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パソナキャリア

(口コミ評価 39 件)

パソナキャリアが入るパソナ東京本社
※写真は東京・大手町にある東京本社


パソナキャリアってどんなエージェント?その成り立ちを知る


リクルートエージェント、DODAなどとともに、いわゆる転職エージェント大手の一角を占めているのがパソナキャリア。もともとは2000年頃にパソナの中で派遣とは別部門の人材紹介事業部としてスタートを切ったのが始まりとなっています。


その当時、正社員転職専門の人材紹介会社(転職エージェント)はリクルートエージェント(当時の社名はリクルートエイブリック)の独壇場となっていて、そこに新たにDODAが参入し、高い事業成長を遂げているタイミングで、パソナも転職支援サービスへと参入し、本格的な立ち上げが行われています。


以降現在に至るまで、2008年のリーマンショックで急激な雇用情勢の悪化、中途採用市場の縮小などの時期はあったものの、正社員転職の支援サービスは国内のビジネスパーソンの間でも認知度が上がって年々定着をし、企業の中途採用需要の拡大に伴ってパソナキャリアの転職支援実績も大きく伸びています。


立ち上げから現在に至るまで、パソナ人材紹介事業部、パソナキャレント(グループで別会社化)、パソナキャリア(再就職支援と人材紹介の統合)へと社名、サービス名称の変更が行われていますが、立ち上げ当初は数十名であった組織体制が、現在では400名近い規模(人材紹介部門)にまで拡大しています。


パソナキャリアの業界におけるポジションは?大まかな強みと特徴を知る


パソナグループのロゴマーク
※写真はパソナキャリアをはじめとしたグループ企業が集まる東京本社


皆さんは転職支援サービスを手掛ける転職エージェント業(人材紹介業)全体の市場規模をご存知でしょうか?転職エージェントは中途採用を行なう企業へ転職者の紹介を行い、実際に転職者がその企業へ入社した場合に限り、企業側から採用成果報酬を受け取る仕組みとなっていますが、その報酬金額は転職者の想定(予定)年収の30~35%だと言われます。これらを勘案すると、パソナキャリアをはじめとした転職エージェント業界全体の市場規模は、ざっくり2,000億円近い規模となっているのが現状です。


そんな規模の市場の中で、圧倒的多数のシェアを持っているのがリクルートエージェント、DODA、パソナキャリア、JACリクルートメントの4強大手エージェントです。これらの大手エージェントは様々な業界、職種で働く、幅広いビジネスパーソンの転職先決定を支援するため、総合型のエージェントとも呼ばれます(総合型とは反対に、特定業界や職種だけに特化した専門型のエージェントというものもある)。


また、その中でパソナキャリアは、業界最大手のリクルートエージェントや、それに続く規模のサービスを行なっているDODAなどの背中を追いかけている状態です。こういった状況の中でのパソナキャリアの強みは、「全国に展開している拠点数」「長年の人材派遣ビジネスで培った企業からの信頼と取引社数の多さ」「パソナグループのポリシーに基づく接客対応の柔らかさ」などが挙げられます。


東京本社の地下農場
※写真は東京本社の地下農場。都心のど真ん中でLEDを使用し、米や野菜などが育てられる


全国には大手から中小零細の転職エージェントに至るまで、全体で16,000以上もの事業所(平成23年時点)がありますが、その半数以上は東京、大阪、名古屋の3大都市圏に集積しています。そんな中でパソナキャリアは主要都市各地に拠点を持ち、サービスを展開しています。


また、パソナは人材派遣でのイメージを土台に、企業側からの好感度や信頼感が比較的高くなっています(取引実績企業としては12,000社超)。ある意味力押しや相手を論破するような法人営業のスタイルでなく、真面目でおっとりとしたタイプの社員が多いため、他社比較でパソナグループのスタイル、イメージを好む人事担当者も多くなっています。


さらに見ていくと、パソナキャリアはこんな人向けの転職支援に力を入れている


女性の転職支援にも力を入れるパソナキャリア


パソナキャリアは幅広い業界や職種のビジネスパーソン向けに、無料転職サポートのサービスを行なっていますが、さらに見ていくと例えばこんな人向けのサービスにも力を入れています。


まずは「業界」というキーワードの切り口で見ていくと、IT・Web関連、電機・電子・機械関連、消費財・流通関連、金融や不動産、商社や製薬・メディカル関連など、非常に幅広くの業界の転職支援に対応しています。また、「職種」というキーワードで見ても、企業の最前線に立つ営業関連職や技術関連職、管理部門系の職種といった形でも転職支援に対応しています。


そんな中でこれまでは、20代中盤から30代くらいまでの年齢層の支援実績が主でしたが、近年は「ミドルマネジメント層やエグゼクティブ層」(経営幹部やそれに準ずる役職者などの転職支援)の転職支援に力を入れ、社内に専門対応の組織を編成するといった方針を採っています。これにより、対象者により角度の高い転職情報の紹介を行なったり、エージェントとしての調整、サポート力の引き上げを進めています。


さらに近年は「女性転職者のための専門対応組織」も編成していて、女性の専任キャリアアドバイザーが女性転職者特有のキャリアに対する悩みや、転職後の不安に応える相談サービスなども手がけ、この分野ではパソナのこれまでのブランドイメージに合致する部分もある事から、利用者は伸びています。


つまり、どんな人がパソナキャリアの転職支援サービスに登録している?


ミドルマネジメント、エグゼクティブの支援にも本腰を入れるパソナキャリア


全体としてはこのような現状になっていますが、さらに身近なケースを見ていくと、こんな人がこんなタイミングでパソナキャリアの転職サポートサービスに登録、利用しています。


1つ目のパターンとしては、リクルートエージェントやDODAに先に登録していたが、キャリアアドバイザーとの相性がイマイチ合わない、よりスムーズに情報の紹介を受けたり、自分の意志や希望を汲みとってくれる情報紹介やキャリアアドバイザーを求めて、パソナキャリアに登録するというケース。この場合はキャリアカウンセリング時にその旨を正直に話せば、極力他と被らない求人情報の紹介や、転職活動の進め方に合わせてもらえます。


2つ目のパターンは、周囲の友人や知人、同僚などがパソナキャリアを通じて転職したから自分も登録したというケース。これは支援実績人数が多い大手転職エージェントであれば、必然的に多くなるケースではありますが、ここにパソナキャリアの接客対応の柔らかさが加点されて、一度登録、利用してみようというケースです。


その他にも、有益な求人情報を得るために、間口を広げておくという意味でパソナキャリアにも登録したという、ちょっとクールでドライな思考の人もいれば、電車の中やインターネットで何度も広告を見た事があったので、恐らくきちんとしたエージェントなのだろうと思って登録したという人もいます。


尚、外部からの客観的な評価という意味では、2015年に27社の職業紹介優良事業者の1社として認定を受けていたり、リクナビNEXT利用者が選ぶエージェントランキングで、総合満足度と転職決定人数の2部門で安定的に1位または2位にランクインしているといった状況となっています。


パソナキャリアの口コミ評判 39

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以下の口コミ評判はパソナキャリア利用者、または興味を持った個人による主観的な評価です。転職エージェントや転職サイトを比較する際の目安という視点で参考にしてください。( 口コミ投稿・掲載ガイドライン

個人的には対応の良いエージェントだと思います。ただ正直、担当するカウンセラーによる部分も大きいかと思いますが。私の時に担当してくれたのは男性でしたが、物腰が柔らかくて非常に丁寧で、親身に相談に乗ってくれました。最初の面談で挨拶や話し方が好印象でした。この時は私の条件のハードルが高く、適した求人を探すのはきっと大変だったと思います。それでも継続的に様々な求人を紹介してもらえました。 最終的にはそのカウンセラーの方経由で入社したのではないですが、もし周囲に転職したい人がいれば、パソナキャリアのそのカウンセラーの方をお薦めすると思います。ちなみに面談後の求人案内は、Webに入ってマイページを設けてどうこうなどでなく、シンプルに都度メールで紹介してもらう形でした。私はアナログの方が楽に感じる派なので特に問題は感じませんが、もしかしたらアナログな対応が面倒と思われる方であれば、ここだけがデメリットに思うかもしれません。
口コミ評判投稿者のシルエット画像28歳 女性 営業職 神奈川県 2016/10/14
私は40代の者です。いま転職、再就職の活動中ですが、キャリアアドバイザーの方が若いのがちょっと、40代の指南役としては難しい部分があるのかなとも思います。しっかりと個人個人の経歴の理解や特性を見極めてくれるならばよいのですが、パソナキャリアに限らず、他のエージェントもなんとなくこの人にはこれが合っていそう・・・的な感じのマッチングが少なからず存在するような気はします。そういった場合は、本気で考えている人たちにとって時間と労力の無駄になってしまいます。ただ一方で、情報が溢れかえっているご時世ですから、自分だけで情報を精査していくのはかなりの困難。結局は経験や知識を活かし、適切な転職先を提案をしてくれる人がいるというのは必要なんだろうとも思います。
口コミ評判投稿者のシルエット画像41歳 女性 会社員 2016/10/14
以前に利用させてもらった事がありますが、手軽に情報を紹介して貰えるという意味ではメリットはあると思います。転職活動は孤独で長期戦になる事もあると思いますが、転職の情報や事例に詳しい専門のアドバイザーに支援してもらって、一緒に転職活動を進められるので一定の安心感はありました。 デメリットとしては沢山の案件情報はもらえるのですが、どれが自分に本当に合うのかがわからなくなる、見えなくなる部分かと思います。基本的にはリクルートやDODAなどと変わらないサービスだとは思うので、選択肢の1つとしてパソナキャリアに登録してみるという感じになると思います。可能性は1つよりも2つ、3つと多いに越した事がないとは思うので、そういった形で複数の1つとして利用している人が私の知人にも比較的多いです。
口コミ評判投稿者のシルエット画像35歳 女性 コンサルタント 東京都 2016/10/13
個人的にはあまりお勧め出来ません。私の場合だけかもしれませんが、担当のキャリアアドバイザーが頼りなくてがっかりしました。初回はこちらの意向や求人紹介のために直接会って話をしましたが、その後はそのアドバイザーに一度も会う事はありませんでした。積極的なフォローがなく、こちらから催促をしても、「改めてご連絡いたします」と言った後にメールで求人情報を送ってきましたが、こちらの意向沿わない求人ばかりでした。 打ち合わせ時に説明したこちらの意向は何だったのか?あの時間は何だったのかな?と思いました。そんな感じだったので別のエージェントに登録する事にしました。パソナなのでしっかりしているイメージでしたが、私の期待には応えてくれないサービスでした。
口コミ評判投稿者のシルエット画像37歳 女性 貿易事務 埼玉県 2016/10/13
もともとはリクルートエージェントに登録していましたが、担当のキャリアアドバイザーがイマイチこちらの業界や仕事を把握しているように思えず、的外れに感じる紹介が多かったため、もう少し話がわかる担当者を期待してパソナキャリアにも登録をしました。先にリクルートエージェントに登録していたので、職務経歴書の送付やキャリアカウンセリング日時の調整などはスムーズに進み、平日の夜にパソナの東京本社を訪ねました。ちなみにパソナキャリアの場所は東京駅の八重洲口から5分とかからないビルだったので、特に迷う事もなく辿りつけました。また、人材会社の大手ということもあってか、自社ビル?のような感じで、中の雰囲気もオシャレで女性の方が多く働いているような感じを受けました。 私の担当のアドバイザーは男性でしたが、業界専門の担当でこの業界での企業担当も長かったという事から、私がよく知る企業の内情などにも比較的詳しかったと思います。また、私としてはただたくさんの案件を紹介して欲しい訳でもなかったので、こちらの希望イメージをしっかりと伝え、もしそういったイメージの範囲内に収まる企業があればぜひ情報を教えて頂きたいという旨を伝えました。キャリアカウンセリングでは特別これといった指摘や懸念の話はありませんでしたが、仮にこの程度の規模の企業に転職したとしたら、どのくらいの年収になる可能性がある、過去に内定をもらって入社した人はどんな人だったといった話は参考になりました。 まだキャリアカウンセリングを受けた後で、実際に転職につながる案件の紹介はこれからですが、比較的落ち着いてゆっくりと話が通じるキャリアアドバイザーの方だったので、確かに接客という意味では悪くないと思います。また、仮に他のエージェントと同じ企業の紹介があっても、エージェントごとに持っている情報量(その企業の内情に対する詳しさ)が違うと思うので、同じ案件であってもとりあえず話を聞いてみると見え方も違ってくるようには思いました。
口コミ評判投稿者のシルエット画像37歳 男性 法務関連職 2016/08/09
以前の会社で将来ずっと働き続けるイメージが持てず、転職するかどうかをパソナに勤めている友人に相談したところ、このパソナキャリアの事を教えてもらいました。業界自体はIT業界で今後も働きたいとは思っていたのですが、自分ではなかなかこれといった会社の見分けができず、こちらのアドバイザーに詳しい情報等を都度教えてもらっていました。担当の方が自分の仕事感であるとか、将来の働くイメージなどを理解してくれて、私との相性は比較的良かったんだと思います。IT各社などの事情に関する情報や職務経歴書での打ち出し方などもアドバイスなども丁寧に教えてくれました。最終的には希望通りの転職ができたので、担当者による部分もあるだろうとは思いますが、納得のできる会社に出会うきっかけをくれたと思います。
口コミ評判投稿者のシルエット画像匿名 2016/03/28
担当の方がとても忙しかったのか、応募した企業への資料提出の期限がギリギリになるという事がありました。また、企業面接の前にこちらから依頼、問い合わせした内容について、面接の30分前にメールで返答が届くなどもありました。加えてこちらからメールの返答ができないと、21時過ぎであっても電話がかかってくるのは困りました。 私の場合は希望条件を細かく絞っていたため、自分の希望に該当しない求人については、都度きちんと理由を添えて断っていたのですが、再度、同じ条件のような求人を紹介される事もありました。内定後も返答の期限が短くて、こちらへ余裕を持たせてくれない発言に感じられ、色々とストレスを感じました。担当の方にもよるのかもしれませんが。
口コミ評判投稿者のシルエット画像匿名 2016/02/04
ある求人サイトに登録したところ、パソナキャリアからスカウトのメールがあったため登録しました。キャリアカウンセリングでは、希望する職種、経験内容などの基本的な質問から、自分の短所(堅苦しすぎる)というような的確な指摘の話もあり、面接力を向上させるセミナーなどにも参加させてもらったので、自分としてはためになった。また、職務経歴書の手直しなども助かった。現在は紹介を受けて内定した企業で働いています(不動産)。
口コミ評判投稿者のシルエット画像31歳 男性 金融 2015/03/04
初めて利用したが、景況感もあってか、求人は多い印象。ただしどんな企業、求人の紹介が受けられるかは、当人の過去の経験や今後の希望条件次第。余談だが、社会に出て数年くらいの若手であれば、キャリアチェンジも行える可能性はあると聞いた。 基本的には過去の経験を活かしながら、新しい企業で新たなやりがいを見つけるとか、経験をベースに年収アップの転職を目指すとか、そういった方が多いのだとか。私の場合は過去の経験をもとに、もうワンランク良い企業があればといった感じであったが、求人はたくさん紹介してもらえた。現在は実際に転職活動をするか否か、検討中というステータス。
口コミ評判投稿者のシルエット画像31歳 専門商社 男性 2015/02/13
登録後、キャリアカウンセリングということで大手町のオフィスを訪れたが、オフィスが独特で綺麗なのは驚いた。特に1Fはテレビでも見た事があったが、オフィス内がグリーンに覆われていて、会社の中に森があるようなイメージでした。 肝心のカウンセリングについては、こちらのこれまでの経験や実績、これまらに関わってきたプロジェクトのこと、その中での役割、チームマネジメントに関する経験の有無や、どんな開発に携わってきたかなどを結構細かく質問を受けた。 一通りの質疑応答を経た後、10社以上の企業の情報を紹介してもらったが、その中には転職サイトでよく見かけるような企業もあれば、初めて知ったような企業もあった。担当のコンサルタントの方が、一通りそれぞれについて説明をしてくれて、こちらも気になる点があれば、都度質問して詳細のことを教えてもらう感じでした。 その日はすぐに応募はせず、一旦持ち帰って検討するという形になりましたが、ネット関連業界の企業の求人は比較的多いように感じられた。求人票に記載されている内容は、いわゆる求人票の中身の通りではあるが、教えてほしいことや気になることを聞ける、調べてみてもらえる、そういったあたりがこういうったエージェントを利用するメリットなのだろうと思った。
口コミ評判投稿者のシルエット画像33歳 Web・ネット関連 男性 2014/12/15
名だたる大企業系の求人は多く出てきました(採用企業側が実際に採用してくれるかはもちろん別ですが)。転職エージェントの良し悪しも担当エージェントさん次第になる面もあるかとは思いますが、自分にぴったりと合った提案かどうかはまた別のものだと思いますので、その点は自分で考えてから判断、選考へと進めていく必要はあるかと思います。 広めに求人が見たいという方には良いかもしれませんが、きっちりと合った提案を受けたいという方にはちょっと広く感じ過ぎる面もあるかもしれません。
口コミ評判投稿者のシルエット画像IT業界 営業系SE 2014/09/18
親身になってくれていますし、私自身も未だに転職したい企業を絞ることが出来ていない状態なので、引き続き長期的に転職活動のサポートをお願いしているのが現状です。個人的な感想としては、どのエージェントにも良い点、悪い点があると思うので、そこは自分自身で折り合いをつけて、複数の転職エージェントを利用してみる方が良いと思います。
口コミ評判投稿者のシルエット画像20代 転職活動をスタート 2014/08/05
パソナ岡山を利用しました。まず親身になってアドバイスをくれた点は嬉しく思っています。なかなかそういって寄り添ってくれるところは少ないと思っているので、その点は満足をしていますし、友人もここを利用したのですが、同じような感想でした。 しかしマイナス点を挙げるとすれば、アドバイスで止まってしまってお勧めの職種などを提示してくるだけで、具体的な希望の求人を交えた話になると、ご経験ではちょっと厳しいのではなどと言われたことでした。無理を承知で言っていますが、そこのところは何とかしてほしかった気持ちもありました。
口コミ評判投稿者のシルエット画像26歳 岡山 4月までに転職を 2014/04/18
複数の転職エージェントに登録をしていました。理由は多くの求人や情報が欲しかったからです。まず、リクルートエージェントはカウンセリング段階での営業がすごかったです。相談というよりは、担当者の話をずっと私が聞いているような状態でした。求人数はやはりダントツだというイメージです。 パソナキャリアは印象が良かったです。今の私の状況を見て、適切な求人情報を頂けました。あとパシフィックアソシエイツというエージェントにも登録しましたが、知り合いの紹介で外資系企業専門のエージェントだったものの求人数は少なかったです。しかし外資に絞っている方にはお勧めかもしれません。履歴書の添削など対応は早くてよかったように思いました。
口コミ評判投稿者のシルエット画像29歳 横浜 昨年末に転職 2014/04/08
業界大手ということで登録しました。登録からの流れは他のエージェントとほぼ同じです。自分はWEBエンジニアで転職先を探しており、幸いなことに求人数も多く、かなりの数を紹介してもらいました。また担当となった方のフォローもよくて、いいテンポで転職活動を進めることができました。 ただ、他のエージェントでは進捗管理用のツールを導入されていることも多かったのですが、ここはメールベースでの進捗管理だったので、その点においては若干の使いづらさはありました。しかし、担当の方はきちんと進捗を把握されており、大きなネックになったわけではありません。今回は別で紹介してもらった案件で転職が決まったのですが、悪くないエージェントだとは思います。
口コミ評判投稿者のシルエット画像28歳 男性 プログラマ 2014/03/18
職場の同僚が以前、このエージェントからの企業紹介で転職したと言っていたのを覚えていたので登録した。後日、一度キャリアカウンセリングをさせてもらえませんか?という事で、大手町のオフィスを訪問させてもらった。余談だが、以前テレビなどでもパソナのオフィス紹介、オフィスの中に田んぼがあって、ヤギ?がいるというような事を覚えていたが、オフィスの中はビルの中に自然を作ったようなオシャレな感じであった。 受付で担当の方を呼び出してもらい名刺交換。大手の人材会社という事もあってか、身だしなみや挨拶等はしっかり。雑談を交えながら話は進み、そもそもどうして転職を考えているのか、今後はどんな希望のイメージを持っているか、そして現在の仕事の役割やこれまでの経験等々、詳細にわたり質問があり、それぞれに回答。 私の場合はインターネットに関連する業界でのキャリアアップを考えたかったのだが、自分が思っていたよりは多くの企業を紹介してもらえた。中身についてはリクナビNEXTなどの求人サイトに掲載されている企業もあれば、マニアックな企業まで様々。まだ実際に応募はしていないが、自分の経験に対してどのくらいの価値、企業からのニーズがあるのか?については自分なりに確認はできた。カウンセリングの時間は私には長かったものの、概ね満足というか納得はできたと思う。
口コミ評判投稿者のシルエット画像33歳 Web関連業界 いつかは転職すると思う 2014/02/13
パソナキャリアの方は挨拶や立ち居振る舞い、対応などが真面目で礼儀正しい印象。恐らくただ漠然と転職を希望していて、自分が何をしたいのかわからない、悩んでいる人にはパソナキャリアのような転職エージェントではっきりとしたアドバイスや指摘をもらうのも良いのでは。戸惑いや違和感を覚える人もいると思いますが、転職をする上での厳しさを改めて教えてもらえるのではないでしょうか?明確に自分が進みたい方向がわかっている人には無駄のないアドバイスや、求人サイトに載っている以外の企業紹介をもらえるのではないかと印象を受けました。
口コミ評判投稿者のシルエット画像36歳 女性 管理職 2014/01/11
パソナキャリアを知ったきっかけは、友人が以前利用して転職を成功させていたので私も便乗して登録しました。登録はもちろん無料で、その後パソナキャリアの本社に行って担当者と面談を行いました。担当の方は女性で、歳も20代くらいの方で若かったので話しやすかったです。 私が希望していた職種は最初事務職でした。前職は販売職をやっていたため、販売や営業以外の職業に就きたかったからです。しかし事務職は資格や実務面での経験がないと紹介できる案件はたくさんはないんですと言われ、事務職以外にもコールセンターの仕事も探してもらいました。自分自身でも求人サイトに登録していたので、今回はそちらから転職をしてしまったのですが、パソナは多くの求人を紹介してくれました。
口コミ評判投稿者のシルエット画像25歳 2013/10/23
大手と呼ばれている中でも、求人数が多いところをピックアップしました。サイトの使い勝手は、個人的にパソナキャリアが職種などの絞り込みがやりやすかったと思います。希望の業種が鉄鋼・非鉄関連で、品質管理もしくは生産管理とかなり絞っていました。また海外の求人も見ていたということもあり、最終的にはパソナキャリアとJACリクルートメントが海外の求人が一定ありそうでしたので利用することにしました。今は無事に転職する事ができています。こういった転職支援サービスというのは初めてでしたが便利なものだと感じたのを覚えています。
口コミ評判投稿者のシルエット画像33歳 2013/10/22
リクルートエージェントとDODA、パソナキャリアに登録していますが、同じ転職エージェントでも雰囲気は少々違うなとは思いました。それぞれの担当者の考え方にもよるのでしょうが、リクルートエージェントはどんどん情報を提供してくれて、どんどん受けて進めていきましょうという感じ。DODAは知的な話し方が好き?なのか、紹介してきた企業の情報や他社と違う良い点、残念な点とかを情報提供しながら選定していく感じ。パソナキャリアは特別に際立った違いはないけれど、メールや電話でも担当の方が優しい?というか丁寧な印象。こういった転職活動って結局どの転職エージェントでご縁があるかはわかりませんが、並行して使ってみて、良いご縁を運んでくれる担当を探す感じなのでしょうね。それぞれともに利用した印象は悪くはないです。
口コミ評判投稿者のシルエット画像いつかは転職するよ 2013/09/02

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転職エージェントの支援実績、取り扱う求人情報の件数などは随時更新、変動しています。ご自身にても公式サイトを訪れて最新情報を確認しておく事をお薦めいたします。
 

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また、転職エージェントに任せきりにするのではなく、その他の対策も同時に進めておく事が、転職を成功させるためには重要です。近年は「リクナビNEXT」のような転職サイトの「スカウトサービス」も有効な手段として活発に利用されています。このようなサービスを並行利用し、企業からのスカウト、オファーが待てる状態を作っておく事も大切です。

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