ハローワーク港北の口コミ評判 | 管轄、営業時間、最新求人に加え、アクセスの良さ、駐車場の充実度、失業保険、職業相談、職業訓練の対応まで徹底比較
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ハローワーク港北

2 stars
総合評価 2
口コミ評判 28
ハローワーク港北の施設外観
管轄区域横浜市港北区、緑区、青葉区、都筑区
場所(住所)〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-24-6横浜港北地方合同庁舎1階
営業日(開庁日)平日、土曜日(年末年始は除く)
営業時間(開庁時間)平日は8:30~19:00/土曜日は10:00~17:00
電車でのアクセスJR「新横浜駅」北口から徒歩12分程度
電車最寄り駅
  • 新横浜駅(約842m)
  • 大倉山駅(約1.3km)
  • 最寄りバス停
  • 太尾新道(約69m)
  • 横浜アリーナ前(約401m)
  • 専用の無料駐車場駐車場あり
    近隣の有料駐車場
  • リパーク新横浜駐車場(約48m)
  • ナビパーク大豆戸町第3(約97m)
  • 自転車駐輪場駐輪場あり
    電話番号045-474-1221
    FAX番号045-474-0878
    運営組織神奈川労働局
    施設概要ハローワーク港北は神奈川労働局が運営する公共職業安定所の1つで、管轄区域に住む方が雇用保険の失業給付を受け取りたいと思った時はこのハローワークでの手続きが必要です。また、失業給付金を受けながら、あるいは訓練・生活支援給付金を受けながら職業訓練を受講したいと思った時も手続きが必要になります。ハローワーク港北には仕事選びに関する相談窓口や求人検索用のパソコン設備も揃い、ハローワークが取り扱う正社員、派遣、パート・アルバイトの募集情報が探せたり、応募時の面接日程調整や紹介状の発行、転職先が決定した時の再就職手当支給に関する手続きなども行ってくれます。

    こんな人の来所が多い

    • 求職者全般
    • 失業中・無職
    • 中高年・シニア
    • 主婦
    • 学卒者
    • 既卒・フリーター
    • 地元地域での仕事探し

    おすすめ度評価

    平均評価点 2.1
    回答数 7 件
    1 stars
    神奈川県 20代 男性 卸販売業 2019/08/05
    どこのハローワークもそうかもしれませんが、雰囲気が悪かったです。中に入った途端、負のオーラが漂って見えましたし、こんな所では就職できるとは思えませんでした。また、対応してくれた職員の人も私の年齢が20代前半だったためか、少し舐めたような態度に見えました。あまりやる気も感じられず、最低限の対応だったので嫌な気持ちになりました。なので私はおすすめできません。なるべくなら転職サイトを活用した方がいいと思います。ハローワークは最終手段で使う場所だと思いました。
    3 stars
    匿名 2017/04/14
    新横浜駅から横浜アリーナを左手に、環状2号線をまっすぐ進むと大きな十字路にあたります。ちょうどパスタの五右衛門がある所です。そこを左折して直進すると、やっとハローワーク港北が左手に出現します。ここまでで駅から10分ちょっとの道のりだと思います。

    ここには駐車場も完備されているものの、いつ行っても満車で駐車待ちの列が出来ています。私が用事を終えて建物から出て来た時も、同じ車がほぼ動いていないという事もあったので、出来る限り徒歩での来所がお勧めだと思います。

    建物の一階には総合窓口があり、皆さんまずはこちらに寄ります。端末を使いたい人はそこで番号札をもらい、その番号の端末で仕事を探します。端末で気になる仕事があれば、そのまますぐに相談ができるので、その点は便利です。私は雇用保険を受給していたので、一階の他に四階にも立ち寄っていました。四階には雇用保険をもらう為の手続き窓口や失業認定の窓口があります。
    3 stars
    20代 営業職 神奈川県 2016/11/17
    駐車場や駐輪場は、午後になると満車になる事が多いため、基本的には公共の交通機関で行った方がいいと思います。ハローワークって意外と駅から遠いのが特徴なので、つい車で行きたくなる理由もわかるような気がします。

    また、肝心の求人に関しては、他の転職サイトなどと比べると、質がいいとは言えないのが現状だと感じます。ただし利用の仕方によっては稀にいい企業が見つかる事はあります。また、新しい情報が知りたければ、基本的には週に1回くらいは閲覧する必要があると思います。

    その他には個別相談も可能なので、担当者の方と毎週話す事が出来ます。そうなると今後の方向性なども話し合いの中で見えてくると思うので、この個別相談は利用する価値があるかもしれません。行くのは面倒だったりしますが、行けば親身になって話してくれたり、相談にのってくれたりします。
    2 stars
    39歳 女性 神奈川県 2014/03/13
    育児休暇取得後に保育園を見つけることができずにやむなく退職、失業保険の受給延長と受給手続きのために行きました。良かった点は子ども連れで行っても、遊ばせながら仕事の検索が出来たこと。悪かった点は失業保険の受給説明会に2時間ほどかかるため、子どもを一時保育に預けての参加になったこと。同様に子どもを預けて参加している人も多いので、子連れOKの日を設けて説明会を開催してくれると助かります。

    アクセスについては新横浜駅から徒歩15分弱とやや遠いです。そのため車で来ている人も多いです。求人については子どもを保育園に預けることが出来れば応募できそうな案件もありましたが、保育園は定員オーバーで求職中だと預けることが出来ないのが現状です。特に港北区は保育園激戦区なので、一から仕事を見つけるのは大変です。
    1 stars
    30歳 男 会社員 ブソウ 2013/11/18
    仕事の紹介ですが、担当の方達はしっかり話を聞いてくれるし、転職するための情報を教えてくれるので感謝はしています。ですが、低賃金で残業代が出ない、または希望する募集内容と違う業務が多かったのが残念な点です。お金に余裕のない企業がハローワークで募集を行い、高いスキルを求める割には待遇が悪い気がしたので、私はあまりハローワークはお勧めできません。もちろん全ての企業が同じではないと思いますが、求人の中身は精査が必要だと思います。
    3 stars
    ののちゃん 2013/11/05
    設置されてあるパソコンは閲覧者が多くてあまり落ち着けないため、私が最初に利用するのは入口に置いてある求人情報の一覧表です。そこで希望職種を取り、掲示板の内容をざっとチェックする、あとは一緒に置いてあるセミナーや講習会の案内で良さそうなものがあれば見ています。窓口の待ち時間の時も、それらのチラシがあれば有効に時間を使えます。各利用者の方も仕事を探すという目標は一致しているため、お互い迷惑にならないように配慮しつつ利用しているとは思います。
    2 stars
    匿名 2013/07/17
    ハローワーク港北は少し駅から離れたところにあるので行くのが不便に感じます。そのせいか、車で来る人も多いようで駐車場付近の道路が混みあっていることもよくありました。また、建物が古いのか清潔感がないように思え、お手洗いも綺麗とは言い難い印象でした。

    ここに行けば求人の量はそれなりにあると思います。でも、相談員の人と面談するまでに待つことが多いです。面談の時もすごく親身に対応してくれる方もいれば、本当に事務的に対応する人もいて、人によって当たり外れが大きいように感じました。

    ハローワークでの仕事探しの注意点

    ハローワーク港北では基本的に地元地域に密着した正社員、パート・アルバイトの求人が探せます。ただし、ハローワークは企業や事業主が無料で募集をかけられる仕組みのため、中小零細企業、小規模事業主の求人が多い傾向で、募集内容に偏りがある、給与が安すぎる求人が多いといった声も集まっています。
    企業の人事担当者によっては採用活動の手間がかかるハローワークでの募集は敢えて避け、転職サイトのみで募集を行うケースもあります。ある程度安定した規模、待遇の職場を探したい場合は、複数の転職サイトとハローワークをきちんと併用しながらの活動がおすすめです。

    失業保険(雇用保険)窓口の対応

    平均評価点 2.7
    回答数 3 件
    4 stars
    30代 男性 2019/05/08
    申請手続きの流れについてはわかりやすく説明してくれた。その時は前職の会社が記載した離職理由と自分の実情が若干違っており、その部分も丁寧に説明してくれ、今後の流れについても教えてくれた。そういった意味では窓口対応はぼぼ全員親切だったと思う。また、諸事情で認定日に行くことができなくなった時も、電話と窓口でどのようにすれば良いかを教えてくれた。端的に説明してくれ、仕事を探していた時も面接方法や履歴書の書き方を教えてくれるなど、サービス自体は悪くなかったと思う。
    3 stars
    39歳 女性 東京都 2014/07/31
    前職を退職して失業保険の手続きに行った際、自分が勤めていた会社が有名なブラック企業だったので、自己都合退職とならないように色々アドバイスをしてくれました。その後はハローワーク経由で面接を受けて無事に採用されました。最近、出産のためにその会社を退職しましたが、失業保険の給付延長手続きについても分かりやすく丁寧に教えてくれたので対応は良いと思います。
    1 stars
    30代 女性 事務職 ののこま 2013/11/15
    職業訓練校の案内と説明に行ったのですが、最初に行った時の男性担当者に自分の場合は雇用保険給付期間中に職業訓練校に入学したいが期間内であるのか、期間外であれば手続きを時期に合わせて行いたいとの相談をしたところ、今日受給の申込をしても、次期の職業訓練校に通うときに雇用保険をもらえるということでその日に手続きをしました。

    その人が2ヵ月後のこの日以降になれば、訓練校の案内が出来、申込が出来るというので、その日を待って再度、相談窓口に行ったところ、私の受給資格は期限が切れるので訓練校に行っても雇用保険はもらえないといわれました。それぞれ別の担当者でした。その担当者曰く仕方がないことだからで終わらせられました。相談窓口なのになんの相談にもならず、相談したことで逆に雇用保険対象外のアドバイスを受け正直腹立たしいです。

    職業相談、紹介窓口の対応

    平均評価点 2.3
    回答数 6 件
    2 stars
    36歳 男性 神奈川県 2016/07/01
    初めて行った時はどこの窓口に行けば良いかがわからず、受付で利用の仕方を案内してもらった。ただ、その時の受付の人はどこかぶっきら棒な感じの対応だったのを覚えている。その後、対応してくれた職員もこちらの相談には乗ってくれたが、まずはパソコンを使って具体的な求人を探してみる事を勧められ、その通りに検索もしてみたものの、周囲に人が多くて落ち着かず、結局は帰ってしまった。帰り際には自宅からも検索ができるようにIDの書かれたカードを発行してもらった。最終的には自分で転職サイトの求人広告を見つけ、そちらの選考を受けて入社に至った。正直、ハローワークは存在意義が薄く、一般の転職サイトの方が実用的で良いのではないかと思っている。
    2 stars
    33歳 女性 神奈川県 2016/03/17
    妊娠中の時に、出産後に備えての転職先をここで探していました。この時は妊娠初期の段階だったので、必要であればすぐにでも働く事ができると伝えて求人を探してもらいました。しかし、当たり前かもしれませんが、妊娠中のタイミングで採用してくれる会社は少ないかもしれないとのことでした。基本的に職員の方はとても親切で、説明会や転職の準備講座などの情報も教えてくれました。

    その後は人材派遣会社に登録して相談したのですが、こちらでは出産までの期間でも対応が可能な、短期のお仕事を紹介してもらえました。なので、すぐにでも働きたいという場合は人材派遣会社などに登録した方が良いかと思います。時給や就業条件に関しても、人材派遣会社経由のお仕事の方が条件も良かったです。
    1 stars
    37歳 女性 神奈川県 2016/02/08
    結果的には就職には繋がりませんでした。育児で5年のブランクがあったのですが、資格や前職の経験もあったため、良い求人を紹介してもらえるかと期待していました。担当の人が忙しいのは理解できるのですが、対応には良い印象が持てません。ブランクが長いからとの理由で、ほとんど求人を紹介してもらえず、何かと「ブランクがね~」「子供が小さいと色々あるでしょ」などといった調子でした。ここは新横浜駅からそんなに遠くもないので、電車で行く方が良いと思います。
    3 stars
    25歳 主婦(元建設業界、現在求職中) 神奈川県 2014/04/03
    求職と失業保険受給申請のため初めて行きました。自身の希望もあり、建設業界、CADオペレーター募集の求人のみ閲覧しています。そして求職者訓練校の受講内容、期間、受講後の進路についても相談をしました。

    転職サイトや転職支援会社には比較的大手企業の募集が掲載されており、ハローワークでは地域密着型の中小企業や小規模事務所の募集が多いと感じました。また、ハローワークに行って驚いたのは職員の方々が親切に相談に乗ってくれることです。赤ちゃんを連れたお母さんやお年寄りなど、様々な方が訪れています。選択肢を広げより良い進路を見いだせるように、ハローワークで何が出来るのか事前にインターネット等で調べることをお勧めします。
    3 stars
    46歳 Web関係 神奈川県 2014/02/24
    ブランクのある人には、ハローワーク内で履歴書の書き方のレクチャーや、就職する上での講座があります。求人探しという点では、自宅から見れるハローワークインターネットサービスには公開していない事業所もあるそうです。また、インターネットサービスに公開している事業所でも、掲載しきれていない情報もあるとのこと。

    パソコン利用の順番が回ってきたので、合計3件の求人票を印刷。次に別カウンターでここにきた目的である紹介状の発行をお願いしました。驚いたことに、求人の出ていた事業所に電話をかけてくれました。ここまでしていただけるんですね。

    翌日、事業所の方からお電話を頂き、次の日に面接、その次の日から勤務開始と、あれよあれよという間に、Web関係のパートに就くことが出来て今日に至っています。私の場合、上の子供が中学生になり、自由に使える時間が増えたことが仕事を探すきっかけになりました。
    3 stars
    匿名 2013/07/17
    並んでいるパソコンを利用して希望の求人を探し、そこで良いと思う案件があればプリントアウトする事が出来ます。そして良い案件があれば担当者と面談を行い、その会社にも連絡してもらって紹介状をもらうという流れです。私の場合は結構親身な担当者の方だったので、面談時にアピールポイントなども一緒に考えてくれました。なんとか仕事も見つかりましたし、特に大きな不満はありません。

    他の相談、求人紹介も利用したい場合は

    もし正社員希望の職業相談、求人紹介であれば、民間の人材紹介会社(転職エージェント)も無料でサービス、サポートしてくれます。ただし、民間の転職エージェントの場合、希望する地域や職種次第では取り扱う求人量が少なく、具体的な紹介が受けられない人も中にはいます。
    良い求人に出会えるかは希望条件や仕事の経験によっても変わってくるものの、誰でも無料で登録でき、条件に合う求人が出てきた場合は知らせてもらうこともできるため、特に損になるようなことはありません。興味があれば支援実績が多い大手転職エージェントに登録しておくのがおすすめです。

    職業訓練窓口の対応

    平均評価点 2
    回答数 1 件
    2 stars
    32歳 建築設計事務所 神奈川県 2014/03/04
    最初にハローワークに行った目的は、職業訓練校の紹介をしてもらうためでした。希望のコースを受験するにあたり、提出する書類のチェックや面接の心構えを教えてもらいました。また、入校までの失業保険の手続き、訓練校入校後の就職活動のためにも何度か行きました。

    失業保険や訓練校入校手続きなどは決まり事がありますので、わかりにくいながらも、質問すればしっかりと指示してもらえて不安なことはありませんでした。ただ、いつ行っても人が多かったです。

    最終的にハローワークから訓練校に紹介のあった仕事に採用され、正社員として働き始めましたが、求人票の内容と実際の勤務状況が異なり、続けられなくなってしまいました。(求人票の残業時間は月30時間程度でしたが、実際には月50時間以上、多いときは100時間は残業していました)

    マザーズコーナーの対応

    平均評価点 1.5
    回答数 2 件
    1 stars
    37歳 女性 神奈川県 2015/08/27
    扱っている求人の給料が全体的に安い印象を受けました。転職支援サイトや支援会社経由で求人を探した方が、給料は高いように思います。また、ハローワークは正社員の求人が少なく、アルバイトやパートの求人数が多いと思います。

    ここにはマザーズコーナーという、子育てと仕事を両立したい母親のための求人コーナーがあります。しかし求人内容は一般とはあまり変わりません。子育てに理解のある企業の求人を集めるなど、もっと工夫をしても良いのではないかといった感想を持ちました。
    2 stars
    37歳 女性 神奈川県 2014/09/09
    このハローワークには子連れでも行けるママ向けの相談コーナーがあります。主に子育て中の主婦でも働きやすいような時間帯の決まった仕事の求人が多かった印象です。相談員の方は募集中の会社がブラック企業なのかどうかまで言及してくれたり、色々と相談には乗ってくれました。でも、働くにあたってあまり選り好みをしてはいけないなど、厳しい意見も言っていました。ある土曜日に訪れた際、本日休館の看板が出ていた時はちょっと不満でした。もう少し利用者本位の施設になるといいなと思います。

    駐車場の有無、充実度

    平均評価点 1.3
    回答数 3 件
    2 stars
    神奈川県 30代 医療事務 2018/08/02
    駐車場は併設されていて、私が行った時はまだ停められる状況でした。ここのハローワークは近隣に横浜アリーナもあるせいか、コインパーキングはかなり沢山あります。最悪の時はそちらを利用しないと仕方がないのかなと思います。あと、近隣にはハローワーク港北の出張所もありますが、こちらは新横浜のビル群の中にあるので駐車場はありません。もし車でこちらに行くならコインパーキングは同じように多くあります。
    1 stars
    匿名 2018/06/29
    門を入って右側に駐車場があり、大体20台前後の車が置ける広さだったと思います。真ん中に車が通れるスペースがあり、その両側が駐車スペースです。ちなみに車が通れるスペースはすれ違いができないため、駐車場の入口付近では警備員の人が交通整理をしています。

    ここは利用者の数に対して駐車可能台数が少ないため、大抵行列になっています。ハローワーク側は近隣迷惑になるので車での来所は控えるように周知していますが、それでも道路には入庫待ちの車が並んでいます。
    1 stars
    nanami 2013/09/28
    ハローワーク港北の駐車場はとても狭く、いつも駐車待ちの車で溢れていました。ハローワーク自体もそんなに広くなく、人でごった返しています。年齢ごとに相談出来るカウンターが分かれているのですが、やはり高齢の方のカウンターはいつも混んでいました。パソコン検索の台数は30台くらいありましたが、混んでいて長いと30分くらい待たなければなりませんでした。私自身は医療事務の求人を探していましたが、正社員の求人はとても少なかったです。

    駐輪場の有無、充実度

    平均評価点 1.3
    回答数 3 件
    2 stars
    匿名 2018/06/27
    自転車が20台前後置けますが、雨よけが無くて余り広くない上に、バイクを停めてしまう人もいるので自転車の出し入れに時間がかかる時も多いです。また、すぐ横に自家用車の駐車場があり、いつも満車で道路に渋滞が起きているため、駐輪場に入る時に車の列を横切って入らなければいけない時が多く、ちょっと危険を感じてしまいます。
    1 stars
    47歳 女性 横浜市 2018/04/04
    いつも原付バイクで通っていたのですが、たまに駐輪場が埋まっている事もあり、仕方なく周辺の有料駐輪場に停めていました(適当な場所に停めると警告だけでなく、いたずらの可能性もあるのでやめておいた方がいいと思います)。

    窓口の職員さんにも本業に支障がない範囲の仕事を探していると相談したところ、扶養控除内での求人を探すと良いかもしれないといったアドバイスをもらいました。それから運良く仕事が見つかり、2年近く働いていた事があります。
    1 stars
    匿名 2018/04/04
    新横浜通りのバス道の反対側、建屋の壁沿いに自転車やバイクが停められる屋根なしの駐輪場があります。そこそこの広さはありますが、利用者も多いので常に所狭しと駐輪されている状態です。僅かな隙間があれば突っ込んでしまえと言わんばかりに乱雑に置いてあり、歩行すら大変なことも多かったです。自転車の傷などを気にする方は停めない方がいいと思います。

    電車、バスでのアクセス

    平均評価点 2.5
    回答数 2 件
    3 stars
    匿名 2018/05/29
    最寄りの新横浜駅からバスを利用してアクセスする場合は、新横浜北口のバスロータリー3番乗り場で、「6系統鶴見駅西口・梶山」行きに乗車して「太尾新道」の停留所で下車することになります。太尾新道の停留所は新横浜駅から2つ目のバス停で、バスの本数があまり多いとは言えないため、歩いた方が早いという場合もありえます。
    2 stars
    匿名 2018/05/29
    JR横浜線と横浜市営地下鉄ブルーラインの新横浜駅が最寄りなので、2つの路線があるという意味では便利です。しかし、駅からの距離がやや遠く、JRからの場合は15分ほど、地下鉄からの場合でも10分ほどはかかってしまいます。

    駅から歩く道は曲がり角も少ないルートなので歩きやすいものの、日陰になるような場所がほとんどないため、夏の暑い日に通うのは日差しがきつくて大変かもしれません。

    求人情報の豊富さ、充実度

    平均評価点 2
    回答数 1 件
    2 stars
    27歳 営業職 神奈川県 2016/04/19
    一般的には首都圏なので、ここも求人が多いというイメージがあるかもしれませんが、実際は正社員の仕事が少なく、契約社員や派遣、パートの仕事が多かったと感じています。神奈川県の場合は意外と求人倍率が高くないのが現状だと思います。特に土日祝日が休みで、9時から18時勤務と言った希望条件で絞っていると少ないと思います。

    また、港北のハローワークは新横浜駅からかなり歩くので、車や自転車で行く方が多いです。そんな時は大抵は駐車場が満杯ですし、駐輪場にもかなりの自転車が停まっています。企業への応募に関しては、応募時に職員と話すことが出来るため、その時の応募人数であったり、採用の現状なども教えてくれます。これに関しては一度立ち止まって冷静に考えることが出来るので役に立つと思います。

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