パソナキャリアの口コミ評判 | おすすめ度、求人紹介の豊富さ、求人の質やマッチ度、アドバイザーの人柄接客等の口コミ評判まで徹底比較
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パソナキャリア

パソナキャリア

3 stars
総合評価 3
口コミ評判 72
パソナキャリアの画像
世間一般では人材派遣会社としてのイメージが先行しがちな「パソナキャリア」。しかし、実は2000年以降に正社員転職の支援サービスに本格進出し、今ではリクルートエージェントやdodaに続く実績を持つエージェントへと成長しています。全国展開の拠点数では業界トップ、業界、職種、地域、女性別等の専門サポート体制も整えていて、業界内でも有力なエージェントとして知られます。

とは言え、実際の足元のサービスの評判はどうなのか?どんな評価、どんな特徴があるエージェントなのか?利用経験者から集まる声を元に総合的な口コミ傾向、メリット、デメリットを分析。年代別、サービスポイント別の評価に加え、転職業界出身者の解説も交えてまとめています。

エージェント特徴、強み

  • 累計25万人超の転職成功を支援
  • 取引実績企業は16000社以上
  • 転職成功者の年収アップ率67.1%
  • 転職支援サービスへの登録、利用もすべて無料

取り扱い求人数例(規模目安)

  • 東京都 16,814件/非公開求人は別途多数
  • 大阪府 3,360件/非公開求人は別途多数
  • 愛知県 3,070件/非公開求人は別途多数
  • 求人件数は2019年6月3日時点の公式サイトの情報です。求人件数は常に変動するため、ご自身の目でも公式サイトをチェックすることをおすすめします。

口コミ傾向、メリット、デメリット評価

  • キャリアアドバイザーの接客、サポート時の接し方が他エージェントより高評価傾向
  • 女性専門サポートチームがあるため、女性転職者からの評価やサポート満足度も高め
  • 扱う案件の豊富さに関しては、リクルートエージェントやdodaにやや分がありの声

おすすめ意見、高評価、利用メリット

4 stars
27歳 女性 営業職 2019/08/07
転職しようと思っていた時に検索で見つけ、取り合えずという感じで登録しました。パソナキャリアは女性の担当アドバイザーさんが優しかったです。面談時には転職活動全体の流れ、自己分析の進め方などを教えてくれ、ぼんやりと営業職でのキャリアアップをイメージしていましたが、営業の仕事にも色々な系統やスタイルがあるということを話してくれ、こちらの志向を踏まえてどういったタイプの営業職が合っていそうか、一緒に考えていくような感じでした。また、中途半端の完成度になっていた職務経歴書も書き方のテンプレートを使いながらポイントを説明してくれ、改善した方がいい箇所なども挙げてくれました。合わせてその場で求人の紹介も受けられ、サポートは思ったよりは手厚く感じました。
5 stars
女性 40代前半 大阪府 2018/06/13
最終的には他のエージェント経由の案件で転職先を決めたが、信頼できる良いエージェントです。最初は登録面談に行く時間がなかなか取れず、電話面談を通じて求人の紹介が始まり、担当アドバイザーの方からメールで求人紹介が来たり、おすすめ度が高い場合は電話もかかってきていました。

そこから都度相談しながら選考に進んでいきましたが、他エージェントから紹介された1社と、パソナキャリアから紹介された1社が同時に最終面接へと進み、その時はとても迷いました。

2社のうちどちらにするか迷っている時に親身になってくれ、希望条件に届くかどうかの交渉も行ってくれました。私の気持ちがもう1社の方に傾いた時は、私の話を聞いた上で「良い会社だと思いますよ」と背中を押してくれました。その時の対応は誠実だと思ったし、いいエージェントだと思います。
5 stars
女性 20代後半 2018/01/05
東京で転職活動を始めた時にパソナキャリアを利用しました。その時はどんな仕事に就きたいかなどの基準が明確ではなかったものの、アドバイザーの女性が親身に相談にのってくれました。自分のこれまでのスキルや性格面を考慮した求人を紹介してくれたので、その方は頼りになりました。職務経歴書の改善点も丁寧に教えてくれて、面接を受ける時のアドバイスもメールや電話で教えてくれていました。ちなみに今の職場がパソナキャリアで紹介してもらった企業です。
12 stars
30代 管理部門 東京都 2017/09/01
パソナキャリア、doda、JACリクルートメントと登録していますが、パソナキャリアの担当アドバイザーはパソナの社風もあっての事なのか、接客対応や話し方などは丁寧で信頼できる感はあります。紹介を受ける求人情報の量に関して、多い少ないなど色々な意見も見た事がありますが、この点はdoda、JAC、パソナキャリアともに大差ないというのが率直な印象です。どちらかというと、既に他のエージェントで紹介を受けているもの、受けていないものといった感じで多少なりとも紹介案件の被りが発生してしまうので、そこを含めると多い、少ないといった感想につながるのかなと思います。

私の場合は管理部門系の職種なので、特定のエージェント1つだけに任せていると、案件の紹介が足りないかなと思っている派です。できるだけ選択肢は多く持ちたいですし、興味がなければ応募しなければいいだけの話なので、大手と呼ばれるこれらのエージェントには基本登録しておいて損はないと思います。

管理部門系の職種は特に、欠員補充など求人が出てくるタイミングもポイントになるとの事なので、働きながら情報を集めておく、ある程度こちらの希望を理解してもらった上で、適切な案件を紹介してもらうという意味で、利用価値はあると思います。
4 stars
会社員 男性 30代 2017/02/17
最初の面談では30代くらいの担当者が対応してくれました。この時の対応は丁寧で良かったのですが、自分が希望する条件とは離れた求人の紹介がありました。ここでは印象が下がったのですが、いざ面接まで進んだ後は過去に別の応募者が同じ企業の面接で受けた質問を履歴として蓄積していて、そこから選考の傾向や対策を細かく教えてくれました。面接後のアンケートでデータを蓄積し、次の選考通過率に活かしている点は後々の人たちも助かるし、良い仕組みだと感じました。

中立意見、普通評価、悪くない

12 stars
30代 管理部門 東京都 2017/09/01
パソナキャリア、doda、JACリクルートメントと登録していますが、パソナキャリアの担当アドバイザーはパソナの社風もあっての事なのか、接客対応や話し方などは丁寧で信頼できる感はあります。紹介を受ける求人情報の量に関して、多い少ないなど色々な意見も見た事がありますが、この点はdoda、JAC、パソナキャリアともに大差ないというのが率直な印象です。どちらかというと、既に他のエージェントで紹介を受けているもの、受けていないものといった感じで多少なりとも紹介案件の被りが発生してしまうので、そこを含めると多い、少ないといった感想につながるのかなと思います。

私の場合は管理部門系の職種なので、特定のエージェント1つだけに任せていると、案件の紹介が足りないかなと思っている派です。できるだけ選択肢は多く持ちたいですし、興味がなければ応募しなければいいだけの話なので、大手と呼ばれるこれらのエージェントには基本登録しておいて損はないと思います。

管理部門系の職種は特に、欠員補充など求人が出てくるタイミングもポイントになるとの事なので、働きながら情報を集めておく、ある程度こちらの希望を理解してもらった上で、適切な案件を紹介してもらうという意味で、利用価値はあると思います。
3 stars
37歳 男性 法務関連職 2016/08/09
元々リクルートエージェントに登録しましたが、担当のキャリアアドバイザーが私の業界や仕事を把握しているように思えず、的外れに感じる紹介が多かったため、そこからパソナキャリアに登録しました。職務経歴書の送付やキャリアカウンセリング日の調整はスムーズに進み、平日の夜にパソナの東京本社を訪ねました。ちなみにパソナキャリアの場所は東京駅の八重洲口から5分とかからないビルだったので、特に迷う事もなく辿りつけました。また、人材会社の大手ということもあってか、自社ビルのような感じで、中の雰囲気もオシャレ。女性の方が多く働いているような感じを受けました。

私の担当アドバイザーは男性でしたが、業界専門の担当でこの業界の企業担当も長かったという事から、私がよく知る企業の内情にも比較的詳しかったと思います。また、やたらとたくさんの案件だけを紹介して欲しい訳ではなかったので、こちらの希望イメージをしっかり伝え、もし範囲内に収まる企業があれば情報を教えてくださいと伝えました。キャリアカウンセリングで特別これといった指摘や懸念の話はありませんでしたが、仮にこの程度の規模の企業に転職したらどのくらいの年収になる可能性がある、過去に内定をもらって入社した人はどんな人だったといった話は参考になりました。

比較的落ち着いていて、話が通じるキャリアアドバイザーの方だったので、確かに接客という意味では悪くないと思います。また、仮に他のエージェントと同じ企業の紹介があっても、エージェントごとに持っている情報量(その企業の内情に対する詳しさ)が違うと思うので、同じ案件であってもとりあえず話を聞いてみると見え方も違ってくるように思いました。
3 stars
33歳 Web・ネット関連 男性 2014/12/15
面談のために大手町のオフィスを訪れたが、綺麗なオフィスだったことには驚いた。1Fの雰囲気はテレビでも見た事があったが、オフィス内がグリーンに覆われ、会社の中に森があるようなイメージになっていた。

肝心のカウンセリングについては、こちらのこれまでの経験や実績、関わってきたプロジェクトのこと、その中での役割やチームマネジメント経験の有無、どんな開発に携わってきたかなどを結構細かく質問された。そして一通りの質疑応答を経た後は10社以上の企業を紹介してもらったが、その中には転職サイトでよく見かけるような企業もあれば、初めて知ったような企業もあった。担当アドバイザーが一通りそれらについて説明してくれて、こちらも気になる点があれば都度質問して詳細を聞く感じだった。

その日はすぐに応募せず、一旦持ち帰って検討する事にしましたが、ネット関連業界の求人は比較的多いように感じられた。気になることや教えて欲しいことが聞ける、調べてもらえる、そういった意味ではエージェントは便利だと思った。

不満意見、デメリット、最悪

1 stars
愛知県 40歳 男性 2019/05/30
Uターン転職の時に数社のエージェントに登録しましたが、パソナキャリアは個人的に合わなかったです。前職はブラック企業で5年以上働いていたため、愛知県に戻れることに加え、上司と部下の風通しが良い企業を希望していました。その時にパソナキャリアから紹介されたある企業の書類選考が通り、面接を受ける段階になった時、当日の面接は少し圧迫感のある面接官が出てくるかもしれないといった電話がありました。自分にとっては明らかにマイナスイメージだったものの、面接の時は我慢し、内定まではもらえました。でも、その後こちらからお断り(辞退)したいとアドバイザーに伝えたところ、暗にこの条件の内定を蹴るなんて、紹介できる会社はそんなにないですよといった趣旨のことを言われ、それ以降はこちらから連絡を取ることもやめました。結局リクルートエージェントで現職を紹介して貰えたので良かったものの、腹が立つエピソードでした。
1 stars
東京都 20代 女性 2019/05/09
新卒で入社したIT系の会社が危ない会社だったので退職し、同業界への転職を希望するためにパソナキャリアへ登録。最初に面談したアドバイザーからは1年経たずに退職したことを厳しい口調で咎められた。3年我慢せずに退職し、この程度の経歴で転職先はありませんときっぱり言われた。納得がいかず別のアドバイザーに変えてもらって再度面談を受けたところ、経験が少なくても紹介できる先はあるとの話だった。以前の話と全く違っていたのでこの時点でサービスを利用する気持ちはなくなり、結局自力で活動を開始した。

後日最初に面談したアドバイザーの上司を名乗る人から電話があり、アドバイザーの対応に落ち度があったことなどの謝罪を受けた。社会の厳しさを伝えたかったと釈明していたそうだが、こちらからすれば支離滅裂で理解できるものでなく、対応の酷さからその電話で登録抹消の依頼を行った。
1 stars
30代 女性 開発職 2018/06/03
あるフォーラムでパソナキャリアの方に無料で相談できるというブースがあって伺いました。事前予約制になっていて、自身が転職したい業界及び転職活動の状況を入力して送るように指示があり、その時はそうしました。また、自身が希望する業界の動向が聞きたかったのでその旨も記載し、もし担当者が対応できないなら連絡してほしいと伝えました。そして大丈夫との返事をもらっていたのですが、当日対応してくれたのは私が転職したい業界の人とは全く異なる担当者でした。自分が希望する条件で転職できそうかどうかのアドバイスが欲しかったのに時間の無駄でした。それなら最初から大丈夫という返事はしないでほしかったです。
12 stars
30代 管理部門 東京都 2017/09/01
パソナキャリア、doda、JACリクルートメントと登録していますが、パソナキャリアの担当アドバイザーはパソナの社風もあっての事なのか、接客対応や話し方などは丁寧で信頼できる感はあります。紹介を受ける求人情報の量に関して、多い少ないなど色々な意見も見た事がありますが、この点はdoda、JAC、パソナキャリアともに大差ないというのが率直な印象です。どちらかというと、既に他のエージェントで紹介を受けているもの、受けていないものといった感じで多少なりとも紹介案件の被りが発生してしまうので、そこを含めると多い、少ないといった感想につながるのかなと思います。

私の場合は管理部門系の職種なので、特定のエージェント1つだけに任せていると、案件の紹介が足りないかなと思っている派です。できるだけ選択肢は多く持ちたいですし、興味がなければ応募しなければいいだけの話なので、大手と呼ばれるこれらのエージェントには基本登録しておいて損はないと思います。

管理部門系の職種は特に、欠員補充など求人が出てくるタイミングもポイントになるとの事なので、働きながら情報を集めておく、ある程度こちらの希望を理解してもらった上で、適切な案件を紹介してもらうという意味で、利用価値はあると思います。

類似・主要エージェントとの評価比較

こんな人におすすめ

20代、30代、40代、男性、女性、第二新卒、若手社員、リーダー、管理職、専門職、技術者、転職初心者、転職経験者、離職中

こんな希望条件でおすすめ

未経験OK、高卒・学歴不問、キャリアチェンジ、キャリアアップ、年収アップ、経験者歓迎、管理職採用、転勤なし、UIターン歓迎、女性が活躍、産育休実績あり、退職金制度あり、資格取得支援あり、ワークライフバランス、大手・上場企業、地元企業、外資系企業、語学力が活かせる

こんな業種に強い

IT・通信・ソフトウェア/インターネット・ネット広告・メディア/製造業(電気電子・機械・精密)/製造業(素材・化学・食品・化粧品)/製造業(消費財・日用品・ヘルスケア)/医薬品・医療機器/商社(総合・専門・貿易)/卸売・流通・小売/運輸・物流/金融・保険・クレジット・リース/建設・不動産・建築・設備/マス広告・出版・マスコミ/コンサルティング・専門事務所/ファッション・アパレル/外食/美容・健康・エステ/旅行・宿泊・レジャー/教育・学習・資格/人材・専門サービス/電力・ガス・エネルギー・インフラ

リクナビNEXTエージェントランキング

  • 総合満足度第3位(2016年)
  • 転職決定人数第2位(2016年)
  • 総合満足度第2位(2015年)
  • 転職決定人数第2位(2015年)
リクナビNEXTエージェントランキングとは、リクナビNEXTを通じて転職者にスカウトメールの送信、オファーを行い、転職活動をサポートしているエージェントのランキングです。リクナビNEXTが審査を行い、提携を承認しているエージェントはおよそ400社。この中でユーザーから高い評価を受けたエージェントが発表されています。

オリコン顧客満足度ランキング

  • 顧客満足度第1位(2019年)
  • 紹介案件の質第1位(2019年)
  • 顧客満足度第4位(2018年)
オリコン顧客満足度ランキングとは、オリコン社が独自にユーザー調査から集計、ランキングを行っているものです。調査段階で主なエージェントのみを対象とする傾向のため、中小のエージェントは含まれないことが多いです。また、複数の職種、業種を扱っていること、特定のユーザー属性に限定しないなどの条件があるため、大手の転職エージェントがランキング上位を占める傾向にあります。

職業紹介優良事業者認定の有無

  • 認定あり 第1402003(01)号
職業紹介優良事業者認定制度とは、国が指定した審査機関の基準を満たしたエージェントに優良認定を与える制度です。認定基準には経営基盤の安定性や法令遵守、個人情報保護等の体制、適正な業務運営、過去の紹介実績や法令違反の有無等も含まれ、認定された事業者は現在50社前後(2018年3月時点)。ただし、この認定はエージェント自らが審査料を支払って審査を受ける仕組みのため、申請自体を行っていないエージェントも多いです。

展開拠点、支社一覧

  • 全国各都道府県

無料登録の方法、流れ、注意点

パソナキャリアはリクルートエージェントやdoda、JACリクルートメントと並ぶ大手総合転職エージェントの一角ですが、無料転職サポートの登録の流れは他社と比較しても非常に簡単です。登録時に最低限必要なものはメールアドレスのみで、概ね3分から5分もあれば登録できてしまいます。一見すると登録時に入力が必要な項目が多く見えるかもしれませんが、実は会社名を含む職歴経歴の詳細記述が求められない点が他社との大きな違いになっています。最初の登録時は経験した業種や職種を選ぶだけで済む上、もし既に職務経歴書を用意している人であれば、ファイルを一緒に添付して送信してしまうことも可能です。

ちなみにパソナキャリアのような転職エージェントの場合、登録する人の職歴や経験内容、希望条件によっても、紹介してもらえる案件の数が異なってくる点は知っておいた方が良いです。パソナキャリアは企業側にもよく知られた総合転職エージェントなので、幅広い業界、職種の求人情報は扱っているものの、ニッチすぎる職歴や希望条件であったり、離職期間が長すぎる場合、転職回数があまりに多すぎる場合などはなかなか案件とマッチせず、もらえる情報の量が少なくなってしまう可能性もあります。一般的な転職サイトには出てこない非公開の案件情報が欲しい、リクルートエージェントなどの他社と被らない案件があれば知りたい、そういった動機から登録しておく人も多くなっています。
年代、サービス内容ごとの評価

20代の評価

平均評価点 3.3
回答数 4 件
3 stars
26歳 男性 インターネット広告代理店 2019/07/18
受けられるサービス自体はdodaやリクルートエージェントなどと基本的には変わらない。ただ、パソナキャリアに関しては初回の面談時にもらった転職必勝ガイドという活動を成功させるための冊子が結構中身が濃く、役立つ内容だった。登録して面談に来た人だけにプレゼントしているそうだが、転職の目的を明確にするといった基本的なことからどうやったら目的が達成できるかなどの考え方まで詳しく書いてあり、業界を問わず、転職活動を行う人には関係するマニュアルだと思う。面接を受ける前も気持ちの作り方やよく聞かれる質問例、持ち物の話まで事前の再確認的に使えたので良かった。
4 stars
京都府 26歳 女性 前職は金融業界 2019/05/22
転職理由は前職の業界の将来に不安を感じたことと、社内にも出世待ちの中高年ばかりが溜まっていて、昇格面や待遇面でも疑問を持ったからです。利用したエージェントは2社のみで、パソナキャリアとdodaです。パソナキャリアのアドバイザーはこちらが初めての転職であることを重々理解してくれていたので、職務経歴書の書き方や自分の長所短所を考える時の引き出し方などを優しく教えてくれました。その点で言うとdodaのアドバイザーの方がちょっとドライだった印象があります。業界は変えつつ、職種は営業職のままでの転職でしたが、閉鎖的でなくオープンな業界の仕事を紹介してくれて、今は社内環境もまともな状態だと思うので転職したのは良かったです。
5 stars
埼玉県 28歳 女性 2019/04/14
昔、アルバイト派遣でパソナに登録していたことがあり、その時の社員の人の対応が良く、いい印象があったので転職活動時も登録しました。まずは東京駅の近くにあるオフィスで面談となり、アドバイザーの方と会って話をしましたが、とても好感が持てる方でした。

その時はまだ本当に転職するか迷っていた時期で、そもそもどういった職種、業界がいいのか、自分に合っているものがわからずフワフワとしていました。面談で正直にそのことを伝えると、無理に転職する方向で話を進めてこなかった点が良かったです。ノルマとかがあり、転職させることが目的のはずだろうに、時間をかけて話を聞き出してくれ、少しずつ明確な形にしてくれました。10年後に後悔していないか、転職市場の動向や個々の業界の将来性と照らし合わせながら親身に話をしてくれたのはありがたかったです。

30代の評価

平均評価点 3.8
回答数 4 件
5 stars
千葉県 30歳 女性 2019/06/19
転職前は所属していた会社への不信感や将来性に対する不安が引き金になって転職活動を始めていました。その時にパソナキャリアに登録しましたが、顧客満足度が高いとの内容を見て利用しました。私の場合は最終的に将来性を感じ、ポジティブでオープンな業界に転職できたので満足しています。前職では上司や部下との折り合いが悪く、なかなかうまくいかないこともありましたが、転職先は社内環境が良い職場だと思います。面接の当日、面接官に聞かれる可能性がある内容を事前にキャリアアドバイザーの人が連絡してくれたりして、サポートは充実していたように思います。特に不満になるようなこともなかったです。
4 stars
30代後半 男性 大阪市 2019/04/08
担当だったエージェントの方が、面談時にマンツーマンで自分の希望条件や経験、スキル等を細かく確認した後、条件に合致する案件情報を紹介してもらえたので、選択肢として自分の希望通り、または希望に近い職種や条件のものがほとんどでした。その時はパソナキャリア以外にリクナビNEXTやマイナビ転職等、大手の転職サイトにも登録していましたが、そこで見かけなかったような案件も多数あり、案件の質としては高かったイメージです。希望条件や適性に合わない企業の紹介は望まない形で伝えていたので、その点も考慮しての紹介だったのかもしれません。

40代の評価

平均評価点 2.5
回答数 4 件
4 stars
東京都 44歳 男性 2019/07/19
やりがいと年収アップを求めての転職活動でした。希望年収は800万以上、キャリアが活かせる良い企業があればという前提でした。正直、密接なサービスを受けたというような印象まではないものの、面接に進んだ企業に関する情報はかなり細かく教えてもらいました。

全部で5社ほどエントリーし、結果的にそのうちの1つに転職しましたが、年収は前職より70万ほどアップでき、選考時も面接予定のスケジュールはかなり調整してもらえました。敢えて要望を言うとすれば、全体的な事前情報はもらえていたものの、個別の部署やポジションに関する情報をもっと提供してもらえるといいなと思います(今になってみて思うことですが)。
4 stars
41歳 男性 埼玉県 経理財務職 2019/07/18
最初にdodaのエージェントサービスを使って転職先の紹介を受けていましたが、案件紹介だけはやたらと多いものの、個々の企業の経営方針や内部の実情、募集の背景などに関する説明、連絡がほとんどなく、基本的に自分で色々な求人票を見て判断してくださいといった感じでサービスとしての物足りなさを感じ、その後にこちらに改めて登録しました。

40代に入ると転職で失敗する訳にもいかず、かといって現職に留まるだけでは将来も期待できず、慎重に活動をせざるを得ません。パソナキャリアの場合は担当アドバイザーの人が同年代くらいの人で、同じく子供がいる立場でこちらも時間をかけて進めていきたいといった要望をきちんと汲み取ってくれ、面談や電話連絡でも、紹介案件の良い点や不安が残る点、ぶっちゃけどういった案件なのかといった情報も隠さずに共有してくれていたので信頼感はありました。

個々の企業を1つずつきちんと判断していきたい、こちらの要望に合わせて数だけでなく、マッチングの質も加味して紹介を受けたいといった人にはおすすめできるかと思います。
1 stars
山口県 48歳 男性 2019/06/21
少しでもいい待遇の職場を探したいと思ったので登録したが、結局何のサービスも受けられなかった。ホームページから登録して2日後くらいに残念ながら紹介できる求人がないという内容のメールが届き、門前払いされたように感じた。自分は大した職歴もなく、これまでに7回転職し、これといった得意な仕事がある訳ではないが、登録拒否みたいな返事が来るんだったら、最初から申し込みしない方がまだマシだったし、不快には思わなかった。結局優秀と言われる人のためのサービスなんだなと思った。

50代の評価

平均評価点 3
回答数 2 件
2 stars
51歳 男性 千葉県 営業職 2019/07/18
リクナビネクストに登録していたところ、パソナキャリアからオファーメールが届きました。内容としては案件も豊富だし、ぜひ利用してみてくださいといった内容だったです。しかし、にも関わらず返信をしてみると、残念ながらすぐに紹介できるような案件はないとのことで、無駄な労力で終わってしまいました。こちらも年齢が年齢なので容易に転職先が見つかるとは思っていないものの、少々安易にスカウトのメールを送りすぎでは?と思いました。ちなみに他のエージェントからも同じような対応を受けたことがあるので、エージェント全般でこういったことは言えるのではないかと思われます。
4 stars
53歳 男性 大阪府 専門商社 2019/06/22
パソナキャリア経由で転職先は決まりませんでした。ですが、アドバイザーは若いにも関わらず、少しでも良い情報になればということで、こちらを思って対応してくれていたと思います。安泰と言われて入った前職の部門が縮小、最終的には上場廃止になり、海外企業の傘下に入り、所属していた営業部門でも次々と転職が相次ぎ、自分もかなり苦戦しました。年収が下がることもショックでしたが、6ヶ月かかっても転職先が決まらないとそんなことも言えなくなってきます。

リクルートエージェント、doda、JACリクルートメント、メイテックネクスト、クイック、主なエージェントはほとんど登録し、情報を求めました。中には年齢的にも企業のニーズがない、案件がないという理由でそれっきりになる先も多かったですが、パソナキャリアのアドバイザーはそこから3ヶ月くらい経ってある日連絡があり、それをきっかけにいくつかの案内をしてくれました。前職と比較すると待遇条件的には厳しい求人が多かったものの、本当はもっと良い条件の案件があればと思っています。でも、労働市場の中の現実はこういったものが多く、力不足の面があって申し訳ないですと言ってくれ、こちらも信頼できると感じました。今は心機一転して再度新しい道に慣れてきたところですが、きちんとした担当者がいるエージェントだと思います。

女性の評価

平均評価点 3.8
回答数 6 件
5 stars
37歳 女性 東京都 2019/07/18
女性の転職で検索した時にパソナキャリアの女性向け転職サイトを知り、それがきっかけで転職サポートに登録しました。パソナキャリアには女性活躍推進コンサルティングチームという専門チームがあり、私の担当だったアドバイザーの方も実際に子供がいて、その上で管理職として働いているという方でした。

なのでこちらが転職先を探すにあたって気にしている点や不安に思う点などをよく気付いてくれ、無理に転職させる感じの対応でもなかったのが良かったです。ワークライフバランスとキャリアのことを考えながら実際に色々な企業の転職例を聞かせてくれたりしましたし、転職する、しないで悩んでいる女性にもおすすめはできるエージェントだと思います。
5 stars
大阪府 27歳 女性 営業サポート 2019/05/28
結婚で前の会社を退職し、大阪に引っ越してから正社員希望で転職活動を始めました。その時に登録したのがパソナキャリアで、前職の経験が活かせるメーカー系の営業サポート職の求人企業を紹介してもらいました。面談でパソナを訪れた際はアドバイザーの方が大阪の採用動向に関する説明をしてくれたり、東京よりは選択肢が少なかったり、インターネット業界のような特定の業界ではそういった傾向が顕著であることなども教えてくれました。

そこからは応募時に推薦状を添えて企業の選考に出してくれるとのことで、お願いをし、そこから3、4日ほどですぐに電話があり、面接が決まりました。そして面接日の手配などをしてくれ、事前に面接時に聞かれる可能性が高い質問などの情報をメールで送ってくれて、当日はその内容に合ったものが多かったので対策としてはとても助かりました。おかげで無事に転職できたため、個人的にはおすすめできると思います。
5 stars
東京都 37歳 食品メーカー 人事 2019/05/22
前職は給与が上がらず、社内でも早期リストラがちらほら見受けられ、自分もこのまま年を重ねるともっと転職が厳しくなるだろうと思い、転職活動を始める時にパソナキャリアに登録しました。条件的には正社員であることはもちろん、女性の育休産休取得の履歴があり、通勤可能な範囲の企業を中心に探してもらいました。

パソナキャリアは女性が多い会社というイメージがあり、担当についてくれた方も子供がいるそうで、女性が働きやすい企業という点ではよく共感してもらえたと思います。途中で書類選考の通過率が芳しくなく、職務経歴書の添削をしてもらったのですが、添削後は通過率が上がった気がします。昨年、人事での転職が無事に決まり、給与も以前より少し上がったので満足しています。案件が多いのか、少ないのかは自分の場合だけなのでわかりませんが、サポート力はしっかりしたエージェントだと思います。
4 stars
女性 38歳 東京都 PR関係 2019/04/05
パソナキャリアは他のエージェント以上に女性のアドバイザーが多く、パソナ自体が女性の社会進出や活躍にこだわってきた社歴があるので女性の転職支援にも積極的だと思いました。ここはキャリア女性専門のサポートチームもあるらしく、キャリア女性向けのセミナーやイベントの案内もちょこちょこ届いていました。テーマも管理職としての転職や産後の復職などだったと思うので、ある程度正社員としてのキャリアを持ってきた女性なら登録してみるのはおすすめできると思います。

紹介してもらえる案件量の豊富さ

平均評価点 2.8
回答数 5 件
2 stars
男性 30代後半 千葉県 2018/06/13
東京駅のそばにあるパソナグループの本社ビルで面談を受けた際は希望に沿った求人を多く紹介してくれました。ただ、登録してから3ヶ月を過ぎた辺りから、紹介される求人の数がガクっと減ったように思います。最初はかなり求人の紹介がありますが、期間が長くなるに連れて減っていくような感じがしました。なんとなくですが、3ヶ月以内に転職先を決めてほしいというような雰囲気を感じました。
4 stars
31歳 専門商社 男性 2015/02/13
上り調子の景況感もあってなのか、紹介を受けた求人の数は多かった。ただし、どんな企業の紹介が受けられるかは当人の過去の経験や今後の希望条件次第だと思う。ちなみに余談だが、社会に出て数年くらいの若手であれば、キャリアチェンジできるような求人も一部あるという話は聞いた。とは言え基本的にはこれまでの経験を活かしながら、新しい企業で新たなやりがいを見つけるとか、経験をベースに年収アップの転職を目指すとか、そういった転職者が多いとは言っていた。
3 stars
IT業界 営業系SE 2014/09/18
名だたる大企業系の求人は多く出てきました(企業に採用してもらえるかはもちろん別ですが)。基本的にこちらからの経歴の説明と担当のキャリアアドバイザーさん次第で紹介される求人も変わってくるとは思いますが、広めに色々な求人を見てみたいという方には良いかもしれません。

その後も継続的に案件が入ってくれば紹介はしてくれますが、こちらからその案件を受けてみたい理由や遠慮したい理由などを一言二言メールに書いて送っておけば、段々とキャリアアドバイザー側もこちらの好みや志向に合わせて紹介してくれるようになってきます。

紹介案件のマッチ度、役立ち度

平均評価点 3.2
回答数 5 件
4 stars
大阪府 29歳 営業職 2018/06/03
大手の転職エージェントなので取り扱い案件は多いです。案件数の多さを強みにしているエージェントの場合、個々の企業情報に疎いことが多いと感じますが、パソナキャリアは案件数と企業の実情把握のバランスが良いと感じました。面談時のアドバイスも親切且つ丁寧に手取り足取り教えてくれるので、第二新卒や20代など若手の転職活動には最適だと思います。面接対策も実施してくれて、面接時の不安点なども聞いてくれました。また、落ちてしまった面接に関しても、なぜ駄目だったのフィードバックもしっかりくれていました。
2 stars
35歳 女性 コンサルタント 東京都 2016/10/13
手軽に情報を紹介して貰えるという意味ではメリットはあると思います。転職活動は孤独で長期戦になる事もあると思うので、情報や事例に詳しいアドバイザーに支援してもらって、一緒に転職活動が進められるという意味では一定の安心感がありました。

一方、デメリットだと感じたのは、沢山の案件情報はもらえたものの、どれが本当に合っているのかがわからなくなる、見えなくなった部分かと思います。基本的にリクルートやdodaと変わらないサービスだと思いますが、どれが一番おすすめだとか、あなたに合っているとか、メリハリのある紹介の仕方は欲しかったです。
4 stars
匿名 2016/03/28
以前の会社はずっと働き続けられるイメージが持てず、パソナに勤めている友人に相談したのがきっかけでパソナキャリアの事を教えてもらいました。アドバイザーの方に案件の紹介や個々の詳しい情報を都度教えてもらっていましたが、自分の仕事観や将来なりたい自分のイメージなどを理解してくれ、紹介のスタイルとしては信用できるものでした。IT各社に対する職務経歴書上での打ち出し方、面接時のポイントなどもアドバイスしてくれ、最終的には希望通りの転職ができました。担当者による部分もあるだろうとは思いますが、納得できる会社に出会うきっかけをくれました。

外資系企業求人の紹介の多さ

平均評価点 3
回答数 1 件
3 stars
38歳 男性 医療機器業界 2019/04/05
前回の転職時にリクルートエージェント、パソナキャリア、doda、JACリクルートメントの4つに登録したことがありますが、外資系企業の案件紹介に関してはリクルートエージェントとJACリクルートメントが最も多かった印象です。パソナキャリアに関しては前述したエージェントほどではなかったものの、そこそこといったくらいだと思います。多くの人が名前を聞いたことがあるような主要な外資系企業の求人は一通り扱っている印象ですが、一部の業界でもマニアックな部類の企業はリクルートエージェントやJACの方が多かったと思います。

地方求人、地方企業の紹介の多さ

平均評価点 3
回答数 2 件
2 stars
栃木県 32歳 製造業 2019/04/15
当初は東京を中心に転職先を探していましたが、その後は事情があって栃木のみの希望に変更をお願いしました。でも、その後も案件の紹介があったのは勤務地が東京のものが多く、再度担当者にお願いすると週に2、3件程度の紹介になっていきました。希望を変更した際に案件の紹介が減ってしまうことは言われていましたが、パソナキャリアをメインに転職活動が進められるほどの案件量ではなかったです。
4 stars
41歳 男性 大阪市 IT業界 2019/04/05
他の地域に関してはわかりませんが、自分が昨年関西で転職活動をしていた時は案件の紹介が多かったです。自分の周囲で転職した人の話を聞いても、関西圏ではリクルートエージェントやdoda、パソナキャリア、あとはJACリクルートメントに登録していたという人が多いです。自分の周囲で最も聞くのはリクルートエージェントですが、このエージェントは多数の案件の紹介がある一方、片っ端から受けてみてはどうですか?みたいなスタンスも感じられたので、自分の場合はパソナキャリアの担当者の方が丁寧に対応してくれたと感じます。何度かやり取りをしていくうちにこちらの要望やイメージを汲み取って紹介してくれていたので、適したマッチング、件数の紹介だったと思います。

アドバイザーの人柄接客

平均評価点 2.6
回答数 5 件
4 stars
20代 男性 IT業界 2018/06/03
最初はややビジネスライクに見えたアドバイザーさんだったが、特に不満はなかった。というのも自分の希望が無謀であるとか、現実的に考えるとこうした方が良いだとか、そう言ったようなアドバイスはしっかりしてくれたから。他社では雑に案件を紹介し、とりあえず片っ端から面接を受けさせようとするところもあっただけに、しっかりスクリーニングした上で紹介、説明してくれるのは良かった。企業との繋がりもしっかりしている雰囲気だったので、安心感のあるエージェントだとは思う。
3 stars
28歳 女性 営業職 神奈川県 2016/10/14
個人的には対応の良いエージェントだと思います。ただ正直、担当するカウンセラーによる部分も大きいかと思いますが。私の時に担当してくれたのは男性でしたが、物腰が柔らかくて非常に丁寧で、親身に相談に乗ってくれました。最初の面談で挨拶や話し方が好印象でした。この時は私の条件のハードルが高く、適した求人を探すのはきっと大変だったと思います。それでも継続的に様々な求人を紹介してもらえました。

最終的にはそのカウンセラーの方経由で入社したのではないですが、もし周囲に転職したい人がいれば、パソナキャリアのそのカウンセラーの方をお薦めすると思います。ちなみに面談後の求人案内は、Webに入ってマイページを設けてどうこうなどでなく、シンプルに都度メールで紹介してもらう形でした。私はアナログの方が楽に感じる派なので特に問題は感じませんが、もしかしたらアナログな対応が面倒と思われる方であれば、ここだけがデメリットに思うかもしれません。
2 stars
37歳 女性 貿易事務 埼玉県 2016/10/13
個人的にはあまりお勧め出来ません。担当のキャリアアドバイザーが頼りなくてがっかりしました。初回はこちらの意向や求人紹介のために直接会って話をしましたが、積極的なフォローがなく、こちらから催促をしても「改めてご連絡いたします」と言った後にメールで求人情報を送ってきました。また、送ってきた中身も私の意向沿わない求人ばかりでした。面談時にこちらの意向を説明したのは何だったのか?あの時間は何だったのか?と思いました。そんな感じだったので別のエージェントに登録する事にしました。

面談、カウンセリング時の対応

平均評価点 2.8
回答数 5 件
4 stars
20代 女性 2018/06/02
カウンセリングはとても丁寧で、こちらの細かな疑問点にも親切に答えてくれた。また後日、休日に問い合わせた時は担当者が不在だったが、代わりの人が対応してくれたのも良かった。紹介された求人の量はさほど多くなかったが、自分のスキルに合ったものを紹介してもらえ、押し付けがましくないのも良かった。担当するアドバイザーにもよるかもしれないが、継続したフォローが受けられるのが一番だった。
2 stars
41歳 女性 会社員 2016/10/14
40代の者です。キャリアアドバイザーの方が若かったので、40代の転職の指南役としては難しい部分があるのかなと思いました。しっかり経歴の理解や特性を見極めてくれるならば良いですが、パソナキャリアだけに限らず、他のエージェントもなんとなくこの人にはこれが合っていそうという感じのマッチングになっているように感じます。そういったパターンの場合は本気で考えている人たちにとって時間と労力の無駄になってしまいます。情報が溢れかえっているご時世なので、自分だけで情報を精査していくのは困難ですが、もう少し専門性というか、キャリアの考え方のアドバイスについては良くなって欲しいものです。
3 stars
31歳 男性 金融 2015/03/04
ある求人サイトに登録し、パソナキャリアからスカウトメールが届いたのがきっかけで登録した。キャリアカウンセリングでは希望する職種、経験内容などの基本的な質問から、自分の短所(堅苦しすぎる)に関する的確な指摘の話もあり、面接力を向上させるセミナーなどにも参加させてもらった。また、職務経歴書を改善するための手直しについても例を挙げながら説明してくれたので重要性がよくわかった。

応募後の各種連絡、調整、交渉対応

平均評価点 2.7
回答数 3 件
2 stars
匿名 2016/02/04
担当者がとても忙しかったのか、応募した企業への書類提出の要請が期限ギリギリに届くという事があった。また、企業との面接前にこちらから問い合わせた内容について、面接の30分前にメールで返答が届くといったこともあった。加えてこちらがメール等ですぐに返答できないと、21時過ぎのタイミングであっても電話がかかってきたのは困った。

私の場合は希望条件を細かく絞っていたため、希望に該当しない求人は都度きちんと理由を添えて断っていたが、再度似たような条件の求人を紹介される事もあった。内定後も返答の期限が短く、こちらに余裕を持たせてくれないような発言が感じられ、色々とストレスを感じた。

企業情報や面接、選考対策の詳しさ

平均評価点 3
回答数 3 件
4 stars
37歳 女性 営業管理職 2019/04/05
最初はいくつかのエージェントにほぼ同時期に登録しましたが、応募した企業の選考が最も進んだのはパソナキャリアだったため、最終的にはメインのエージェントになりました。その時に現在働いている企業の中途採用面接を受けた訳ですが、パソナキャリアの担当だった方は面接前の事前情報もあらかじめメールで送ってくれていました。内容としてはどんな内容の面接で恐らく見ているポイントはこんなところで、過去の傾向からするとこんな質問が出る可能性があるので、こんな受け答えは避けた方がいいかもしれないといった感じでした。私も面接の次の日にどんな内容でしたか?といった感じで電話があったのですが、そういった時の情報を蓄積して次の転職者の方の対策にも活かしているみたいです。自分もその情報は役立ちました。

職歴書の書き方、添削のアドバイス力

平均評価点 2
回答数 2 件

他エージェントとの比較評価

平均評価点 2.7
回答数 3 件
3 stars
千葉県 57歳 男性 卸売業(医薬品) 2018/06/03
私が利用していたのは通常の転職支援でなく、企業からの依頼で社員の再就職先を探す支援サービスの方でした。要は私が勤めていた会社がリストラを考え、私など一部の人の再就職先探しをスムーズにするため、パソナキャリアに入ってもらっていたという訳です。

この時の再就職支援の担当者は15人から30人程度の人材を担当していたようで、どうしても事務的になっている時がありました。私も一週間に一度くらいのペースでパソナキャリアのオフィスに通い、その度に求人情報を提示してもらって選別していました。

当時の私の年齢は55歳でしたが、特別な資格もなく、専門的な経験もない場合はビル管理や清掃の仕事、または営業関係の仕事くらいしかないのが現実ですと言われました。この時はリストラされた気持ちと再就職先探しの厳しさでかなり辛い時期を過ごしましたが、今はなんとか妥協でき、自宅からも比較的近い会社に再就職できたので感謝できるようになっています。

業界人の意見、話題、評価

平均評価点 2.3
回答数 3 件
3 stars
匿名 2019/05/14
パソナキャリアは新卒向けに「社長が新卒採用の面接に挑んでみた」という動画を作り、少し話題になっていたが、パソナキャリアの社長(現カンパニープレジデント)は動画の通り、実際も物腰が柔らかくて基本いい人。パソナのアウトプレースメントサービス(再就職支援)の社長だったが、グループ内の転職エージェントサービスと合併する時期に社長に就任、現在はカンパニー制なのでカンパニープレジデントという名称の役職になっている。社長就任前から人材紹介サービスは拡大していたが、渡辺社長就任後も継続してサービスの拡大が続いている。
3 stars
47歳 男性 元人材紹介会社 2019/04/05
人材紹介業の業界の中ではリクルートエージェント、doda、JACリクルートメントに続く規模のエージェントです。パソナと言うと人材派遣のイメージが強いですが、元々はパソナ人材紹介事業部という名前で転職サポートサービスが立ち上がり、パソナキャレント、パソナキャリアという社名を経て今は再びパソナの人材紹介部門という位置付けになっています。人材紹介業大手の中ではやや後発でしたが、当初100名くらいだった社員の数がかなり伸びていて、今は人材紹介部門単独でもかなりの人数規模になっています。元々派遣業で企業の人事担当者とつながりがあったこともあり、扱っている求人の数も多いエージェントになっています。

サイトやアプリ、マイページの使いやすさ

平均評価点 4
回答数 2 件
既存のネット上に溢れるパソナキャリアの情報の中には、転職者の利用背景や体験内容、具体的な評価ポイントが不明確な状態で闇雲におすすめしていたり、悪評、嘘、不満といった切り口で注目を集め、読み進める中で徐々に説得を試みる構成になった比較サイトも多くあります。本サイトでは一人一人の判断に役立つ情報をできるだけ冷静に詳しくお伝えする目的で、体験、評価内容がやや長く記述されているものもあります。ご了承頂き、最後はご自身でも公式サイトの情報をご確認頂ければ幸いです。

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  • 会社概要:株式会社パソナ 人材紹介事業本部(旧株式会社パソナ パソナキャリアカンパニー)
  • 上場区分:東証一部(パソナグループ)
  • 厚生労働大臣許可番号:13-ユ-010444
  • 設立年度:1988年4月
  • 資本金:50億円
  • 代表者名:渡辺 尚
  • 従業員数:1400名(人材紹介部門300名)
  • 電話番号:03-3243-1555(東京本社)