の中なので目立つ看板などはなく、こんな所にコインパーキングがあったのかという感じです。小さなコインパーキングの場合は2台くらいしか停められない所があり、探していたら突然パーキングに出くわすといった印象でした。料金も住宅街の割には高め設定だと思います。恐らくハローワークの利用者を見込んだ料金設定なのでしょう。

建物の道路を挟んで向かい側に、20台から30台近くの車が停められる駐車場があります。場内には警備員の人が立っていて、駐車位置まで指定してくれるので案内の面は安心です。ただ、混んでいる時間帯は満車になっていることもありました。ちなみに午後3時頃に行った時は駐車場に余裕があり、スムーズに駐車することができました。

駐車場はあるものの、20台分もない程度だと思います。他にも単車用、自転車用の置き場がありました。車の駐車場はすぐに満車になってしまうため、駅の周辺に駐車するか、公共交通機関を使った方が行きやすいように思います。

建物の1階には仕事を探している人向けの窓口や、求人情報の検索端末がありました。また、壁には初めてハローワークに来た人向けに、手続き方法、窓口の進み方等が書いてあったので、基本的にはその通りに進めば簡単だと思います。2階には職業研修の申し込み窓口などがあり、パソコンや経理など、様々な研修の申し込みが出来るようになっていました。

一般的な駐車場で考えればそれほど狭くはないものの、訪れる人が多いのでいつも混雑しています。平日でも4台前後は常に駐車待ちをしていました。ここには自転車の駐輪場もありますが、そちらは比較的停めやすいと思います。ただ、確実に停められるという訳ではないので、失業給付の認定日などは公共交通機関で行った方がいいかもしれません。

自転車やバイクの駐輪場はあります。建物の道路を挟んで向かい側にあり、屋根などは付いていない野ざらしの駐輪場です。利用した時も特に混雑はしていませんでしたが、出入口に近い手前のスペースから埋まっていくので、遅く行くと奥の方しか空いていないことはあるかと思います。駐輪場の出入口がスロープになっていて狭いので、自転車を出す時と入れる時は注意が必要です。

駐車場内の端が自転車とスクーターの駐輪スペースになっていました。ただし、専用スペースという感じではなく、カラーコーンで仕切っている感じです。たくさんの自転車が停まっている時はカラーコーンをずらしてスペースを作っていました。

駐車場と同じ敷地内に自転車の駐輪場があります。規模としては50台ほどが置ける程度の広さだと思います。屋根などはないので雨風にさらされてしまうきらいはありますが、それ以外は特に問題のない駐輪場です。

ここには警備員の人もいるためか、自転車はいつも整然と並べられています。ゴミなども落ちていないので、綺麗に保たれていると思います。強いて難点を挙げれば、駐輪場の出入口が坂道になっていて、少し狭いところくらいです。お互いすれ違う際に少し気を遣う必要があります。

最も便利なのはJR西宮駅の阪急バス一番乗り場から甲東園行きの11、18、19に乗る方法です。私自身は時間に余裕を持って出かけ、バス代を浮かせるために徒歩でハローワークまで行きましたが、女性の足だと20分くらいかかりました。夏の暑い時期に歩いたため結構しんどかったので、支障がなければバスで行く方がいいと思います。

最寄り駅はJR西宮駅になりますが、駅から徒歩で行くとなると15分前後かかってしまいます。仮にタクシーを利用すればワンメーターで行けると思いますが、ハローワークに行くためにタクシーを利用するのもいかがなものかと感じます。

ちなみにJR西宮駅からバスでアクセスする場合、ハローワーク西宮の前のバス停を経由するバスが1時間に2本程度しかなかったので凄く不便に感じました。少し離れますが、阪神西宮駅を利用し、そのまま阪神バスに乗れば同じバス停を経由する系統があったので、バスならばそちらの方が利用しやすいかもしれません。

サービス業の求人がかなり多いと思いました。自分もサービス業（娯楽業）の求人を探していた時があるのでよくわかるのですが、中でもパチンコ店が多い印象です。他にも人手が少ないとされている介護職や保育系の仕事は多い印象でした。

逆に少ないと思ったのは事務系の仕事です。あっても給料がめちゃくちゃ安かったり、待遇が悪いものばかり。優良の事務仕事は狭き門という印象です。官公庁の事務系の仕事は民間よりもマシだったりしますが、やはりそれらは少ないです。

事務職を希望していましたが、該当する求人数は多くありません。事務職の求人の中では西宮市・宝塚市・尼崎市などの公的機関（県立・市立病院、独立行政法人、市役所、税務署等）の仕事が時給が良く、人気があります。この種類の求人は早い段階で応募が締め切られるため、見つけたらすぐに応募することをお勧めします。

失業給付の申請は最初にハローワーク西宮の2階事務所へ行き、必要書類を提出し、初回説明会の日時を指定されます。私は4月初旬に行きましたが、4月は年間を通じて最も申請者数が多いとのことで、混雑していました。説明会に参加した後は月1回程度の指定日に通うと失業給付が支給されます。