ハローワーク和気

電車を利用してアクセスする場合は「和気駅」が最寄り駅となります。駅からハローワーク和気までは歩いて6、7分の距離のため、徒歩圏内で行ける立地です。道順としては富士見橋という小さな橋（歩行者と自転車くらいが通れる小さな橋）を通っていくのが早いです。

バスを利用してアクセスする場合は和気町営バスを利用することになります。ただし、最寄りのバス停を経由する町営バスは1日に3本くらいしか走っていないため、バスに乗っていくのはかなり待ち時間がかかって大変です。

ハローワーク和気の建物のすぐ隣りに駐車場があり、大体15台前後の車が停められるくらいの広さになっています。また、もしこの駐車場が満車の場合、道路をさらに奥へと進んで行くと臨時駐車場があります。

ただ、奥にある臨時駐車場は本当に臨時といった感じで、砂利敷きの広場の中に入って車を停めるような流れになります。こちらは大体10台前後の車が停められるくらいの広さだと思います。

施設内は役所のような雰囲気になっていました。各窓口には天井から看板が吊り下げられていて、最初に受付へ行けば手続きの場所や順番などはすぐに案内してもらえます。もし利用方法がわからなくても受付で話を聞けば詳しいことを教えてもらえます。

自分の場合は県外での再就職を考えていた時期だったのですが、職員の人は希望条件に合うような求人があるかを探してくれ、親切に説明してくれる感じでした。仕事探し等で初めて行く場合でも、特に大きな問題はなく利用できると思います。

ハローワーク和気の施設内にはマザーズコーナーがありません。もしマザーズコーナーを利用したいのであれば、岡山市内にあるおかやまマザーズハローワーク（岡山駅前）まで足を運ぶ必要があるので不便です。

ちなみにハローワークのマザーズコーナーは一般の求職者と分けられていて、小さなキッズスペースにおもちゃや絵本が置いてあったりし、子供と一緒に行っても大丈夫なようになっています。子育てと仕事の両立に積極的な職場の求人情報がまとめられていたりして、ママさんが仕事を探しやすいように工夫してあります。

失業保険窓口にいた職員の人の対応はあまり良いと思えなかったです。こちらは初めての申請手続きでわからないことだらけなのに、なんでわからないの？といった感じの態度に見えて、若干不快に思いました。

ただ、認定日で何度か通っているうちに担当者が変わり、その次の職員の人は親切になりました。正直担当する人次第でこんなに違うのかとも思いました。求職者への接し方に関し、もう少し職員全体の教育を行った方がいいのでは？と思いました。

パソコンの勉強がしたいと思って職業訓練校の相談をしたことがあります。その時に公的職業訓練とはどんな制度なのか、必要になる提出書類や試験内容、面接を受けて合格すれば訓練校に入学できること、あとは職業訓練を受講することで職業訓練受講給付金などの制度が適用されることなどを詳しく説明してもらいました。

昔、20代の頃に失業手当をもらった時は、今ほど職員の人が積極的に教えてくれる、関わってくれることはなかったように思います。昔と対応が変わっていた点には少し驚きました。

昨年1月頃、再就職を考えてハローワークインターネットサービスを利用していました。でも、60歳を超えた年齢ということもあってか、希望に沿うような仕事を見つけるのは難しかったです。求人検索で年齢条件を設定しても出てくる検索結果の幅が広く、ピンポイントで条件に合った求人を見つけるのも難しかったです。

加えて、求人に応募した後に断られてしまうこともあって、正直時間の無駄を感じることが多々ありました。募集している会社側も、間口を広げて募集をかけているケースがあるそうですが、もっと年齢の上限や面接可能な範囲を具体的に明示してもらう方が利用者側も便利だと思います。あと、ハローワーク側もシニア向けに特化した窓口を作るなど、もう少しサービスを充実させて欲しいです。