ハローワーク巻

ハローワーク巻は新潟市の西蒲区から燕市、弥彦村までを管轄しているハローワークです。一応、JR越後線が通っているため、電車を使って行こうと思えば行けるものの、自宅から最寄り駅まで行き、電車を待って巻駅まで向かうのに時間がかかると思います。そういった意味では電車でアクセスするのは不便だと思います。

バスに関しても一応、ハローワーク巻の前に「職業安定所前」というバス停はあります。ただし、このバス停を経由するバスは1日に2本くらいしか走っておらず、自宅からの往復を考えるとバスの利用も厳しいです。

施設内には求人情報を調べるためのパソコンが多く設置されていました。ただ、マザーズコーナーやキッズスペースなどは見当たらず、施設全体としては少し古いような印象は受けました。

ちなみにハローワークのサービスを利用する時は最初に求職登録が必要になります。自分の求職番号、ハローワークカードがまだ発行されていない段階の時は、最初に求職登録を行う手間が少々発生します（事前にハローワークインターネットサービスでマイページ開設をしておくと、求職登録の作業がスムーズになります）。

私の場合は仕事探しの相談で行ってみましたが、職員の方は何でも相談にのってくれる感じで、思っていたよりは話しやすい雰囲気でした。セミナーや説明会が開催される時も郵送で案内してもらえました。

初めて利用した時には少々不安を感じていたものの、私を担当してくれた職員の方が優しい方でそこからは安心できました。こちらの意見を尊重しつつ、的確なアドバイスもしてもらえ、おかげで良い求人に巡り合うこともできました。

ちなみに希望する会社の面接を申し込む時は、競争率が高い人気の会社だったこともあり、最初は少し否定的な意見も言われました。ですが、ぜひここを受けてみたいと伝えた後は応援するスタンスで話をしてくれ、結果的に無事内定をもらうこともできました。通っていたのは少しの期間だけでしたが、私は安心して利用することができました。

ハローワーク巻の施設内にはマザーズコーナーがありません。もしマザーズコーナーを利用したいのであれば、周辺だと新潟駅の近くにあるマザーズハローワーク新潟まで足を運ぶ必要があります。

マザーズハローワーク新潟は子育て中のママさん専用のハローワークで、キッズスペースや授乳スペースなどの環境も整っていて、子供用のおもちゃや絵本なども置いてあります。もちろん子供と一緒に行っても大丈夫な場所で、子育てと仕事の両立に積極的な職場の求人情報がまとめられていたりして、ママさんが仕事を探しやすいように工夫してあります。

初めて失業保険の手続きに行ったものの、窓口の担当の方は淡々と説明だけをしていく感じで、正直親切というような雰囲気ではなかったです。給付金の振込先口座を登録する際も、通帳ではなくアプリで管理している旨を伝えると、面倒な感じの顔をされました。

私の場合、担当の人のミスで銀行の店舗コードが間違って処理されており、その訂正のためにわざわざまたハローワーク巻まで出向きました。自宅から遠い場所にあるハローワークですし、非常に不愉快に思いました。

職業相談窓口では、女性スタッフの方が丁寧に対応してくれました。事前に自分で調べていた企業について確認したいことを伝えたら、その場で企業側に電話をかけてくれて、面接前に疑問を解消することができました。

希望している条件について伝えた際も、一緒に候補になる企業を探してくれて、「全ての条件には当てはまらないけど、例えばこういった企業はどうですか？」と提案してくれたりして、当初想像していたよりは親切にしてくれました。

ただし、その女性スタッフの方がいない、別の時間帯に対応してくれた別のスタッフの人については、少し素っ気ない対応の感じがして、人によって差があるのかもしれないとは感じました。

興味がある分野の職種や仕事の内容、残業の有無やボーナスの状況、人が入れ替わる頻度などの話を聞きに行きましたが丁寧に教えてもらえました。また、ハローワーク巻の職員の人が自分に向いていそうな職種を一緒に探してくれたのも良かったです。

紹介してもらった会社に実際に応募し、職場見学に行ったりのサポートも良かったと思います。ただその後、実際にその会社で働いてみると、想像していた仕事内容とは少し違った面もあったりはしました。こういった点はハローワークの中の人だけではわからないのかもしれません。

再就職の相談に行ったのは58歳の時です。それ以前までは介護老人保健施設で施設ケアマネジャーの仕事をしていましたが、その経験を活かし、自宅からもう少し近い介護施設を探していました。

相談した窓口の担当者は若い方でしたが、こちらの話をよく聞いてくれ、該当する施設の求人もすぐに用意してくれて、その場で採用担当者の人に電話を入れ、こちらの経験を説明してくれたり、仕事内容に関する確認を行ってくれました。その後も職務歴書の書き方に関する資料を提供してくれて、最終的にはなんとか再就職先を見つけることができたので利用して良かったです。