ハローワーク川越

行ってみると受付に2名の方がいて、とても慣れた感じで対応も手際も良く、用件に対して丁寧に案内してくれました。中に設置されているパソコンの検索機は台数が多く、利用にあたって待ち時間が発生するようなことはありませんでした。30分の縛りを超えても検索し続けることはできました。職業相談の窓口を利用した際も、最初に対応してもらった女性がとてもアットホームな方で好印象でした。求人票の詳しい見方から教えてくれて助かりました。当初想像していたよりは気軽に利用しやすい場所だったです。

仕事探しの相談に関しては職員の対応に差があります。親身になって聞いてくれる人もいれば、適当にあしらって終わりという感じの人もいます。中には「それじゃダメだ」と怒り出すような人もいました。また、相談に来る側の人も様々で、仕方ないのかもしれませんが意見は相当別れると思います。私の場合は正直、一般の派遣会社や転職エージェントの方が応対はいいなと思いました。

ちなみに少しでもハローワークでの待ち時間を減らすには、仕事を探す時の流れを少し変えると良いです。ハローワーク川越で最初に履歴書添削などを申し込むと予約制になります。そこで予約を取って履歴書添削を行い、そのまま職業相談や紹介状の発行をしてもらいます。この方法だと紹介状発行までの道のりが短縮できました。

年齢が20代ということもあってか、気になる仕事は結構多く見つかりました。ですが、どの案件を相談員に提示しても、「これは応募人数が多いので競争率は高いですよ」「こちらは既に求人を出していない企業です」など、そもそも相手先の企業に連絡してもらえる回数が少なく、期待できる雰囲気ではなかったです。

また、相談員からは若年者トライアル雇用という制度を利用するように勧められましたが、このご時世でトライアル期間が終わった時の事を考えると、不安すぎて利用しませんでした。加えてハローワークの出入口には常に生命保険会社のセールスレディがいて、引き留められてはスカウトされるといった事もありました。ハローワーク内に勧誘禁止のチラシも貼ってあったものの、あまり効果がないように思います。

ただその後、唯一親身になって求人を探してくれる方がいました。私が匙を投げたくなった時も熱意のある話でやる気をもらったりし、気持ちの面では支えになってくれました。現在勤めている職場はハローワーク経由ではありませんが、一度経験しに行くという意味では無駄ではなかったと思っています。

立地がイマイチでした。最寄駅からだと徒歩20から30分。バスも出ているらしいですが、如何せん本数が少ないので大抵は歩いていく羽目に。ここは建物の中は結構広く、検索用のPCや職員もそれなりにいて、極端に待たされる心配は少ないと思います。その点に関しては悪くないかもしれません。

ただ、やはりお役所関係だからでしょうか、事務的な対応もしばしばでした。PCで求人票を検索し、その求人票を持って企業側に連絡をとってもらい、面接を受けることになったとしても、いざ面接に行ってみると条件が違うこともありました。例えば日勤のみと記載されているのに夜勤の事を言われたり、残業なしと記載されているのにほぼ毎日残業ありとか。こういった点の信頼性がまだまだだと思います。

受付の女性の方の態度がつっけんどんな感じで気が滅入りました。また、敷地近辺にはいつも生命保険の勧誘をしている人がいたように思うのですが、そういった人はどうにかならないものかと思います。職業訓練を受けようと思って相談した際も考えが甘いだのなんだのと言われました。きっといい相談員もいるのでしょうが、なんだか気持ちが暗くなります。

雇用保険の給付手続きに行きました。私が子連れだったこともあり、ソファーにかけるようにと声をかけてくれる職員の方がいたり、オムツ替えはあちらで利用できますと教えてくれたり、親切に対応してくれました。また、ここにはマザーズコーナーもあり（私は利用しませんでしたが）、ママにも優しいハローワークという印象を受けました。駐車場や駐輪場も完備していて、バスもすぐ目の前に停まるので交通の便も悪くはないと思います。唯一、待合所のソファーに少しシミや汚れがあったので、清潔感があると尚良いと思います。

各地域にあるので地元に寄り添った情報に強いです。駐車場も完備し、職員さんの対応も昔のイメージとは違ってお客様として扱ってくれます。失業給付の手続きは認定までの期間、毎月2回の就職活動（面接を受けるなど）をしなくてはなりません。職業相談ではわからないことがあれば教えてくれ、履歴書の書き方、面接のレクチャー、応募したい会社に関する疑問などを直接会社側に電話で確認してくれるという感じでした。こういった点の手厚さは求人サイトにはないものだと思います。

失業保険受給者向けの説明会に行きましたが、その時は50人以上が集まっていて会場はほぼ満席でした。中には主婦の方や年配の方も多かったです。職員の人の説明は流れ作業のように慣れた感じで淡々と進んでいきました。前半はもらった資料の説明、後半は受給者専用のしおり（冊子）と連動した内容の映像を見て、ハローワークの使い方、受給日に間に合わなかった時の対応なども説明されていました。映像は30分以上あり、資料と同じ内容だったので正直眠くなりました。説明後にわからない部分があれば質問もできますが、かなりの行列ができていたので冊子を読み込み、映像を見る方がおすすめかもしれません。最初の認定日の時は混雑していて手続きに20分弱待ちました。2回目の時は早めに受付ができたため、時間に余裕を持って来訪するのがいいと思います。

認定日に行った時は混んでいました。そのせいか、職員の方も必要事項のチェックと確認以外はあまり話さず、とにかく人数をさばく為に淡々と業務をこなしている感じはしました（時間が決められているので仕方がないかなとは思いますが）。

いざ窓口に呼ばれると、私のこれまでの職歴やこれからの希望などを確認し、今後どのような働き方をしたいのかを聞いてくれ、アドバイスはしてくれました。その他は冊子を見せてくれながら、給付金をもらうまでの流れの説明をしてくれました。ただ、あくまでも給付金をもらうのがゴールではなく、失業期間中にどれだけ早く再就職できるかが大切だと強調していたような気はします。

失業保険の給付手続きについては、初回の説明会が無駄に長くて面倒なものの、その後の認定日の処理はスムーズでした。その後、自分の場合は次の仕事が決まり、早期就職の手当も貰いましたが、手続きしてから実際に振り込まれるまでに1ヵ月以上はかかった覚えがあります。

前職を退職した際の経緯などを話したら、それでは勤め続けるのが困難でしたねとの判断で、失業給付金を早く支給してくれる手続きを進めてくれ、それはありがたく思いました。それからは認定日の時に通う事で給付金がきちんと受け取れましたし、最終的にはこちらで次の仕事も見つける事ができたので利用して良かったと思います。

障がい者用の相談ブースがあり、相談員の人は親身に相談に乗ってくれ、「目先に捉われず、5年10年先の自分を考えて」と精神保健福祉士の方からアドバイスを受けました。求職活動を行なってみて思うのは、精神の場合はどこを配慮して良いのか分からない企業が多いようです。結局は障がい者雇用を行っている企業のホームページに直接エントリーし、なんとか採用が決まりました。

具体的な求人はまだ見つかっていませんが、職員の人からは人当たりが良さそうなので営業の仕事をしてはどうか？と勧められました。営業関係の求人ならば多数出ていて、選り好みしなければ応募も多くできるようです。ハローワークは相談する相手が目の前にいる分、思いついたことなどをすぐに聞けるのがメリットなのかなと思います。

相談員は良い人と相談したくない人とに分かれると思います。私は職業訓練の期間報告で月に一回通っていたのですが、毎回相談員が変わり、アドバイスの内容もコロコロ変わり、なんとなく信用できず、川越しごと支援センターを利用して就職活動をするようになりました。川越しごと支援センターの方が色々と相談にのってくれ、希望する仕事の紹介状も書いてくれて順調に就職活動が行えました。最終的にはWEBの求人サイトで就職先を見つけましたが、また転職が必要な場合は川越しごと支援センターの方を利用しようと思います。

川越にはもう1つハローワークの施設があり、そこのおじさんが親切で求人票の見方や就職に伴うアドバイスをしてくれました。実際に就職先が決まったのは転職サイトで見つけた求人でしたが、第3者に客観的に評価してもらったり、アドバイスを受けるような経験がなかったので、一度は話を聞いてみるのも悪くはないと思います。

子どもがまだ小さいので職業訓練を受けるのは無理かなと思いつつ、話だけでも聞いてみようと思って相談しました。いざ相談してみると凄く親切に対応してくれ、託児付きの職業訓練校があることや、申込みの方法などもしっかりと教えてくれました。ここで色々な話を聞いて職業訓練の申し込みを行い、3ヶ月間の講座を受講しました。訓練後は新しいパートの仕事も見つける事ができ、今でも知識は凄く役立っています。

マザーズコーナーを利用しました。初めてハローワークを利用した際に窓口でマザーズコーナーの説明があり、後日改めて行ける日に電話をして、その日に対応をしてもらいました。行った時も待ち時間が無く利用できたのでとてもスムーズでした。キッズコーナーがあるのは助かりますし、子育て経験者のスタッフの方が相談にのってくれ、仕事だけでなく働く間の子供の預け先についても一緒に探してくれます。何から手をつけていけばいいのか、資料を出して丁寧に説明してくれました。

立体駐車場と平置き駐車場の2つがあり、両駐車場を合わせると100台超くらいの車は置けると思います。ここの駐車場はガラガラになることはないものの、常に満車という訳でもなく、大きく困ることは少ないかと思います。また、誘導員さんが常駐しているので、適宜案内はしてもらえます。周辺は田畑が多いため、風が強い日などは土ぼこりをかなり感じます。

敷地内に立体駐車場があります。道路沿いで入りやすい場所ですが、ハローワーク自体が合同庁舎内にあるため、他の施設との共同利用となり、台数的に大きな余裕がある訳ではありません。時間帯にもよりますが、たまに車が並んでいることがありました。ここは駅から歩いて行くとかなり時間がかかるため、最悪はタクシーに乗って行った方が早いです。

ほとんどの人が自家用車で来所する為、立体駐車場と平面駐車場があり、駐車場のスペースも広くとられています。立体駐車場の方は台数に限りがありますが、誘導員が常駐しているので適宜案内してくれます。また、平面の駐車場も広くなっているので車が停められないといった事はほぼないと思います。

ちなみに平面駐車場は舗装されていない土と砂利の駐車場だった為、晴れた日は土埃、雨の日はぬかるんで水溜りができるなど、環境はあまり良くなかったです。私が通っていた当時は駐車スペースのラインが引かれておらず、来所した車がそれぞれの場所になんとなく駐車するといった感じになっていました。

行った時は20台分くらいの自転車が置ける駐輪場がありましたが、雨よけの屋根はありませんでした。きちんと設備が整った駐輪場というよりは入口の脇に自由に停められるようなスタイルです。ここは立地的に車で来る人も多いので、駐車場の方は充実しています。また、駅から遠いので川越駅または本川越駅からバスで来る人もいます。ただし、バスの場合は本数が1時間に2本程度と少ないので注意が必要です（タクシーだとワンメーターを少し超えるくらいで到着します）。

駅からかなり離れたハローワークのため、敷地内には駐輪場も完備されています。屋根付きの駐輪場でかなりの自転車が置け、隣は立体駐車場になっていました。また、係の人が常駐しているので綺麗に保たれていて、自転車も整然と停められている印象でした。自転車の出し入れもスムーズにできそうな感じでしたが、立体駐車場の車の出入口と近いので出る時は注意した方がいいと思います。

公共交通機関を利用して行くなら、川越駅の東口から尚美学園行き、もしくはかすみ野行きの西武バスに乗り、法務局というバス停で下車します。確か料金は180円だったと思います。5分くらいで到着しますが本数が少ないのがネックです。徒歩だと30分くらいかかってしまいそうだし、駅から歩いて行くのは大変です。

バスでこのハローワークまで行っていたので、バスの時間が過ぎてしまって帰れなくなることもしばしばありました。ここは街のはずれにある施設なので、公共交通機関での交通の便で言えば行きにくい場所だと思います。駐車場や駐輪場は充実していたので、もし車を持っている人なら道が空いている分、行きやすい施設だと思います。

営業事務職の仕事を探しましたが、川越付近では営業事務の募集が少なく、零細企業の求人やパートなど条件が悪い職場の求人が多かったです。転職サイトと比較すると、川越付近だけに絞ればハローワークの方が求人数は多いです。ですが、少し東京寄りの場所で仕事を探せば転職サイトの方が大手企業や給料面で良い求人が多いです。何を基準に転職をするか、きちんと見極めないといけないと思いました。結局のところ私は転職サイトで求人を見つけました。

パートの求人情報が欲しかったので利用しました。でも、保育士や介護士、看護師などの求人が多かったですね。勤務できる時間帯が限られていると、条件検索で仕事を探してもあまりの少なさに驚いてしまいます。一応ここのハローワークにはキッズスペースがあって、ママさんは子供を遊ばせながら端末がチェックできたり、相談できるようになっていました。