ハローワーク町田

町田駅（小田急小田原線）から10分程度歩いた町田合同庁舎の中に入っているハローワークです。道のりとしては駅を出てから「絹の道栄通り」を真っすぐ進んで行けば良い感じで、「町田簡易裁判所」の手前に町田合同庁舎の建物があります。

バスを利用して行く場合は50mほど離れた場所に「保健所入口」というバス停があり、そちらが最寄りになるようです。このバス停には神奈川中央交通の路線がいくつか走っており、運行本数も多いので利用はしやすいです。総じて言えば公共交通機関で比較的アクセスしやすい立地だと思います。

町田合同庁舎の中に入っているハローワークで、合同庁舎の建物の裏に駐車場がありました。ここは駐車場の入口と出口が分けられていて、駐車場内は一方通行になっています。ただ、駐車できる台数は障がい者の方用の駐車スペースも含めて、合計で20台程度だと思います。

自転車で行く場合は合同庁舎の建物の入口前に自転車を置くことができます。自転車を固定して停めるための特別な設備（スタンド等）はなかったものの、スペースの境い目には白線が引かれていました。

ハローワーク町田には2つの庁舎があるのですが、私が求職活動中の時は新しい建物（森野ビル庁舎）に行くように案内を受けました。こちらの庁舎は建物の外観も綺麗ですが、別の階には一般企業も入っているようでした。

初めて行った時は受付の女性が親切に案内してくれ、仕事探しの相談ブースも1対1でじっくり相談にのってもらえるようになっていました。相談の最後には求人検索用に設置されているパソコンの使い方も丁寧に教えてくれて、自宅からスマホで求人を閲覧する方法も教えてもらえたので助かりました。また必要があれば利用したいと思います。

町田駅の西口から近い場所にハローワーク町田の分庁舎（森野ビル庁舎／2020年8月オープン）ができ、そちらを利用したことがあります。こちらの分庁舎は新しいテナントビルの2階に入っていて、施設としても綺麗です。面積的には少し狭いように感じますが、フロア内はそれほど混み合っておらず、利用はしやすかったです。

入口から少し入った場所に受付があり、係員の人がいたので行けばすぐにわかると思います。こちらが色々と話す前に利用の流れや手順も説明してくれたため、特に困るような事はなかったです。基本的に丁寧に説明してくれるので理解はしやすいと思います。

施設自体は比較的古めで、建物の中も混雑していて待っている人が多くいました。雰囲気的には役所のような感じの所ですが、働いているスタッフさんの対応は優しかったです。

私自身、初めてハローワークへ行きましたが、施設内の壁に書いてある窓口の案内を見て、受付のような場所へ行きました。基本的に施設内の案内をよく見れば、施設の利用方法等はわかると思います。

ハローワーク町田のマザーズコーナーで職業相談を利用しました。このコーナーにはキッズスペースやベビーベッドも設置されていて、ブースがカーテンで仕切られ、相談時のプライバシーにも配慮していました。扱っている求人も子育てと仕事が両立しやすい企業をピックアップしていて、女性の相談員の方が対応してくれたので安心感はありました。

気になる求人があれば、すぐに企業側に電話で募集状況の確認を取ってくれたり、求職者の状況に寄り添った対応をしてくれたのが印象的だったです。一般の職業相談窓口に行くよりは、マザーズコーナーへ行く方が落ち着いて相談できると思います。

子供が1歳になるタイミングで再就職先を探そうと思ってハローワーク町田へ行きました。この時は受付にいたスタッフの方が子供を抱いている私を見て、子供連れでも求人の検索や相談がしやすいマザーズコーナーを案内してくれました。

マザーズコーナーはパーテーションで仕切られていて、子供がグズったり泣き出したりしても、周囲にいる人に気を遣わずに済むような作りになっていたのは助かりました。また、子供が勝手に外に出てしまわないようにベビーゲートがあったり、おもちゃが置いてあったのも良かったです。

求人検索のブースも一般の検索ブースよりは少し広めになっていて、ベビーカーで入っても利用ができるようになっていました。総じて子供連れのママさんに優しい仕組みになっていると思います。

最初に訪れたのは4月でしたが、この時期は失業手当の申請者がとても多いようで、狭い待合スペースに座ることもできず、立って待っていました。そこから定期的な失業認定が始まりましたが、夏を過ぎる頃からようやく混雑が緩和され、待ち時間も短くなっていきました。

ハローワーク町田の雇用保険給付課は森野ビル庁舎の中にあり、入口を入ると正面に受付があって、数名の職員が手続き方法を丁寧に案内してくれました。受付で長く待たされることはほとんどなかったですが、窓口を待つ時間は基本的に長かったです。ちなみにビル内のトイレは新しくて清潔で使いやすかったです。

パートで働いていた会社の事務所が閉鎖になった時に、失業保険の手続きで利用しました。この時が初めての手続きだったので、窓口で職員の方に色々な説明を受けたのですが、窓口の順番待ちの時間が長めで、説明の時も30分くらいはかかった記憶です。手続きに行く時は後の予定に余裕を持たせておいた方がいいように思います。

その後、失業保険を貰っている期間中に働くと、収入によっては受給額が減るといった話や、受給するためには求人検索機を使った求職活動、定期的な来所、実際の応募が必要だと説明を受けました。

ただ、これらは3年以上前の経験なので、今は少し条件が変わっている可能性もあると思います。最近は求人検索機の利用だけでは求職活動として認められなくなっていた気がします。

ある求人について相談したところ、「この会社はいつも求人が出ているので、辞めてしまう人が多いのかもしれません」と率直に教えてくれました。他にも職務経歴書の添削をしてもらったり、相談はしやすい雰囲気でした。基本的には担当制のような対応だったので、何度か相談するうちに話もしやすくなっていきました。

最終的にはハローワーク経由の求人ではない仕事で決まりましたが、通って良かったとは思いました。自宅で求人サイトと向き合うだけでなく、相談員の人と話すことで客観的な意見を聞くのも悪くないと思います。

未経験の業種に挑戦したくて相談した時に、「トライアル雇用」という制度があることを教えてもらいました。ハローワーク町田にもパンフレットが置いてありましたが、働いた経験が少なかったり、スキル不足で不安を感じている人がお試しで働くことができ、そこから正式に雇用される制度です。

もしトライアル雇用に興味がある方は、一度担当の方についてもらって応募してみるのが良いと思います。3ヶ月間のトライアル雇用を通じて、会社側と求職者側が引き続き合意すれば正式雇用になるため、未経験の人でも比較的雇用されやすいというメリットがある一方、3ヶ月間で契約が打ち切られるデメリットもあります。ただ、こういった制度を前向きに活用してチャレンジしてみるのも良いと思います。

ビジネスマナーや面接対策のセミナーを受講したことがあります。最初は職業相談の窓口で求人を紹介してもらったり、履歴書や職務経歴書の添削を行ってもらいましたが、面接に不安を感じていることを話したところ、面接対策のセミナーを利用して練習するのを薦めてもらいました。

ハローワークと言うと中高年の失業者が利用するイメージが強いかもしれませんが、新卒や第二新卒のような若者も利用することができます。面接時の入室の仕方から挨拶、自己PRの伝え方なども教えてくれて、私には役立ちました。同じように自信が持てない方は一度利用してみるのも良いと思います。

アルバイトを探していた時に、以前利用していたハローワークインターネットサービスにログインしました。しかし、一定期間ログインしていない状態が続いていたので、アカウントが自動的にロックされていました。

最初はログインできない原因がわからず、ハローワークへ電話で問い合わせてみたのですが、担当者の人が本人確認を行った上で、その場でアカウントのロックを解除してくれました。特別な手続きは不要で電話のみで対応してもらえたので、同じような現象が起きる場合は連絡してみると良いと思います。

2019年頃、転職活動の時に利用していました。昔利用した時よりはサイトが使いやすくなっている印象ですが、公共機関が運営しているサイトのためか、メンテナンスによるサイト停止は少し多い気がします。

私の場合は事前にハローワークインターネットサービスで気になる求人を探しておき、求人番号をメモしてからハローワーク町田へ行き、設置されているパソコンで求人票を印刷し、職業相談の窓口へと持参する流れで活用していました。求人に応募する時はハローワークの窓口まで行く必要がある（一部オンラインで自主応募できる求人もある）ので、この点だけは注意が必要だと思います。