ハローワーク札幌北

初めて行きましたが、施設内も非常に清潔感があり、職員の方も皆さん物腰が柔らかくて好感が持てました。特に職業相談の窓口にいた相談員の方はどの方も優しかったです。また、職業訓練の窓口も利用しましたが、こちらも親身になって話を聞いてくれました。たまに否定的な話し方をする職員の方もいましたが、ハローワーク全体としてはそんなに気になる点はありませんでした。規模としてはそれほど大きくないハローワークですが、意外と気軽に利用できる方だと思います。

行ったのは夏でしたが、世の中で節電が叫ばれている中でもクーラーをかけまくっていて、職員の人はみんな長袖やカーディガンを着ているのを見て随分余裕があるなぁと感じました。こちらは仕事が無くてお金もないのに、電気代を垂れ流しているこの場所が不快に感じました。働いている職員の動きもノロノロしていて、にやけた感じだったし、あまり紳士的ではないように思えます。もっとこちらに寄り添って丁寧に仕事をして欲しいと思いました。

失業保険のために利用したが、最初の受付の人の対応も良く、スムーズに手続きはできた。また、求人もパソコンで気軽に検索でき、自分の好きな時間、空いてる時間に調べられ、気になった求人があれば応募や相談もできて利用しやすかった。施設内も清潔で過ごしやすく、特にトイレはすごく綺麗だった。窓口では働くことに対する不安なども相談でき、優しく対応してくれるのでリラックスして相談はできた。ちなみに待っている時間も職の雑誌などが多く置いてあったため、そんなに苦痛になることもなかった。

未経験でIT分野の仕事を希望したものの、資格や経験が必要な求人が多く、応募する前に断念するケースが多々ありました。職業相談の窓口でもいくつかの求人を紹介してもらいましたが、最終的には自分で求人サイトを見ながら探すのと結果は変わりませんでした。

ただ、ハローワークを利用して良かったのは、資格や経験がない場合、ないなりにどういった戦略で進めるのがいいかなど、求人検索だけでは得られないような情報がもらえたという点です。

ここは駐輪場や駐車場も割と広いため、徒歩や自転車、自動車でも交通手段の問題はそんなにないと思います。今後ここを利用する方は、自分だけで悶々しているよりは、試しに相談員の人に話してみる事をおすすめします。セミナーや講座の受講など、転職活動に役立つ情報があるしれません。

建物の中には検索機がたくさんあり、静かな空間の中でゆっくりと求人票の検索をすることができるので、環境としては良いと思います。ここは介護職や保育士など、福祉関係の専門職の担当の方がいなかったので、そういった分野の話はできませんでしたが、それでもスタッフさんは親身にアドバイスしてくれました。私自身は優柔不断な性格というか、この会社を受けて大丈夫なのか？と心配して迷ってしまうタイプなのですが、こちらが前向きになれるように声をかけてくれ、求人に応募してみようという気持ちになれました。そして今はようやく希望の仕事に就くことができました。

もともとは一般事務職の求人を期待して利用したのですが、最初はあまり希望に沿うものはありませんでした。それから適正職業診断を受け、職業相談も利用し、その時に医療系の事務職の紹介を受けました。これは当初自分が全く想定していなかった仕事だったのですが、その紹介がきっかけで医療系の事務職に応募し、運良く再就職することができました。

私の経験を踏まえて言うとすれば、自分がやりたい仕事のイメージを明確にしておくと、職員さんとしてもアドバイスが行いやすく、希望に沿って求人を見つけてくれると思います。まずは自分自身のキャリアプランを明確化する努力をした方がいいです。

駐車場も広く、おおまかに50台以上は駐車が可能だと思います。入ってすぐに総合受付があり、求人情報を調べるパソコン端末も40台前後はあると思いますので、平日利用ならばほとんど待たずに利用が可能だと思います。離職の際などの手続きも、こちらで行いましたが、平日は比較的空いているので待ち時間は少なくて良かったです。

私は営業職を希望していたので札幌市の中央区・東区の求人情報を閲覧していましたが、白石区・豊平区など方が求人情報が多く感じました。ここで2週間ほど探し、中央区の広告営業職に転職出来ました。相談員の方の対応もとても良い訳ではないにしても、嫌な感じも無く、話しやすさは良かったと思います。

事務の求人を見つけ、相談した事がありました。でも、事務の経験がなかったので無理だと思ったのか、別の求人の紹介を受けました。その求人は希望するものでなかったので躊躇していると、「どの点がダメですか？」と聞かれ、このお給料ではきついのでと当たり障りのない答えをした所、「半年ごとの契約ですし、まずはこういう所で経験を積んで次を探さないと、このままではいつまでも決まらないと思いますよ」と言われました。確かにそうだと思います。でも、私の方にも事情があります。なのでその後は詳しく話をする気にもなりませんでした。それからはハローワークには行っておりません。

このハローワークは公共交通機関ではちょっと不便なため、車などで行った方が良いと思います。私は平日にハローワークに行ったのですが、その時も結構人はいました。中にはスーツ姿でハローワークに来ている人もいて、私と同じように転職を考えている人なんだと思いました。このハローワークで多かった求人は介護、医療関係、飲食関係、一部専門的な事務系、建築関係などです。ごくたまに条件が良い求人もありますが、そういったものには応募が殺到し、すぐに締め切ってしまうようです。良い求人を見つけたいなら足繁く通ったほうが良いみたいです。

初めて失業保険の手続きに行った時、隣で手続きをしていた男性が何かに納得がいかなかったようで、職員の人に対して威圧的な感じで話をしていました。でも、職員の方は冷静で納得してもらうために真面目に説明を頑張っておられました。求職者に理不尽な事を言われてもしっかり対応し続けていたのは好印象です。

ただ、この時に1つだけ気になったのは、相談内容などが周囲の人に聞こえてしまう可能性がある点です。一応個人情報も含まれているので、大勢の前であまり目立つ声で話をしないようにした方がいいと思います。

失業給付を受けている期間中に入院することになり、給付の手続きでわからないことを聞いた時の職員さんの対応がよくて助かりました。ちょうど2月から3月にかけてのことだったので、その間に職員さんは異動になったのですが、その時も引き継ぎがきちんとされていたのでスムーズに手続きを行えました。病気入院だったので気持ち的にも助けられました。

雇用保険関係の手続きは時間帯によっては激混みでした。職員さんに聞いてできるだけ空いている時間帯を狙って行きましたが、それでも待ち時間はありました。待ち時間や中が混んでいる状況だとちょっと辛かったりします。

年齢が55歳だった事もあり、再就職のハードルはかなり高いと感じ、自営業での開業を視野に入れて相談員に話をしました。その時に自営業（個人事業主）の場合でも要件に当てはまれば再就職手当が支給されるといった事を親切に教えてくれ、悩んだ末に自営業で開業しました。その後の申請手続きの事なども丁寧に教えくれ、再就職手当が頂けたのは非常にありがたかったです。

敷居が高いイメージがありましたが、私の担当の方（50代後半くらいの男性）は親切でした。希望する職種やお給料、場所などからあれこれ考えてくれましたし、師走の時期だったので「安心して年越しができたらいいねぇ」などと言いながら、一緒に探してくれていました。

どこでも何の仕事でもいいというよりは、納得できる職場を探したいと伝えたところ、とことんお付き合いしますよと言ってくれ、それがとても有難かったです。仕事が決まらず、家族に心配をかけていたのが苦しかったので、思わず涙が出そうになりました。

ちなみに職員の人たちに対して、常識のない発言が見苦しい求職者もたまにいます。そんな時もぐっと気持ちを抑えて冷静な対応をされているのは偉いと思いました。

失業保険の手続きをして直ぐに個別の求人を紹介してもらったが、早く再就職させようとする感じが強すぎるように思った。面談時にもう少し親身になって相談に応じてほしいと思います。そんな感じだったので、一度面談を受けた後はハローワークで相談せず、自分で探しました。

ハローワーク札幌北のサテライトである、ハローワークプラザ北24の方を利用しました。ここは札幌市営地下鉄南北線の北24条駅から歩いて5分くらいの場所にあります。また、ハローワークプラザ北24に併設されている札幌市就業支援センターの女性再就職講座も受講し、継続して相談員さんに求人情報を教えてもらったり、履歴書の書き方の指導をしてもらったりもしました。その講座では模擬面接も指導してくれて、印象の良いメイクアップ講座なども参考になりましたし、思っていたよりも役立ちました。そのおかげもあってか、見つけた正社員の求人で無事に就職ができました。

履歴書や志望動機の書き方、応募した会社の面接をどう受けたら良いのか？が知りたくて以前こちらに行きました。2、3日通うと女性の担当者さんが、私の考えている事を察してくれたのか、優しい対応をしてくれて、「考えている事をそのまま面接で伝えられたら、大丈夫ですよ」と言ってくれました。何人もの人がハローワークに毎日詰めかけているのに、時間を割いてもらえたようにも感じました。その女性の担当者さんの一言でリラックスして面接を受けることができ、相手の企業さんにも気に入られ、面接したその場で内定が決まりました。その内定を伝えると一緒になって喜んでくれ、とても良い担当者さんだったと今でも思っています。

担当者の対応が悪いとは思わないものの、若干言い方がきついように感じられる時はありました。私は簿記とパソコンが学べるクラスを受講することにしましたが、その時も事前に用意する書類が多くて大変でした。訓練を受けるためには中学生レベルくらいの学力テストがあり、参考書を買って勉強しました（数学が苦手なので大変でした）。そして面接を経て無事に合格し、3ヶ月間訓練に通いました。最終的には初歩的な内容ばかりであまり役には立っていないけど、事務職で働くきっかけにはなったので行って良かったと思います。

失業手当の申請している時、壁に貼ってあった就職支援プログラムの紙を目にし、窓口で紹介できる講座の説明を受けました。一番気になったのは医療事務でしたが、この講座は受験希望者が多い為、試験があるとのことでした。その時は今更受験勉強をしてもなぁと弱腰になっていましたが、職員の方が「やるだけならタダですから」と背中を押してくれ、試験を受けてみたところ結果的には合格。約3か月の講習の後、医療事務と介護事務の試験を受けて見事資格を取得する事が出来ました。あの時に背中を押してくれた事にとても感謝しています。

こちらでホームヘルパー2級の座学と実習を受けました。シチュエーション別の介助方法やシーツ交換、車いすの使用方法などを学び、介護に関わる業務全般のスキルを習得するのが目的のものでした。最終的には介護施設で実際に業務研修を受け、生の現場を知ることも出来るものになっています。

基礎的な部分から応用に至るまで幅が広いので、介護の仕事を目指す人であれば有意義な講座です。また、通常使用に困らない程度のPCスキルも身につける事が出来るようになっていました（エクセル・ワードなどの基礎的な使用方法）。

おおよそ80台から100台程度の駐車場だと思われます。入口と駐車場内に誘導係のおじいちゃん（元職員の再就職）がいて、空いている場所まで案内してくれます。ただ、一台辺りの駐車スペースはそんなに広くなく、マジェスタクラスの車が横に2台並ぶとドアを開ける時に神経を使うと思います。実際に誘導係のおじいちゃんがいなくなる16時以降にトラブルもあったと聞いたこともあります。来所する求職者の多くは職が決まらない人達なので、気をつけておいた方がいいと思います。

建物の右横に大きな駐車場が1つあります。入口、出口ともにバーがありますが、特に利用券などはありません。ただ、警備員が2名ほど立っているので目的外の駐車はすぐにバレると思います。ここの駐車場は平面ですが、台数的には概ね100台以上停められるのではないかと思います。しかし、時期によってはそれでも混み、駐車するまでに多少待つこともありました。1台あたりのスペースは広くとられていたので非常に停めやすかったです。隣の車にさえ気をつければ、何かにこするといった事もないと思います。

全部で100台近く駐車できるスペースはあるものの、何分利用者数も多いので、午前中に行くと空き待ちになってしまう事もあった。特に認定日の日は混雑するので、遅れた場合どうしようと不安に思う事が多かった。立体駐車場にするなど、もう少しキャパシティを増やした方が良いと思う。

入口の所に20台分くらいの自転車が置けそうなスペースがあります。広さとしてはこの程度で十分だと思いますが、雨除けに関してはなかったです。設備的にも比較的綺麗に保たれていると思いました。

もし仮にこの駐輪場が満車だった場合も、裏側に停められるスペースが15台分くらいありました。また、すぐ近くには公園もありますし、自転車で訪れる分には困ることはないかと思います。

公共交通機関を使うのであれば東豊線の北13条東駅が一番近いです。徒歩で大体10分もあれば到着することができます。あと、バスの場合は北18条駅または東営業所を起点とする北海道中央バス　東62番のバスに乗り、北18条東5丁目で下車すると大体5分もかからずに到着することができます。ちなみにもし車があるのなら車で行くのが一番便利です。ここのハローワークはいつも混雑していますが、駐車場も広いのでそれほど大きく待たずに停めることができます。

札幌市内に住んでいる人はバスがあるので通いやすいと思いますが、市外に住んでいる人は施設から500mくらい離れた場所に停留場があるため、冬場などは通うのに結構苦労すると思います。公共の施設なのに珍しいほど微妙な立地なので、長期的に通うとなると大変な人もいるかもしれません。もう少し利便性が良い場所に移すか、通いにくい地域の人には送迎バスなどがあって欲しいです。

扱っている求人の印象を包み隠さず言うと、ネット求人と大差がないか、それ以下だと思います。いわゆる空求人がとても多いと感じています。これは求人雑誌等にも言えることですが、何度か通っているうちに、ずっと掲載されている企業に気付きます。これらはブラック企業か空求人の可能性が高いです。人材を採用する企業側の視点に立つと、ハローワークの掲載料は無料なので、他の求人媒体よりもこういった企業が多くなるのかもしれません。こういった企業に関して職員の人に話をしても、「そっかー。前に応募した人も辞退しちゃったんだよねー」と流された感じでした。何故ずっと掲載し続けるのかと思ってしまいます。

アドバイサーの人に関しても当たり外れがある印象です。親身になってくれる人は丁寧に指導してくれますが、求職者のやる気を削ぐような言動の人もいました。若い人の場合は先に卒業大学の進路相談員に話をしてみる方がいいかもしれません。縁のある企業に出会えるかどうかは自分の運次第ですが、転職サイトを使う方がマシだと感じます。

北海道はさほども景気も良くない為、ハローワークの求人も良いものが多いとは感じられません。また、一名の募集の求人に対して希望者がいれば誰でもどんどん紹介状を出すため、求人雑誌や求人サイトから個人で応募した方が早い場合もあると思います。ハローワークを使えば求人誌に載っていない求人も紹介してくれるのですが、中々実際の転職先が決まらない印象が強いです。

求人数に関してはそれなりにあったように思いますが、知っているような名前の企業はまずなかったです。地元の小さな企業や商店の求人が充実していたという感じでした。私の場合はハローワーク経由で2社の面接を受け、そのうちの1社から内定がもらえました。