ハローワーク川口

川口駅から歩いて行くと20分くらいはかかる場所のため、アクセスがいいとは言えません。もし職業相談や職業紹介だけを利用するのであれば、川口駅から徒歩5分程度の場所にあるハローワークプラザ川口を利用した方が近いし便利だと思います。

また、ハローワーク川口は建物が少々古いため、照明がやや暗く感じます。トイレに行った時の匂いも少し気になりました。公共施設なのでこういった点は仕方ないのかもしれませんが、せめて消臭剤くらいは置けばいいのにと思ったのを覚えています。

駐車場、駐輪場ともに完備しているハローワークです。ただ、実際に車が停められる台数は8台前後で、そのうちの1つは障がい者用、もう1つは軽自動車用だったため、駐車場の数としては少ないです。

失業保険の認定日の時などは駐車場の空きがなく、待たされる印象があります。駐車場の中には誘導員の人がいて、基本的にはその場で駐車場が空くのを待機する形になります。ちなみにハローワーク川口は駅前や大通り沿いではなく、住宅街の中にあるため、すぐ近くにコインパーキングなどもあまり見当たりません。

自分が行った時は利用者が多かったせいか、ある意味賑やかな空気感を感じました。総合受付には2、3名のスタッフの人がいて、訪れる人たちにテキパキと対応、案内を行っていました。

建物自体は3階建てになっていて、1階には総合受付や職業紹介、職業訓練校の案内を行うコーナーがあり、2階には失業給付に関するサポートを行うコーナーがありました。これから初めて行くのであれば、まずは総合受付へ行けばほとんどのことに対応してもらえるため、利用方法で困ることはないと思います。基本的にはスタッフの人たちが優しく接してくれる感じを受けました。

正直あまり良い雰囲気は感じませんでした。照明が暗めのせいなのか、全体的に重たい空気感が感じられ、入った時に少し気になってしまったくらいでした。私自身も初めての利用だったため、最初はどこでどんな手続きを進めれば良いのかわからなかったのですが、職員の方が声をかけてくれて、無事に受付は済ませることができました。

仕事探しの相談に関しては、そんなに窓口も混雑しておらず、比較的相談しやすそうな環境には見えました。私の場合は設置されているパソコンでアルバイトの求人を探してみたものの、あまり条件に合うようなものが出てこなかったため、そのまま相談せずに帰宅してしまいました。

失業保険の申請手続きに行ったことがありますが、正直不親切だと思いました。申請時には前職を退職した理由などの詳しいヒアリングがあると聞いていましたが、私の場合は大したヒアリングもなく、書類を受け取って淡々と説明を受けるといった感じでした。

確かにその日は手続きを待っている人が多く、中には文句を言っているような人もいたので、職員の方々も大変なのは理解しますが、それでもきちんと一人一人丁寧に対応すべきだと思います。こちらから何かを聞こうと思っても聞きづらい雰囲気だったので、後日再度確認する手間が増えて困りました。

求人検索をしに行っておおまかに見た感じだと、製造や販売関連の仕事が多かったように思います。また、東京都内が勤務になる求人も多くありましたが、その割には給与が低めに思える求人も多かったです。

窓口でアドバイスをもらおうと思った時の待ち時間も長く、どこかお役所的な感じを受けました。そんな感じだったので自分は転職サイトで仕事を探す方がいいと思いました。ハローワークに集まる求人は小さな会社が多い印象です。

もし地元密着型の会社でパートの仕事を探す場合は良いかもしれませんが、正社員募集の求人を探すなら転職サイトの方が良いものがあると感じます。

昨年8月から11月にかけて、ハローワーク川口で職業訓練を受講していました。受講の前には担当者とのキャリアカウンセリングが必要で、当初は職業訓練の受講を反対されました。でも、どうしても受講したかったのでこちらの気持ちを伝えたところ、最終的には受講が認められました。最初は正直、「受講を諦めるように促しているのでは？」と感じる場面がありました。

ちなみに訓練期間中に他の受講者とこの件について話す機会があったのですが、同じく最初は反対されたという方もいました。その後については毎月最低1回、ハローワーク川口で担当者との面談があって、初回以降は友好的で親切に対応してもらえました。

失業手当をもらっている期間中に、職業訓練の窓口で一度話を聞きました。私が興味を持っていたのはWebデザインだったのですが、この訓練は人気が高いそうで、職員の人から本当にやる気があるのですか？といった感じのことを言われ、最初から頭ごなしに否定されたような気分になりましたし、疑われると相談もしづらくなりました。

公共職業訓練は税金を使って行われるみたいなので、きちんと適切な人を選びたいという立場があるのは理解できたのですが、しっかり学びたいと思って相談に行ったのに、初回にそんなことを言わなくても良いと思いました。

事前に興味のある職業訓練の内容をインターネットで調べてから相談に行ったため、当日は職員の方からスムーズに話を聞くことができました。また、ここでは当初受講したかった職業訓練よりも就職に有利な、実力のある先生がいる訓練校（高等技術専門校）のことを教えてもらい、直接電話して個別で学校見学をさせてもらいました。

その後は職業訓練の許可の判子を無事に貰えて、希望した内容を学ぶことができたので良かったです。もしこれから新しいスキルを身につけたいという場合は、積極的に学びたいという姿勢、意思を伝えるのが結構大事になると思います。

10年くらい前、次の仕事探しでハローワーク川口へ行った際、若者の就職支援の一環として市内の支援センターで行われていたパソコン教室（職業訓練プログラム）に参加したことがあります。指定された曜日と時間に定期的に通って、WordやExcel、PowerPointなど、オフィスワークの現場で必要になるソフトウェアの基本操作を学びました。

ただ、授業内容は資料に書いてある手順通りに進めていく形式で、正直なところ単調な作業の繰り返しであまり専門的な内容が身についた実感はありません。どちらかと言うとこれをきっかけにパソコンに興味を持ちたいと思っている人向けの内容かなと思いました。今振り返るともっと専門的で就職に役立つ資格の勉強ができる方が役立ったのかなと感じます。

昨年の秋頃まで、転職活動のためにほぼ毎日ハローワークインターネットサービスを利用していました。ただ、正直あまりおすすめはできないと思いました。そもそもハローワークは求職者側も求人者側も無料で利用できるのですが、それ故に人の採用にお金をかけられない会社の募集が多いように感じました（もちろん例外もあるとは思いますが）。

結論的にはIndeedなど他の求人媒体の方が質の高い求人を多く扱っている印象を受けました。実際、自分の転職先もIndeedを通じて応募した会社で決まりました。自分は他の媒体の方が合っていたと感じます。

今まさにハローワークインターネットサービスを利用しています。自宅で簡単に求人情報が検索でき、求職者向けマイページを作成することで、自分が探している求人を整理しやすくなりますし、ハローワーク側からの連絡、案内も受け取ることができます。

私の場合は子どもがまだ小さく、ハローワーク川口まで毎回行く時間を作るのが大変なので、時間を気にせず利用できるハローワークインターネットサービスをメインで活用しています。

デメリットを挙げるとすれば、窓口スタッフの方と直接やり取りができない点かもしれません。マイページを通じてメールでやり取りすることになるので、どうしても確認の時間差は発生してしまいます。それでも、自宅で気軽に求人が探せる利便性は助かると思います。