ハローワーク上野

上野駅からほど近い為、アクセスに関しては抜群です。但し、入口が狭くて被求職者用と求職者用で入口自体が異なる為、間違えて入る人も多いようです（仕事を探す人の場合は2階に上がることになります）。建物は幅が狭くて横に広く、築年数の古さはあります。パソコン等の検索システム自体は他のハローワークと変わらないです。

かなり古びたビルで、一見するとハロワに見えないくらい小さな建物だったので、初めての人は少し迷ってしまうかもしれません。建物は浅草通り沿いで、上野警察署や台東区役所のすぐそばになっています。ここは土地的に余裕がない場所なので致し方ない事ではありますが、駐車場はありませんでした。ただ、建物の脇には自転車が置ける小さな駐輪場はありました。

中の窓口は1から3階に別れていて、求人情報コーナーや紹介窓口、受付があるのは2階です。失業給付や教育訓練給付の申請、雇用保険関連は3階でした。1階には障害者窓口などがあり、エレベーターはありませんでした。

ハッキリ言って良いと思える求人は見つかりませんでした。相談窓口ではいろいろと聞かれましたが、特にアドバイスなどはなく、リスト見せますのでチェックして、気になる求人をリストアップしてくださいと言われただけでした。

専用駐車場はなく、駐輪場らしきものはあったと思います（近隣に駐車する場所はあります。コインパーキングなど）。ハローワーク求人の多くは、応募してからの反応が遅く思え、次の行動に移れないのが問題に感じました。

求人誌や求人サイトなどに掲載されている求人は、だいたい即日で返信があり、面接日時もすぐに決まりますが、スムーズに行かないのがハローワーク求人の問題点だと思いました。個人的には窓口の担当者も事務的に思え、親身に相談できる感じはありませんでした。

新しく建て替えられて斬新になった下谷教会のはす向かいにある古い建物がハローワーク上野です。大通りの歩道に面していっぱいいっぱいに建てられた小さな建物なので、建物の前の歩道には職を求める人たちがいつも鈴なり状態です。

私が行った日も混んでいて、すぐにはカウンターにつけませんでした。ようやく順番が廻ると、あらかじめこちらがパソコンで探しておいた企業の紹介状が事務的に発行されました。ただ、担当者は紹介先すべてに連絡確認を入れていたので、既に応募を締め切っていたところは当然跳ねられました。結局ハローワークで就職先は見つかりませんでした。

所轄のハローワークなのでよく行っていました。建物の裏に小さい駐輪場があります。今、都内のハローワークは駅前などの便利なビルにあることが多いとは思うのですが、ハローワーク上野は路面に面しています。その為か、こちらは業務で行っているのですが生命保険会社のスカウトが必ずいます。声がけ行為禁止の張り紙があってもです。結構うっとおしいですね。

また、エレベーターが見当たらず、しかも階段が急なのでちょっと怖いです。足の悪い方や少し年配の方は注意が必要です。恐らく職員用のエレベーターはあるのかもしれませんが、特に案内文などはありませんでした。

18年前、10年前、3年前とこれまでに3回利用しました。18年前は失業保険の窓口の対応が無愛想且つ横柄で、挨拶さえまともにしてもらえませんでした。また、10年前は挨拶はしてもらえたものの、事務的な印象は拭えませんでした。そして3年前に再度利用したところ、サービス業に変わったのかと思うほどきちんとした挨拶で迎えてもらえましたし、こちらの話も細かく聞いてくれました。18年前から考えると、担当者に感謝する日がくるなんて信じられませんでした。

通っていた頃は一般事務の仕事を探していましたが、やはりパートや契約社員の仕事が多いなと感じていました。40代になって転職するとなると、現実的には難しい事が多くなると思いますが、担当の職員の方はとても親身に話をしてくれました。以前、別の地方のハローワークを利用した時は事務的で淡々としていたのですが、こちらでは登録時の書類の記入の仕方なども親切に教えてくれました。また、なかなか仕事が決まらなかった時も「大丈夫ですよ。あなたならきっとお仕事が見つかりますよ」など、励ましてもらえたのは助かりました。

失業保険を受ける場合でもきちんと求職活動した実績が必要です。先日、失業保険の申請をしに行き、ついでに職業紹介の窓口を利用しました。こうすれば失業保険の手続きと相談実績が1日で済むからです、ほとんどの人はこのやり方だと思います。

でも、その時に担当だった相談員の対応がとても気になりました。こちらから話をしても「ああ、そうですか」で話が終わってしまう。また、「検索はしましたか？プリントアウトした内容は持っていますか？もしなければ相談が出来ません」とのこと。検索はしたけれど今日のものではないと言うと、「もう古いから検索しないと意味がないですね」と。この対応には久々に腹が立ってしまいました。

自分の気に入る求人は見つかりませんでした。職業相談も利用したのですが、早くしないと手遅れになる、職種を選んでいる場合ではないと思いますなど、こちらを急かせるような対応のように感じられ、あまり良い印象は持てませんでした。

中には親身に相談に応じてくれる方もいるのかもしれませんが、私の時の職員の人は事務的に見えました。ある職員の人は閉館前に訪れた人に対して「ここにサインして！」など、厳しい口調で急がせるような対応をしていました。

ドンヨリした空気感が漂っていた印象で、せっかくここからスタートをしようという決心で行ったのに、訪問一回目にしてやる気が負けてしまいました。もちろん色々な事情を抱えた無職の人達が行く場所ですから明るい訳はありません。

実際にある求人情報に応募をし、窓口でその現状を聞いてみた時の情報量も少なく感じられ、明確な回答が得られずにガッカリしました。もっともっと私自身にマッチングする情報が欲しいです。特に採用募集の年齢に関しては得られる情報だと思うので、建て前等不要で募集年齢も記載してほしいです。

初めてハローワーク上野に行った時、もっと皆さんが相談にのってくれる体制だと期待をしていましたが、少し甘い考えだったと感じました。正直、年配の職員の方達に相談しても、曖昧で差支えない無難な回答しかありませんでした。中には親身に対応してくれた方もいたのですが、2人位でしょうか。人のせいにはしたい訳ではありませんが、やる気が失せてしまいそうになりました。

ここは駐車場が無いハローワークでした。もし車で行くとすれば近くに三井のリパーク東上野3丁目駐車場、上野中央通り地下駐車場、京成上野駅駐車場といった形でコインパーキングがあるようです。

JR上野駅から徒歩5分ほどの距離なのでアクセスは良いです。浅草通りに沿って歩いて行けば着くことができます。近くには上野警察署があり、初めての人でも基本的には迷わずに行けると思います。東京メトロ銀座線の稲荷町駅からも近く、みずほ銀行や東京スター銀行などを目印に歩いて行けば良いです。

求人がたくさんあるにも関わらず、年齢の壁はペーパー上と実情とでは全く違うと感じます。窓口の方たちも淡々としている方が多く、PCもあまり打てない様な高齢の方もいらっしゃいました。簡単なアドバイスや何か情報でもくれるだろうかというような期待は持たず、とにかく面接にこぎつけるために企業へ履歴書を出すしかありません。とにかく就職をしたいのなら、選んでなんかいられないと言うのが現状です。

私は結婚して出産、子育てということも視野に入れて転職活動をしているので、女性が働きやすい職場を探したいと思っています。ところがハローワークに行ってその旨を話し、「女性に優しい職場はありますか？」と尋ねたところ、「難しいですね」と答えられてしまいました。ハローワークは四角四面の昭和的な働き方の求人を前提としているように感じられ、サービス自体も柔軟性に乏しいように思います。在宅勤務の案件も全くありませんし、職員の方の知識もあまりないように感じます。転職サイトを使って探した方が案件数も多様性もあると思います。