ハローワーク王子

ハローワーク王子は王子神谷駅（東京メトロ南北線）から歩いて行っても、王子駅（JR京浜東北線、東京メトロ南北線）から歩いて行っても変わらないくらいの場所にあります。位置的には「都立飛鳥高校」の目の前、裏には「駿台学園中学・高校」もあるような場所です。

バスで行く場合は「王子四丁目」というバス停があるのですが、ハローワーク王子からだと400mくらいは離れていると思います。ただ、都営バスはたくさん走っているので、バスで行くのも問題はありません。公共交通機関で十分にアクセスできるハローワークです。

王子駅（JR京浜東北線、東京メトロ南北線）から徒歩10分くらいの場所にあるハローワークで、一般求職者向けの専用駐車場はありません。自分は障がい者のため、障害者手帳を見せて駐車させてもらおうと思っていましたが、それでもなかなか利用させてくれませんでした。

電話であらかじめ連絡していたのに、何かごちゃごちゃと言われてしまって不快に思いました。基本的に公共交通機関を利用して行くハローワークになっています。

施設内は役所のような雰囲気で、3階には説明会やセミナーを受けるための部屋がありましたが、一般の求職者が主に利用するのは1階と2階になります。初めて訪れた時はどこへ行けば良いかわかりませんでしたが、受付にいるスタッフの人に声をかければ行き先を教えてくれました。

私は2歳半の子どもを連れて相談に行ったのですが、特に嫌な顔をされることもなく、ベビーカーでの来所も可能でした。ちなみにスタッフの人が近くの池袋にマザーズコーナーがあることも教えてくれました。

施設内は静かな雰囲気でしたが、1階にある総合案内（受付）の方々は皆さん優しく、初めて行った時も行くべき窓口の場所や詳しい流れなども教えてくれました。ハローワーク王子の場合、1階に職業相談のコーナー、2階に雇用保険（失業手当）の申請コーナーがあって、どちらにもイスが多く設置されていて、混雑していない時は座って待つことができました。

私の場合は自分の順番が呼ばれるまでの待ち時間もそれほど長くなく、定期的な失業認定の時も大体1時間以内に手続きは終わっていました。ちなみに2階で失業手当の申請を行う時は中央に書類を入れるための箱があるのですが、初めて行った時は少しこの箱の場所がわかりづらかったかもしれません。

入口を入ってすぐの場所に総合案内があり、そこに職員の人が一人いて、こちらの用件を伝えれば案内してもらえる流れでした。ここは3階建ての建物で、各階の面積はそこまで広くないため、内部で迷うような可能性は低いと思います。

職員の方も丁寧な応対の印象があり、職業相談窓口にいた方も話をよく聞いてくれた記憶があります。確か、相談窓口は3つ、4つほどあったと思いますが、全て埋まっている時は待ち時間が発生する形になります。

ちなみに初めて利用する際は、パソコンを使って求職登録を行ったのですが、その時も職員の方が入力の仕方を教えてくれました。最初はスマホで求職登録をしようと思っていましたが、NTTドコモは少し電波が悪いという話があり、ハローワークに設置されているパソコンを使いました。

ハローワーク王子の中へ入ると、すぐに受付カウンターがあります。受付にいるスタッフの人は訪れる度に異なっていて、親切な人もいれば無愛想な人もいるといった印象でした。また、最初にハローワークを利用する時は求職登録のための書類記入が必要だったり、利用方法に関する説明を受ける必要があり、それだけで大体1時間くらいかかりました。

その後、就職活動をサポートするアドバイザーの人が付いてくれましたが、自分で好きな人を選ぶような形式ではなかったです。相談に関しても毎回窓口の番号札を取り、順番を待ってから担当者に相談しなければならず、やや手間がかかるなと思っていました。

ハローワーク王子の施設内にマザーズコーナーはありません。ただ、もしマザーズコーナーを利用したいのであれば、周辺だと西日暮里にあるマザーズハローワーク日暮里まで足を運んでみるのが良いかもしれません。

マザーズハローワーク日暮里にはチャイルドコーナーや授乳室、おむつ換えスペースなどの設備も整っていて、チャイルドコーナーにはおもちゃや絵本も置いてあったりします。もちろん、子供と一緒に行っても大丈夫なハローワークで、子育てと仕事の両立に積極的な職場の求人情報がまとめられていたりして、ママさんが仕事を探しやすいように工夫してあります。

離職票や身分証明書、本人名義の預金通帳など、持参すべきものをきちんと持って行けば、失業保険の手続きで難しさを感じるようなことはなかったです。窓口の職員の人が受給要件の確認を行い、今後の手続きの流れや注意点などをどんどん説明してくれます。もちろん、わからない点があれば職員に質問もでき、基本的には問題なく話が進んでいくと思います。

ただし、失業手当を受給するためには雇用保険説明会などのイベントに参加する必要があり、指定された日時に足を運んで説明を受けるのに時間がかかります。忙しい人はきちんとスケジュールを考えて手続きを進める方がいいかもしれません。また、その後は定期的に認定日で足を運ぶことになるので、説明を理解しておく必要はあります。

今から8年くらい前、自分で就職活動をしてもなかなかうまくいかず、思い切ってハローワーク王子へ行って相談しました。最初はなんとなく、自分が就きたい仕事以外のものを無理に押し付けられるんじゃないか？という勝手なイメージがありましたが、訪れた時は自分と同年代くらいの女性職員の人が声をかけてくれて、丁寧にハローワークの利用方法を教えてくれました。

また、職業相談の際は東京都が20代向けに期間限定で行っている職業訓練があるということを教えてくれて、ビジネスマナーや面接対策、Word、Excel、Powerpointの操作方法も学べるということだったので応募もしました。訓練期間中は補助金も出て、元CAの肩書を持つ講師の人が1日7、8時間の講座を担当していました。こういった職業訓練が受けられたこと自体はありがたかったのですが、その後ハローワーク経由で次の仕事がなかなか決まらず、最後は自分でなんとか見つけました。

ハローワーク王子は「都立飛鳥高校」と「駿台学園中学・高校」の間に位置し、立地的には閑静な場所です。ハローワーク王子のすぐそばには飲食店などの店舗が少ないので、王子神谷駅から歩いて向かう時は「セブンイレブン（北区王子4丁目店）」で飲み物や軽食などを買っておくのが便利だと思います。

少し気分転換で休憩したい時などは、ハローワーク王子から歩いてすぐの場所に「王子三丁目公園」があるので、散歩気分でそちらまで歩いてみるのがいいかもしれません。

ハローワーク王子は王子神谷駅（東京メトロ南北線）と王子駅（JR京浜東北線、東京メトロ南北線）の間くらいの場所にありますが、王寺駅の方向へ少し歩いて行けば飲食店等も多くあり、休憩や食事の場所で不自由する事はそんなにないと思います。

ちなみに一番近くて便利なのはハローワーク王子から歩いて2、3分の場所にある「サミット王子店」です。1階にイートインコーナー、2階には健康チェックのコーナーもあったりして、あまりお金をかけずに休憩が取れます。ちなみにサミット王子店には駐車場もあるため、車で移動する人も利用しやすいと思います。

2014年と2018年頃にハローワークインターネットサービスを利用していました。どちらの時も会社を退職し、次の仕事を探すためでした。便利だと感じたのはやはり、ハローワークまで足を運ばなくても自宅で求人が探せる点です。一部の求人についてはその場で直接応募できる仕組み（オンライン自主応募）があり、そちらについては手続きが簡単で良かったです。

ただし、もし就職後に再就職手当を受け取りたいのであれば、基本的にハローワークの紹介状を通じて就職することが条件の1つになっています。オンライン自主応募を考えている人は、事前にハローワークでこの点の話をよく聞いてから利用する方が良いと思います。