ハローワーク山口

電車の最寄り駅はJR山口線の湯田温泉駅になりますが、駅からハローワーク山口までは2kmくらいあります。歩いて行くと30分近くかかる距離のため、電車と徒歩で行こうとするのは結構厳しいと思います。

バスに関しては「総合庁舎前」が最寄りのバス停になりますが、このバス停を経由する防長交通のバスは1時間に1本くらいしかありません。バスもかなり待ち時間が長くなってしまうため、自家用車で行くのが最もスムーズだと思います。

駐車場は玄関正面と建物を囲むように配置されていて、大体20台前後の駐車スペースがありました。ただ、1台あたりの​駐車スペースはそんなに広くなかったです。一応、駐車場内には常に交通整理の人がいて車の出入りは案内してくれました。

​訪れる曜日によっては建物前の駐車場が混雑することもありますが、空きが出れば交通整理の人が教えてくれます。ちなみに​歩いて1、2分の場所に40台から50台程度停められる青空駐車場もあったので、全く駐車ができないということはないと思います。

国道9号線（山口バイパス）から入り、緩やかな坂を下った奥にあるハローワークで、駐車場は建物の目の前にあります。駐車できる台数の詳細までは数えていないものの、見た感じでは20台から30台くらいの車が停められる規模だと思います。

初めて行く時は国道9号線（山口バイパス）の萩町と総合庁舎前の交差点の間くらいに、「ハローワーク山口」と書いた緑の看板が出ているため、それを目印にするといいです。

建物の中へ入ると受付に職員の人が2、3人いて、最初に用件を尋ねられました。また、離職票など失業保険の給付に必要な書類の確認があり、その後に番号札を渡されました。失業保険の対応を行う窓口は複数あり、自分の番号札の番号がアナウンスされると、指定された窓口で職員が手続きを行ってくれます。

実際の失業保険の手続きは2階で行われますが、必要書類をファイルに入れ、専用のボックスに提出してから順番を待つと、担当者が窓口から呼んでくれる流れになっています。ちなみに利用している求職者の人の年齢層は様々でしたが、全体的には年配の人が多い印象を受けました。

施設内には職業相談の窓口が3つほどあって、自分で求人を検索するためのパソコンが10台前後設置されていました。また、2階に行くと資格取得を支援する職業訓練の窓口もありました。とは言えここは、利用者の人数がそこまで多くないためか、設備的に充実しているというほどの規模でもなかったです。

そこまで規模が大きなハローワークでもないため、初めて行く時も迷うほどではないかなと思います。強いて言うと雰囲気的に慣れない、少々違和感を感じるくらいかもしれません。

私の場合は子供がなかなか離れないタイプだったので、子供を膝の上に乗せながら相談させてもらいました。マザーズコーナーにいる女性の担当者の方は優しく、こちらの状況に配慮しながら相談にのってくれました。

一度だけ、マザーズコーナーが混雑していた時に一般の職業相談窓口にも行ったことがあるのですが、その時は担当者の人に「条件的に厳しいので、もうちょっと考えた方がいいですよ」と言われてしまい、その時は少々寂しい思いをしました。やはり、マザーズコーナーの方が子育て中のママさんに理解がある方がいる気がします。

施設内の1階にマザーズコーナーがありました。私も2歳の子供を一緒に連れて行きましたが、小さなキッズスペースが設置されていて、子供が飽きないようにおもちゃや絵本なども置いてありました。

職業相談の窓口もキッズスペースのすぐそばにあるため、子供の様子を確認しながら話すことができましたし、女性相談員の方も子育ての大変さに関する理解があり、保育所の事から履歴書の書き方に至るまで、親身に相談にのってくれました。最初に想像していたよりも利用しやすかったです。

1階の受付で失業保険の手続きを行いたい旨を伝えると、窓口の場所や手続きの方法を案内してくれました。具体的には指定された箱に提出用のファイルを入れ、5分ほど待っていると窓口の順番を呼ばれました。そこからは手続きの流れ、受給できるおおよその金額、その他必要になる書類のことなども丁寧に説明してくれました。

窓口担当の方もこちらの話をきちんと聞いて、的確な返事や説明をしてくれて、一通り説明が終わった時も手続きは後日で大丈夫ですよと言ってくれました。おかげで必要な申請手続きはスムーズに進められました。こちらがまとまりのない質問をした時も、主旨を汲み取って回答してもらえたので特に不満もありませんでした。

失業保険の支給を受けるためにハローワーク山口を利用したことがあります。この時は仕事を辞め、結婚して市外へ転居する予定で動いていたため、地元で次の仕事を探すことは考えていませんでした。

最初に失業保険の窓口へ行った時は離職票の中身を確認したり、退職理由のヒアリングなどがあり、その後は手当を受給するための流れや説明会への参加が必要なこと、あとは受給期間中の注意点などをわかりやすく説明してくれました。

また、手当の受給期間中に転居先でスムーズに求人が見つかるように、現地の求人を紹介してもらったり、気になる求人があれば応募状況の確認や残業の状況なども相手先に質問して教えてくれていました。実際は手当をもらうために求職活動の実績を作っていましたが、ハローワークの職員の人は思っていたよりは親切に色々な情報を案内してくれていました。

医療事務の仕事に興味を持ち、未経験から職業訓練校へ通いたいと思った時に相談にのってもらいました。最初にこちらの求職状況や希望条件に関する確認があり、医療事務の職業訓練に概要、訓練終了後の就職事情に関しても説明をしてくれました。この時は結構親身に相談にのってくれて、厳しい話も含めて率直に色々なことを教えてくれました。

少し考えてから後日、私も本気で通いたいと思って再び窓口で相談したところ、そこからはしっかりと応募の手配をしてくれました。応募する際はキャリアシートの作成作業などもあったのですが、職員の方が書き方の指導もしてくれましたし、訓練校に通えるように必要な準備のことも細かく教えてくれました。真剣に勉強したいと思っている人をサポートしてくれるありがたい制度だと思うので、前向きな気持ちで相談しに行けばいいと思います。

ハローワーク山口で履歴書や職務経歴書の書き方、面接の注意点などを解説するビデオセミナーに参加したことがあります。この時は年齢や性別、様々な職業の人の具体的な書き方を例に挙げて説明していたので、内容としては参考になりました。

個人的には単純に履歴書を書くだけでなく、その内容をしっかり把握してから面接に臨む方が採用にも繋がりやすいことがわかり、この点は聞いて良かったと思いました。映像自体は少し古い印象があったのですが、内容については問題なく参考にできると思います。

自宅のパソコンでハローワークが扱っている求人の内容を知ることができるという意味では便利です。ただ、仕事というのは会社の中に入って実際働いてみないとわからないことが多いです。例えばとんでもない仕事の量だったり、人間関係が悪くていじめのようなものがあったりすることだってあります。自分もこの年になるまでに5回以上は仕事が変わりましたが、こういった話はハローワークインターネットサービスでは知ることができません。

関連する情報、手がかりを知りたいと思った時はやはり、ハローワークまで直接足を運ぶ方がいいと思います。職業相談の窓口で具体的な求人の番号を伝えて担当の人に見てもらうと、実際かなりの人が辞めていたり、人の出入りが多いような会社を教えてくれる場合があるからです。