ハローワーク伊丹

ハローワーク伊丹は伊丹市役所から徒歩2分ほどの場所にあるため、伊丹市役所までバスで行ってからハローワークへ向かうことも可能です。ただ、この場合はバスの運行本数が少なく、朝10時から正午12時頃までの時間帯は、1時間に2本程度しかバスの運行がないのがネックになるかもしれません。

注意点としては、伊丹駅前のバス停には市役所直行便とそうでない便が存在することです。もちろん直行便で行くのが最も効率的ではあるものの、運行本数と自分の都合との相談になってくると思います。

電車でアクセスする場合は阪急伊丹線の伊丹駅が最寄り駅となっています。ただ、駅からハローワーク伊丹までの距離が遠く、歩いて行くと20分くらいはかかるため、夏の暑い時期などは結構しんどいだろうと思います。

バスを利用してアクセスする場合、最寄りのバス停は「伊丹市役所西」になると思います。このバス停を経由するバスはある程度走っているため、JR伊丹駅や阪急伊丹駅からバスで行くことも可能です。

建物入口のすぐ左側に自転車とバイクを停める場所があります。看板に駐輪場の案内は書かれていないものの、ガードマンの方がいるので近くに行けば案内してくれますし、入口のすぐ横にある駐輪スペースなので場所もわかりやすいと思います。

駐輪スペースには屋根があるため、自転車が雨に濡れることもありません。ロック機能が付いたスタンド台のようなものはなく、スペース内に自転車を並べて停める感じになっています。大きなバイクで行っても問題なく停めることはできるだろうと思います。

10台前後の車が停められる駐車場があります。ただ、早く行くかタイミングがいい時でないと、満車になって外の道路で待つことになったりします。個人的には朝の9時頃に行っていたため、その時間帯であれば待った経験はないです。

ちなみにハローワーク伊丹の目の前には伊丹市役所があり、そちらの駐車場も1時間以内であれば無料で停められます。その他、もし有料でも問題がなければ周辺に色々なパーキングはあります。

ハローワークに初めて行きましたが、入ってすぐの受付にいた方に用件を話すと優しく説明してもらえました。最初にハローワークのサービスを利用するための個人情報登録（求職登録）を行うことになるのですが、その時もどこまで何を書けばいいかを教えてくれました。

施設内は利用者が意外と多かった印象で、相談窓口の順番を待つ際の椅子が少なかったのがちょっと困りました。求人を検索するためのパソコンは比較的多く設置されていて、使いたい旨を申し出れば比較的自由に使うことができるようになっていました。

失業給付の認定日について、こういうパターンの場合はどうなるのか？と電話で問い合わせたところ、（敢えて強い言葉で書きますが）マニュアル通りのような内容ばかりを繰り返し説明してきて、正直とても不快でした。

そんなことはわかっているので、こういう場合はどうなるのか？と何度説明しても伝わらず、「電話ではわからないので実際にハローワークに来てください」と繰り返すばかりでした。

こちらの氏名や受給番号などの情報を確認せず、「受給資格はお持ちなんですね」とだけ聞いてくるような対応で、こちらの状況を理解しようともせず、きちんと仕事しているとは思えませんでした。

最後に「ありがとうございました」と言った時も無言で電話を切られ、基本的な礼儀もできていません。その後、ハローワーク伊丹へ行った時に相談した人はきちんと理解してくれる人だったのですが、電話ではわからないなどと言う人を電話対応には置かないで頂きたいです。

失業保険の受給、認定手続きは施設内のすぐ左手にある受付から始まります。受付には1、2名の職員が常駐していて、「雇用保険の受給申請に来ました」と伝えて必要書類を提示すれば番号札を発行してくれます。その後、対象窓口に行って申請用の用紙を投函し、電光掲示板に自分の番号が表示されるまで近くの席に座って順番を待ちます。

座席は3人掛けが8列ほどあったので、基本的に座れないことはないと思います。自分の順番が来たら窓口で本人確認を行い、認定を受けるために必要な求職活動の実績について確認を行います。例えばアルバイトをしている人の場合、4時間以上の勤務があったかどうか、働いた日数や勤務先に関する質問なども受けます。その後、次月分の申請用紙を受け取って手続きが完了する流れになっていました。

仕事の退職が決まった際、どういう手続きをすれば失業給付金がもらえるのかがわからず、まずはハローワーク伊丹まで足を運んで説明を聞きました。窓口にいた職員の方が冊子を使いながら対象条件や失業保険の認定日のことなどを詳しく教えてくれ、こちらが理解できるまで質問にも答えてくれました。

また、認定日の日付の決まり方に関しても教えてくれ、給付に関する説明会に出る必要があること、認定日までに行わなければいけない活動のことも教えてくれました。手続きの流れとしては楽とは言えないものの、必要な書類の準備から入金に至るまで、かなり詳しくレクチャーしてくれました。

失業手当を貰うために仕方なく職業相談を受けているような利用者が多いせいか、職員の人もそこまで熱心に求人を探してくれる印象ではなかったです。私自身も次の転職先の職種を明確に決めていなかったため、人手不足の介護職の仕事を主におすすめされました。

アドバイスの内容も一般的な転職活動の説明に近かったので、自分で転職エージェントに登録する方がいいのではないか？とも思いました。役に立ったのは失業手当や再就職手当の制度に関する説明を丁寧にしてくれたことくらいかもしれません。

正直、職業相談窓口の印象はあまり良くなかったです。職員の人の態度がやや横柄というか、それくらいわかるだろうといった風に見えましたし、仕事を探している人に対して上から目線で話すような雰囲気を感じたからです。

そんな感じだったため、実際に相談したのは一度だけです。一応ハローワークカードは作成していたものの、その後は人材派遣会社へ登録し、派遣での就業を選びました。少なくとも私にとってはほとんど役に立たなかったです。

以前、キャリアカウセリングのセミナーを受講したことがあります。予約制のセミナーになっていて、キャリアコンサルタントの方と1対1でカウセリングを行う形式でした。当日はパーテーションで区切られた場所に案内され、コンサルタントの方がアラームをセットしてスタートし、まずは応募書類の添削のために具体的な文章内容をチェックし、どのように記入すべきかのアドバイスをもらいました。

また、面接時にはできるだけ前向きな発言を心がけること、あとはこちらから質問を行う際の注意点なども教えてもらい、あっという間に50分が過ぎていきました。その後はアドバイスしてもらった内容を元に面接へ挑み、なんとか内定ももらえたので参加して良かったと思っています。

今年の夏に会社を退職した際、雇用保険の給付を受けるための準備で初めてハローワークインターネットサービスを利用しました。最初の登録作業（求職者マイページの開設）の時に、自分自身のプロフィール（転職歴、希望する業種、スキルや資格など）を入力したのですが、入力する内容や流れはリクナビNEXTやマイナビ転職などのサイトで入力する内容とほぼ同じだったので、特に困ることはなかったです。

ただしその後、ハローワークインターネットサービスを使って企業の求人を検索する際、AND検索やOR検索の方法がわかりにくく、入力ボックスの位置も見つけづらかったので、サイトの使い勝手の部分では少々苦労しました。