ハローワーク立川の口コミ評判 | 管轄、営業時間、最新求人に加え、アクセスの良さ、駐車場の充実度、失業保険、職業相談、職業訓練の対応まで徹底比較
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ハローワーク立川

2.5 stars
総合評価 2.5
口コミ評判 33
ハローワーク立川の施設外観
管轄区域立川市、国立市、小金井市、昭島市、小平市、東村山市、国分寺市、東大和市、武蔵村山市
場所(住所)〒190-8609 東京都立川市緑町4-2立川地方合同庁舎2F・3F
営業日(開庁日)平日のみ(土曜日、日曜日、祝日、年末年始は閉庁)
営業時間(開庁時間)平日:8:30~17:15
電車でのアクセスJR「立川」駅にて下車、徒歩7分程度
電車最寄り駅
  • 高松駅(約677m)
  • 立川北駅(約798m)
  • 最寄りバス停
  • 立川地方合同庁舎(約106m)
  • 新立川航空西門(約207m)
  • 専用の無料駐車場駐車場あり(収容台数が少ないため公共交通機関での来庁を推奨)
    近隣の有料駐車場
  • タイムズ立川地方合同庁舎(約42m)
  • NPC24H立川緑町第2パーキング(約135m)
  • 自転車駐輪場駐輪場あり
    電話番号042-525-8609
    FAX番号042-524-3013
    運営組織東京労働局
    施設概要ハローワーク立川は東京労働局が運営する公共職業安定所の1つで、管轄区域に住む方が雇用保険の失業給付を受け取りたいと思った時はこのハローワークでの手続きが必要です。また、失業給付金を受けながら、あるいは訓練・生活支援給付金を受けながら職業訓練を受講したいと思った時も手続きが必要になります。ハローワーク立川には仕事選びに関する相談窓口や求人検索用のパソコン設備も揃い、ハローワークが取り扱う正社員、派遣、パート・アルバイトの募集情報が探せたり、応募時の面接日程調整や紹介状の発行、転職先が決定した時の再就職手当支給に関する手続きなども行ってくれます。

    こんな人の来所が多い

    • 求職者全般
    • 失業中・無職
    • 中高年・シニア
    • 主婦
    • 学卒者
    • 既卒・フリーター
    • 地元地域での仕事探し

    おすすめ度評価

    平均評価点 2.6
    回答数 5 件
    2 stars
    35歳 営業職 東京都小金井市 2018/05/10
    立川駅から徒歩10分圏内という立地なのでアクセスは良好で、周辺には飲食店やショッピングモールなどもあるため、一日中ハローワークを利用する時でも休憩場所には困らないです。また、今現在は300台以上駐車できる駐車場もできたため、車で行かれる方も安心できるようになりました。

    ただ、そうは言ってもここは失業した方が集まる場所なので、ポジティブな雰囲気が感じられなかったのも本音です。インターネットの求人サイトにはない、直接相談しながら探せるというのがメリットかと思いますが、普通の方であればインターネットの求人サイトで転職先を探したり、転職エージェントに登録してみる方が適した案件を紹介してもらえるように思います。
    2 stars
    31歳 男性 東京都 2016/05/30
    設備は地方合同庁舎の中にあり、建物は新しくてキレイです。駐車場や駐輪場もありました。相談窓口の職員の方は腰も低く、丁寧に対応してもらえる印象です。求人検索機に関しても席が埋まっているところは見たことがないので、求人を検索したいのであればいつ行っても問題はないと思います。しかし、相談窓口の方は午後になると15人から20人待ちということも度々あったので、ある程度時間の余裕を持って行った方が良いと思います。扱っている求人の内容としては、やはり民間の転職サイトやエージェントと比較すると、労働条件の面で見劣りする求人が多いように見受けられました。もし高いスキルを持つ人であれば、専門の転職サイトの方が良い求人が見つかるように思います。
    3 stars
    30代 女性 2015/06/17
    以前、銀行に勤めていたのですが、銀行の職も募集していました。私は今までとは別の職に就きたいと思っていたのでここで相談したところ、通勤圏内で他の職種を紹介してもらい、職務経歴書の書き方もアドバイスしてもらいました。

    転職サイトには多数の会社の募集が掲載されている一方、怪しいと思う会社も多いですが、ハローワークの方は安心感のある仕事先が多かったようにも感じました。ただ、いつも混んでいて待ち時間も長かったので、もう少し職員を増やすなどして混雑を解消してもらいたいです。
    3 stars
    匿名 2013/07/18
    ハローワークで求人募集を見つけるというよりは、面接時の対応やコミュニケーション、パソコン業務や転職に関するカウンセリングなどを利用するのが目的で利用しました。最近のハローワークは転職だけでなく、転職後に役立つビジネス講座なども多く、それらの講座を無料で受講できるのは良いと思います。次の仕事に就いてからも役に立ちました。
    3 stars
    匿名 2013/07/18
    数十年前の職安(ハローワーク)とは打って変わって親切に対応してくれました。自分でいくつか求人検索をしたものを持っていくと、こちらの希望や条件を聞いてくれ、他にもできそうな仕事で適切なものを何件か検索してくれました。相手企業さんに電話をして面接の予約をしてくれ、紹介状を出していただきましたので後は当日に向けて履歴書の準備をして待つばかりです。自分一人で検索していて探すことができなかった仕事も見ることができましたし、仕事探しに行くだけでなく、自信を付ける場として話をしに行き職業相談してみるのも良いのではないかと思いました。

    ハローワークでの仕事探しの注意点

    ハローワーク立川では基本的に地元地域に密着した正社員、パート・アルバイトの求人が探せます。ただし、ハローワークは企業や事業主が無料で募集をかけられる仕組みのため、中小零細企業、小規模事業主の求人が多い傾向で、募集内容に偏りがある、給与が安すぎる求人が多いといった声も集まっています。
    企業の人事担当者によっては採用活動の手間がかかるハローワークでの募集は敢えて避け、転職サイトのみで募集を行うケースもあります。ある程度安定した規模、待遇の職場を探したい場合は、複数の転職サイトとハローワークをきちんと併用しながらの活動がおすすめです。

    失業保険(雇用保険)窓口の対応

    平均評価点 2.5
    回答数 6 件
    4 stars
    東京都 30代 男性 電気機器メーカー 2019/07/31
    まず手続きの流れですが、退職した際に会社から渡される必要書類が揃っていれば手続きはスムーズに終わります。その後は説明会の開催日を言われるのでその日に再度行くだけです。職員の人は対応に慣れている感じで、こちらの質問にもわかりやすく答えてくれました。

    説明会の時は満員で、その後は再就職まで認定日の時に通うのですが、この時も多少は窓口が混雑していました。ただ、混雑といっても5分から10分くらいで認定のハンコは貰えました。ハンコを貰った後は端末で仕事を検索して帰る感じです。これを再就職先が決まるまで繰り返す感じで、ハンコを貰った2週間後くらいに失業保険金が口座に振り込まれました。私の場合はわかりにくいことや難しいことは特になかったです。
    2 stars
    東京都立川市 30代 女性 介護福祉職 2019/05/07
    窓口の職員さんの対応に関しては人によりけりです。私は前職を病気で退職したのですが、「元気そうに見えるけどね」とチクリと言う人もいましたし、「大変でしたね」と声をかけてくれる方もいました。
    失業手当をもらうための申請手続きについては、説明もわかりやすいですし、パンフレットもあったので流れや必要事項は理解しやすかったです。手当をもらうために認定日に足を運ぶのが手間にはなりますが、私の場合はその後失業保険をもらう前に次の就職先が決まりました。
    3 stars
    東京都 30代 女性 美容業界 2019/05/01
    窓口の対応に関してはスムーズに進めてもらえたので不満はないのですが、訪れていた人の中には高齢者も多く、説明がうまく伝わらないのか、その人たちの手続きを待つ時間がとても長かったです。高齢者の人が窓口の人と言い争いなどもしていて、狭い待合の場所にその高齢者の人の声が響いていました。私の場合は説明内容に問題は感じませんでしたが、職員の人も手続き以外の面で苦労することが多いのだと思います。失業しているのでナーバスになる気持ちはわかりますが、訪れる側も節度を持った応対が必要だと思います。
    2 stars
    東京都国立市 25歳 女性 2018/02/09
    失業認定の手続きで行ったことがあります。初めての時は何もわからないまま行ったのですが、マニュアル通りの対応という感じで自分がいつどのような動きをすれば、いつどの程度の給付が貰えるのかよくわからず、必要な講習も受けずに過ごしていました。

    何の手続きもしないまま、2ヶ月後くらいにまたハローワークに行ってみたら、その時に初めて講習を受けてから給付制限の期間が始まること、そしてその後に給付がある事を知りました。最初からきちんと説明してもらえれば、もっと早く給付が貰えるはずだったのにと思いましたが、説明の紙に書いてあると言われたので、それ以上は何も言えませんでした。その後は2ヶ月ほど給付を受け、就職が決まった時に再就職手当を貰いました。
    1 stars
    33歳 コールセンター 東京都 2014/04/28
    5年前、失業保険の手続きと再就職の手続きで数回こちらへ足を運びました。私の予想よりも求職者が多く、手続き時の説明も早口でわかりづらく、サービス業を経験してきた私には冷たい印象に見えました。職員の人は終始忙しそうな態度だったので初めての私は不安を覚えました。そのためここでは失業給付の手続きだけを行い、以後の再就職先探しでは利用しなかったです。
    3 stars
    天職ちゃん 2013/10/29
    勤めていたブラック企業を辞めた時に失業給付をもらいに行きました。前職の会社で散々揉めた末、なんとか退職は出来ましたが、失業給付に必要な離職票を送ってくれず、再三催促しても無視されて困っていました。そんな時にダメ元で相談をしました。

    こちらの事情を話すと担当者はとても落ち着いた様子で「大丈夫ですよ」と言ってくれ、「その会社管轄のハローワークに連絡をし、督促させますのですぐに離職票を出して貰えますよ」と言ってくれました。その後の手続きの流れも親切に教えてくれ、この時は助かりました。

    職業相談、紹介窓口の対応

    平均評価点 2.1
    回答数 9 件
    1 stars
    30歳 男性 現在は会社員 2016/08/09
    転職する前に簿記の資格を取得したため、経理職としての経験が積める仕事を見つけようと考えて立川のハローワークに出向いたが、結果は散々なものだった。担当となった60代くらいの女性は、こちらが経理の経験を積みたいと言うと、「その年で経験を積みたいなどと考えてはいけない、すぐに何でもいいから正社員になった方が良い」と言い、私の希望に耳を傾けてくれない対応だった。そして私がそのアドバイスを断ると不機嫌になったのか、具体的な就職先の紹介は特にはなかった。その日は1時間ほどハローワークにいたが、結局目ぼしい就職先は見つけられず、ただ不快な思いをして帰されたというのが記憶に残っている。今は自分で見つけた会社で働いているが、個人的にはもう二度とハローワークは利用しないと思う。
    1 stars
    匿名 2016/02/22
    パートから正社員へ転職したくてここに行きました。こちらのパソコンで色々な条件を入れて求人を探すと、年齢のせいもあってなのか、希望条件に見合う求人が少ないと感じました。また、転職相談ではやはり、その少ない求人の中であれやこれや話をしましたが、相談とはいっても自分で考えられる程度のことだったように記憶しています。その時は正直あまり意味がないような気がすると思いながら帰ったのを覚えています。その後結局、ネットの転職サイトに掲載されていた企業に転職が決まりました。
    2 stars
    29歳 女性 東京都 2014/08/28
    ここの窓口で相談した事がありますが、私自身、あまり職種や就労条件を具体的に絞り切れていない時期だったので、担当の方にもそれが伝わったようでかなり厳しく対応されました。まずは自分の意思を強く持ち、どんな環境で働きたいのか、どういった条件に重点をおいて職探しするのかが大切だと思います。そうした強い想いがあれば面接ではもちろんですが、このようなハローワークでもかなり力になってアドバイスをしてくれるんじゃないかなと思いました。
    2 stars
    32歳 銀行員(産休中) 東京都 2014/06/18
    職探しでは金融機関を希望しましたが、当時募集していた企業は自宅から1時間半の信用金庫くらいしかありませんでした。また、過去に金融機関での勤務経験もなかったので、職業相談では今までのキャリアを活かせるような職種の中で探すことを勧められました。ですが、どうしても妥協が出来なかったのでその旨を伝えたところ、ハローワークでの紹介は難しいと言われました。その後は当初の予定になかった紹介予定派遣の制度を利用し、都市銀行に派遣社員で入り、なんとか銀行の行員になることが出来ました。
    3 stars
    46歳 女性 無職 YOU 2014/02/11
    求人検索を行う検索機の台数は多く、スムーズに案内はしてもらえます。就職相談の時には過去の仕事内容から色々な選択肢を考えてもらいました。事務系の仕事を探す上で、給与面での折り合いがつかなかった時には希望職種を変えて就職活動をするようアドバイスがあり、方向性を変更することも考えました。また、同時進行で少しでも有利になるよう、資格取得も薦められました。無償でスクールに通う事が出来るそうです。自分一人では考えられない事もあるので、就職相談などを利用してアドバイス、情報を受ける事は大切なことだとは学びました。
    3 stars
    34歳 男性 営業職 aki 2014/01/17
    仕事を探すためのPC検索の利用時間が限られているため、事前にある程度探したい求人情報を見つけてから窓口に紹介状をもらいに行きます。そうするといちいちPC検索の待ち時間を気にしなくても済みますし、用件もシンプルです。自宅でハローワークインターネットサービスをチェックし、気になる求人は番号を控えてから窓口の人に伝えると良いです。
    2 stars
    38歳 女性 ユーザーサポート 2013/12/24
    転職回数が多いので、これまでに2度ハローワーク立川を利用しています。ハローワークの場合は待っていたら紹介してくれるという感じでなく、基本的には自分から能動的に動かない限りは物事が進まないと思った方がいいです。本当は転職エージェントの方がいい案件がたくさんありますが、自分の転職回数では内定がもらえる可能性は低いため、やむなくハローワークで仕事を探しています。ハローワークに集まっている求人は給与面が安いのが一番気になるところです。
    2 stars
    匿名 2013/08/22
    職員の方の感じは良かったですが、とにかく多忙な様子でした。私が少し気になったのは、求人について相談するスペースがオープンすぎて、他の人の話も聞こえてしまうし、自分の相談内容も丸聞こえなのがちょっと恥ずかしかったです。他のハローワークの施設のことはわかりませんが、もう少しプライバシーに気をつけてもらえると助かるなと思いました。
    3 stars
    匿名 2013/07/31
    大学で文学研究をしていたこともあり、出版社や編集プロダクションへ就職したくてそういった就職先を探しました。やや特殊な業種なのであまり求人がないのではと不安でしたが、最終的には5社に書類を提出し、2週間後に面接をしてもらい、そのうちの1社から内定がもらえました。ハローワークで対応をしてくださった女性も良い方でした。

    他の相談、求人紹介も利用したい場合は

    もし正社員希望の職業相談、求人紹介であれば、民間の人材紹介会社(転職エージェント)も無料でサービス、サポートしてくれます。ただし、民間の転職エージェントの場合、希望する地域や職種次第では取り扱う求人量が少なく、具体的な紹介が受けられない人も中にはいます。
    良い求人に出会えるかは希望条件や仕事の経験によっても変わってくるものの、誰でも無料で登録でき、条件に合う求人が出てきた場合は知らせてもらうこともできるため、特に損になるようなことはありません。興味があれば支援実績が多い大手転職エージェントに登録しておくのがおすすめです。

    職業訓練窓口の対応

    平均評価点 2
    回答数 2 件
    2 stars
    東京都 50代 女性 専門商社勤務 2019/08/06
    行ったのは10年近く前なので今は変わっているかもしれません。当時は子供を抱えてシングルマザーになったタイミングで、職業訓練学校に通って何かのスキルを身につけたいと思っていました。具体的な職業訓練に関しては一人親優先枠があったので無事クリアして入学でき、そこでパソコンスキルを身につけることができました。

    ただ、最初に窓口で相談した際はどんな講座があるのか、給付金はどうなるのかなど、こちらから1つずつ聞かないと丁寧には教えてくれない感じでした。職員も忙しいので仕方がないのかもしれませんが、ある意味接客業務の仕事なのでもう少し気持ち良い対応をして欲しいと思った記憶はあります。
    2 stars
    28歳 求職者 東京都 2014/03/13
    ハローワークに再登録し、チェックしていた職業訓練の説明を聞きました。希望していた訓練の締切が近いせいか、混雑していて30分以上待つ可能性もあると職員の方が申し訳なさそうにしていました。結局この日は再登録と職業訓練の説明だけで3時間近くかかりましたが、職員の方は皆さん親切でわかりやすく、時には質問にも応じてくれました。大きな施設なので各自自分の担当業務の事以外はわからないのか、多少たらいまわしになることもあるかもしれませんが、対応としては悪くないと思います。

    セミナー内容、役立ち度

    平均評価点 3
    回答数 2 件
    3 stars
    東村山市 44歳 女性 2018/08/01
    東京労働局が外部へ委託しているセミナーを受けて来ました。内容は「面接対策編」です。17ページ分のテキストには面接成功の秘訣が書かれていて、テキストに沿う形で講師の方が説明してくれました。まず面接とは?といった内容から始まり、企業は何処を見ているのか?を具体的に説明、そして講師の経験を元に求める人材像の話がありました。又、応募者の失敗例と採用者の例を挙げ、細かい部分のアドバイスがありました。面接で大事なのは第一印象と言葉遣い。質問に答えられるのは当たり前で、沈黙があった場合は採用は無いと教えて頂きました。実際に現場で働いていた方の話だったので大変参考になりました。
    3 stars
    東村山市 44歳 女性 2018/07/02
    「なるほどセミナー面接対策」というセミナーを受講しました。21ページ分の冊子を使用し、休憩時間なしで受ける2時間のコースで、講師の方が自分の体験談を交えて話してくれ、応募書類の書き方から面接時に質問される内容の対応方法、面接の流れなどを教えてくれました。講師の方が実演しながら身だしなし、入室方法、お辞儀の種類などを教えてくれるので想像以上にしっかり学ぶ事ができます。やはり目の前で教えてもらえると、再確認できるので良かったです。冊子の最後には面接でよく出る質問も載っているので、事例が沢山あるのは参考になると思います。

    マザーズコーナーの対応

    平均評価点 3
    回答数 1 件
    3 stars
    31歳 東京都 女性 2016/07/25
    近くにあるマザーズハローワーク立川の方を利用しました。母親向けの求人を取り扱っていたり、キッズスペースや授乳室が完備してあります。相談している間も子供を見ていてくれたり、託児付きの無料セミナーも月に何度か開催されているなど、子供を持つ母親としてはありがたいハローワークでした。また、就活セミナーでは育児と仕事の両立に対するアドバイスや、保育園に関する情報も教えてくれて、手厚いサポートがありました。しかし、肝心の求人に関しては母親向けというよりは、通常の求人とさほど変わらないものがほとんどのように思います。個人的には給与が安い求人が多いという印象があります。それでも私は求人を見つけ、そこに応募はしていました。相談員の方の対応はありがたかったです。

    駐車場の有無、充実度

    平均評価点 3.3
    回答数 3 件
    3 stars
    東京都 40代 男性 無職 2019/02/19
    数ヶ月前に訪れました。ハローワーク立川は立川合同庁舎ビルの中
    にあり、駐車場も立体ではありますが多く完備されています。ここの駐車場はタイムズになっていて、ハローワークを利用すると割引が受けられます。ただし、駐車場が混雑している時にハローワークとは無関係のパーキングを利用すると駐車料金がかかることになるので注意した方がいいです。
    3 stars
    東京都 男性 50代 金融 2018/08/09
    立川合同庁舎と併設のハローワークで、敷地内に330台分の無料駐車場があり、立体、平面ともに利用できます。ここは一般の人も有料で停めることができ、入場時は駐車券を取るシステムです。そしてハローワークを利用した場合は帰りに受付で割引認証を受けると無料になります。駐車台数が多いので滅多に満車になることはありませんが、立地的に交通量が多い場所なので、駐車場に入場するまでに少し時間がかかることがあります。
    4 stars
    匿名 2018/05/10
    ハローワーク立川は立川合同庁舎の2階にあり、合同庁舎に来訪する人のための駐車場が付随するロータリーのすぐ横にあります。ここには330台が駐車可能(うち障害者用スペースが6台)で、 平面および立体式の時間貸し駐車場になっています。利用する際は窓口で手続きをすれば4時間まで無料になります。2階の総合受付で駐車券を受け取ることができ、3階では割引認証を受けることができます。

    電車、バスでのアクセス

    平均評価点 3
    回答数 2 件
    3 stars
    匿名 2018/05/14
    JR立川駅で下車し、北口方面に出ます。そして駅前コンコースから見える、立川駅と交差している多摩都市モノレール線に沿って徒歩10分くらい歩けばハローワークの入っている立川地方合同庁舎に着きます。ハローワークは庁舎内の2階に受付がありました。ちなみに多摩都市モノレール線を利用する場合は立川北駅か高松駅が最寄り駅になります。合同庁舎は二駅のちょうど中間くらいに位置しています。
    3 stars
    東京都国分寺市 64歳 男性 2018/03/20
    立川駅の北口から多摩都市モノレール線沿いに歩いた先、立川地方合同庁舎内の2階にあります。立川駅は中央線の通勤電車がすべて停車する主要駅ですし、南武線の始発駅でもあります。また、立川バス、西武バス、京王バスが各私鉄駅と接続しているので、バスでの訪問も比較的便利です。

    ちなみにハローワーク立川の分室として、北口の駅前に「JOBぶらっと」があります。そこは職業相談窓口のみですが、仕事の検索、紹介、相談であれば、こちらを利用した方がよいかも知れません。この分室は土曜日も隔週で開いていたと思います。

    求人情報の豊富さ、充実度

    平均評価点 2.5
    回答数 2 件
    2 stars
    現在無職 東京都 2016/12/24
    周辺で事務職の求人を探しましたが、希望通りの給与の求人情報はありませんでした。また、事務職の求人は倍率がとても高く、勤務地も都心が多く、さらに正社員の募集は少ないと感じました。これまではずっと派遣会社に登録して働いていましたが、事務職の求人情報の数だけで言えば、圧倒的に派遣会社の方が多かったと思います。そんな状態だったので焦らず根気よく探し、自宅でこまめに各求人サイトの求人情報を見る方が良いのではないかと思いました。

    ハローワークの良い点を挙げておくと、職業相談は親切でしたし、履歴書の書き方や職務経歴書の書き方も教えてくれます。一人で転職活動をするよりも客観的な意見、アドバイスがもらえるので、自分の弱点は見つけやすいと思います。
    3 stars
    匿名 2013/08/22
    自分はずっと医療事務を生業としていて、病院の求人を探していました。ハローワーク立川では数としてはあまり多くなかったものの、内容的には悪くないものが集まっていたように思います。窓口ではいくつか気になる求人について、職員の方にお願いして面接のアポイントを取ってもらいました。その最中も担当の方がオススメの求人を提案してくれたり、励ましてくれたり親身になってもらい、転職活動で疲れていた自分には少しホッとできる時間でした。他の業種の事情はわかりませんが、対応に関する不満はありません。

    転職サイトランキング

    30代からの評価(求人探し)

    平均評価点 2
    回答数 1 件
    2 stars
    36歳 看護師 女性 2018/12/15
    看護師ということもあり、採用募集の求人自体は多いのですが、なかなかこちらが希望する勤務条件に合うような募集は少なく、面接を受けた病院は2つでした。最初の面接では私の職歴の専門領域と年齢からもう少しよく考えてから転職した方がいいと言われ、こちらも辞退しました。現在の勤務先は第一印象がアットホームな雰囲気で、結果的に入職をしました。

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