ハローワーク金沢

電車を利用してアクセスする場合の最寄り駅はIRいしかわ鉄道線の東金沢駅になります。駅の東口からハローワーク金沢までは歩いて10分程度の距離のため、電車で行こうと思えば行ける立地にはなっています（電車も1時間に2、3本程度は運行しています）。

バスに関しては「小坂」というバス停が最寄りになると思いますが、このバス停を経由する北鉄金沢バスの路線は複数あります。路線ごとに運行本数の多さ、少なさはあるものの、バスを使ってハローワーク金沢の近くまで行くことも可能です。

施設内は基本的に清潔感のある空間になっていました。失業保険の受給説明会の時は他の利用者と一緒に会議室に通されたため、その時は少々陰気な雰囲気が漂っていたものの、ハローワークの設備の都合上、こういった点は仕方のないことだと思います。その他、施設内の待合室は十分なスペースがあり、混雑していて座れないといったようなこともなかったです。

よくGoogleの口コミでは厳しい意見を見かけますが、私が対応してもらった職員の方々は皆さん丁寧で、特に若い男性職員の方は腰が低く、こちらが申し訳なくなるほど親切でした。

施設内は少し手狭な印象ですが、入ってすぐの場所に受付があり、そこで用件を伝えれば利用方法を丁寧に教えてくれたので、初めての方でも利用はしやすいと思います。

仕事探しの相談をした時は、担当者によっても変わるのかもしれませんが、私の場合は相談や質問も比較的しやすい雰囲気でした。ちなみに施設内にはWi-Fiも完備されていて、駐車場には警備員の人も常駐していて、混雑時には代替の駐車場も案内してもらえました。

人がたくさんいたせいか、特に暗い雰囲気は感じませんでした。時代遅れの古臭い施設という感じもなく、施設内の導線もよく考えてあり、手続きの順番に沿って窓口が並んでいる感じです。それでも理解が進まず、困っているような方がいれば、職員の人がすぐに声をかけて対応しているようでした。

利用者の目的に合わせて、この手続きに来た方はこうするなどが事細かく掲示してあり、私はとてもわかりやすかったです。求人情報も新着や急募のものは貼り出してあり、目につく場所なので問題もないと思います。強いて言うならばトイレの数が少なめで、少々待ち時間があったくらいでした。

以前、失業保険の手続きをしましたが、私が行った時は少し混雑気味で、順番の待ち時間が長めに感じました。手続きの方法自体は窓口にいる職員の人が丁寧に説明してくれたのですが、待機期間中にアルバイトで働く場合は細かい制限があり、週に20時間以内に抑える必要（就職とみなされてしまう）があったり、働いた日数や時間を正しく申告する必要がある点がややこしかったです。

そんな感じだったので、不明点はその場でしっかり確認し、理解するまで質問しておくことが大切だと思います。私の場合は手続きが少し複雑になったのですが、無事に失業保険と次の仕事が決まって再就職手当も貰えました。

失業保険の手続きで初めて利用しました。心配性な性格なので最初は不安だったのですが、担当窓口の職員の人の対応が丁寧で、受給にあたっての流れや注意点もわかりやすく説明してくれました。

全体的にはまず、設置されているパソコンを使って求職申込の情報（職歴などの情報）を入力し、その後に持参した書類（離職票等）を提出する流れでした。そして後日、失業保険の給付を受ける人のための説明会があり、そちらに参加するように言われました（ちなみにこの説明会の受講が最初の失業認定に該当します）。

自分が手続きに行ったのは平日のお昼頃だったのですが、その時は訪れている利用者も少なく、待ち時間はほとんどなかったです。以前、職業相談で朝早い時間帯や夕方の時間帯に行った時は混雑していたため、手続きのタイミングはお昼頃が良いかと思います。

失業保険の手続きに必要な書類が前職の会社からなかなか届かず、ハローワークに相談したら親身になって話を聞いてもらえました。また、書類が届いてからは改めて申請手続きを行いましたが、その時は窓口で30分くらいの待ち時間がありました。

基本的には流れ作業のような感じで次に行くべき窓口を教えてくれるため、初めて失業保険の手続きを行う際も迷うことはないと思います。ちなみに前職を退職した理由は必ず聞かれ、簡単な説明は必要になりました。手続きに関して何か不安な点があれば電話でもきちんと教えてくれるため、事前に聞いておく方が良いかもしれません。

職業相談の窓口が混雑していた時に、ふと思い立って職業訓練の窓口に相談してみたのがきっかけになりました。最初は職業訓練を受けることに若干気後れする気持ちがあったものの、「ちょうど今訓練校の方が来ているので説明を聞かれますか？」と案内してくれて、そこからどんどん話が進んで、最終的には訓練校に通うこともできました。

それまではハローワーク金沢まで足を運んでいても、なかなか行動に移せずにいたのですが、話を聞いて前向きな気持ちになり、始めてしまえばやるしかないという気持ちで頑張って学びました。最初の一歩になると思うので、興味を持ったら気軽に相談してみるといいと思います。

最寄りの東金沢駅からやや離れた住宅街の中にあるハローワークのため、近隣に食事が取れるような店舗はあまりありません。東金沢駅まで戻るとしても、大型スーパー（マックスバリュ東金沢駅前店）があるだけです。

ただ、ハローワーク金沢の目の前には「城北中央公園」という大きな公園があるため、お弁当などを持って行き、その公園で食べるのがおすすめかもしれません。ハローワークへ足を運ぶ人は失業中のケースも多いと思うので、不経済な外食に頼るよりも良いと思います。私も「城北中央公園」で森林浴をしながら食事をしたり、軽い運動などをして気分転換を図っていました。