ハローワーク渋谷の口コミ評判 | 管轄、営業時間に加え、アクセスの良さ、駐車場の充実度、失業保険、職業相談、職業訓練の対応まで徹底比較
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ハローワーク渋谷

公共職業安定所
2.4 stars
総合評価点 2.4
口コミ評価数 25 件
ハローワーク渋谷の外観画像

ハローワーク渋谷の管轄、場所、営業時間

ハローワーク渋谷は東京労働局が展開する公共職業安定所の1つで、以下地域にお住まいの方が失業保険の失業給付を受け取りたいと思った時は、管轄のこのハローワークで手続きが必要です。また、失業給付金を受けながら、あるいは訓練・生活支援給付金を受けながら職業訓練を受講したいと思った時も、管轄のハローワークで手続きが必要になります。
ハローワーク渋谷には仕事選びに関する相談窓口や求人検索用のパソコン設備も揃い、ハローワークが取り扱う正社員、派遣、パート・アルバイトの募集情報が探せたり、応募時の面接日程調整や紹介状の発行、転職先が決定した時の再就職手当支給に関する手続きなども行ってくれます。

ハローワーク渋谷が管轄する区域

  • 東京都渋谷区、世田谷区、目黒区
  • 場所(住所)
    〒150-0041 東京都渋谷区神南1-3-5
  • 営業日
    平日、土曜日(土曜日の開庁は第2、第4土曜日)
  • 営業時間
    平日(月曜日、水曜日、木曜日) 8:30~17:15/平日(火曜日、金曜日) 8:30~19:00/土曜日は10:00~17:00(失業給付、職業訓練関連手続きは平日8:30~17:15のみ)
  • 電話番号
    03-3476-8609
  • FAX番号
    03-5458-2756

公共交通機関でのアクセス(電車最寄り駅、バス停)

電車の社内風景
ハローワーク渋谷へのアクセスは「JR山手線「渋谷」駅下車、徒歩約10分」となっています。また、電車等の公共交通機関を利用してアクセスする際の最寄り駅とバス停は以下のようになっています。

最寄り駅

  • 明治神宮前駅(約700m)
  • 渋谷駅(約700m)

最寄りバス停

  • 高齢者ケアセンター(約95m)
  • 電力館前(約154m)
平均評価点 3
回答数 1 件

渋谷駅と原宿駅から徒歩10分程度の場所にあり、アクセスはそんなに悪くないと思います。両駅から歩いて行く際も渋谷ファイヤー通りという渋谷消防署のある通りから10メートルほど入った場所なので、迷う可能性も少ないです。

バスで行く場合は渋谷区が運営しているハチ公バスというコミュニティバスを利用するか、明治通りで走っている都営バスを利用すればいいです。両方とも最寄りのバス停から徒歩5分程度でハローワークに行けます。

3 stars
東京都目黒区 34歳 男性 2018/03/18

専用駐車場の有無、充実度

駐車場の風景
  • 駐車場なし
平均評価点 1
回答数 2 件

専用駐車場がなかったので、仕方なくコインパーキングに車を停めました。ハローワークの場合は一度行くと長い時間がかかるため、駐車場は必要だと思います。相談したいと思っても駐車場がないので困ってしまいます。

1 stars
匿名 2018/04/25

専用の駐車場はありませんが、裏に有料のコインパーキングがあります。失業給付金に関しては、登録しに行った曜日が今後通う曜日になるので、あらかじめ曜日を考えてから行く方がいいと思います。また、初回の登録は意外と混んでいたので、朝早くに行った方がいいと思います。失業給付金の説明会は非常に混雑していて大変でした。毎月認定日に行かなければいけませんが、手続き自体はすぐに終わるので、求人を検索したり、相談に乗ってもらったりしていました。検索機も時間によっては待つ場合があります。

1 stars
29歳 事務職 ピカピカ 2014/01/28

最寄りの駐車場や有料コインパーキング

  • リパーク神南第2(約32m)
  • シティパーク神南第1(約136m)
※近隣の商業施設の駐車場等は本来施設利用者向けのものであるため、迷惑をかけないように注意しましょう。

専用駐輪場の有無、充実度

駐輪場の風景
  • 駐輪場あり
平均評価点 3
回答数 1 件

入口の裏手に自転車とバイクが停められるスペースがあります。台数的には大体30台前後だったと思います。ただし、雨除けはなく、スペースもそれほど広くなかったです。ここは場所柄的に自転車で来る人も多くないので、停められないといった事はなさそうでした。それほど乱雑に駐輪している人もおらず、互いに譲り合って駐輪している印象でした。

3 stars
匿名 2018/06/26

おすすめ度評価(全体)

平均評価点 2.3
回答数 4 件

まず最初に所定の用紙に名前や住所、電話番号などの情報を記入し、求職登録を行います。そしてそこから担当者の人がデータを入力していきます。その後は求人情報の探し方をPCの画面で丁寧に説明してくれました。そこで希望年収や年間休日数、希望職種などを入力すると100件近くの求人がヒットしました。

その中から自分が良いと思った求人情報を10枚まで、無料でプリントアウトする事ができました。私は求人情報を探しに行っただけでしたが、他の求職者は履歴書や志望動機の添削なども行ってもらっているようでした。不満だった点も特になく、平日の日中で混雑もしておらず、静かな環境で検索ができました。

3 stars
31歳 男性 東京都 2018/04/05

前職の職場環境が悪く、退職した際の失業手当の手続きで行きました。行った時は辞めた会社の経緯や、給与明細なども持参していたので、手続きに関しては私の話を親身に聞いてもらえたという印象でした。ただ、ハローワークを利用する際に必要なカードを作らないといけないのは少し面倒くさいと感じました。以前に別のハローワークで作った事があったのですが、また新たに作って欲しいという事だったので、少し億劫でした。

その後はハローワークには行かず、転職サイトを中心に仕事を探しました。私はデザイン系の仕事を探していたのですが、ハローワークではそういった求人が少ないと思ったからです。また、その時に職種内容を窓口の人に伝えて相談もしましたが、職務内容が複雑なせいもあってか、専門的な話があまりできず、イマイチだった印象を持っています。結局は転職サイトで何社かに応募をし、その中から内定をもらった会社に転職しました。

2 stars
31歳 女性 東京都 2016/06/07

とにかく人が多いが、どの窓口に行けばよいかなどの案内の掲示があまり親切でなく、到着してから手続きの開始までに時間がかかった。また、毎月の失業給付の面談も事務的な手続きといった感じで、特にアドバイス等は受けなかった。転職エージェントの方がどのような仕事をしたいか詳しくヒアリングしてくれるので、希望に合う案件を紹介してもらえる可能性はある(反面希望しない案件を紹介してくることもあるが)。自分本位で見つけたくて、さらっと求人を見に行ってみるくらいなら悪くない施設だと思う。

2 stars
37歳 女性 東京都 2014/08/28

渋谷駅から徒歩10分くらいの好立地の場所です。渋谷だからなのか、仕事を探している人は若い人が多かったように思います。そのせいか全体的な雰囲気が明るく感じました。職員の皆さんも、全員対応がよく親身に相談に乗ってくれました。

施設の中にはパソコンが確か70台くらいあって充実していると感じました。ただ、私はグラフィックデザインでのアルバイト、パートタイム、短期のお仕事を希望していましたが、そういった仕事は全くありませんでした。アルバイトやパートだと、ベビーシッターや家事代行などが多かったです。

2 stars
38歳 グラフィックデザイナー りりか 2013/11/08

雇用保険(失業保険)窓口の対応

雇用保険(失業保険)窓口の風景例
雇用保険(失業保険)とは失業してしまった場合の生活を守り、次の職場への就職、転職を支援する目的の保険制度で、失業給付金の支給を受けながら求職活動を行う事ができる仕組みです。原則として被保険者として失業日以前に1年以上(会社都合で失業の場合は6ヶ月以上)保険料を支払っていた人が対象で、自宅地域を管轄するハローワークの雇用保険給付課で手続きを行い、受給資格の認定を受ける必要があります。
また、給付金の支給を受けるためには毎月指定された認定日にハローワークへ足を運ぶ必要があり、求職活動の状況を報告、認定してもらう必要があるので注意しましょう。
平均評価点 2.3
回答数 3 件

給付の手続きに行った際、受付の人の対応があまりに事務的だったように感じます。何かの原稿を読んでいるかのような雰囲気で、私は冷たく感じました。説明自体は1つ1つ丁寧ですが、ずっと同じトーンの口調だったのでなかなか頭に入ってきませんでした。人に話をする時はもう少し抑揚をつけた方がいいと思いました。たくさんの失業者がいて、対応が大変なのは分かりますが、真剣に話をしに来ている人にはもう少し温度感のある対応をした方がいいのかなと感じました。

2 stars
世田谷区 34歳 女性 2018/06/02

失業手当の給付手続きと求職活動で通っていました。とにかくいつも混んでいて、手続き関係はかなり待つ印象です。また、職員の人もなるべく時間をかけず、数をこなしたいといった印象でした。失業手当受給の説明会は近隣にある別のビルで行っていました。また、求人検索のPCはかなりありますが、求職相談の窓口は曜日や時間帯次第で待ち時間が変わる印象です。ここは大規模なハローワークで管轄も広いので、求職者の数も求人数も多いです。絞り込む方が大変なので、自宅で転職サイトの求人をチェックする方が効率がいいかもしれません。

2 stars
30歳 女性 mameko 2013/11/28

20代の時に働いていたベンチャー企業が倒産し、失業保険の給付を受けました。会社倒産だったので、およそ7日間の待機期間ですみました。倒産前には会社が別会社(取引先の評判が悪い会社)に吸収されるといったような噂が流れ、自己退職をした人もいましたが、自己都合で退職した場合、更に3か月間の給付制限があるため、私は最後まで会社に残って良かったと思っています。次の就職先を探す間、給付があったおかげでかなり助かりました。

しかしハローワークで仕事も探しましたが、希望に合う会社はありませんでした。経理の仕事を探していましたが「経験2年以上」などの条件があって諦めました。その他に事務の仕事も探しましたが、どれも給料が安くて希望に合いませんでした。仕事探しは民間の転職サイトの方が良いかなと思います。

3 stars
匿名 2013/09/27

職業相談、紹介窓口の対応

求人情報を探している風景例
平均評価点 2.8
回答数 4 件

ハローワーク渋谷はとても大きく、相談窓口もたくさんあります。ただ、相談窓口の方の対応に関してはちょっと事務的だなと思います。こちらが相談している時もどこか上の空で、他人事のような感じで接してくる感じだったので困りました。こちらはわからないから聞いているのに、その話を後回しにされた時は不快でした。良い相談員の方に当たれば話しやすいのですが、対応にムラを感じるのがちょっと残念です。

2 stars
匿名 2018/06/14

造園関係の施工管理や設計の仕事を探しに行った事があります。その時に職業相談員の人に相談したこともあり、自分の希望に沿った内容で丁寧に求人を探してもらい、応募可能な案件をいくつか提示してもらいました。しかし結局、ハローワークで紹介を受けた案件には応募せず、転職サイトの方で見つけた求人で転職が決まりました。

転職サイトの方の求人を選んだのはやはり、ハローワークだと相手の会社の中身がよくわからず、不安要素になったのが一因だと思います。転職サイトの案件は会社の雰囲気や、その他の条件がしっかりと記載されていて、ハローワークよりは安心感がありました。ハローワークが扱う案件の中にもしっかりした会社はあるとは思いますが、それを求人票だけで判断するのは難しかったです。もう少しオープンで詳しい求人の中身がわかる施設になればよいのにと思います。

2 stars
30歳 東京都 会社員 2016/12/20

最初は普通にハローワーク渋谷を利用していましたが、自分の中では今後の働き方を考え直す期間でもあったため、女性向けの求人に特化したマザーズハローワーク渋谷の方を利用してみました。名称からは子育て中の女性向けに思われるかもしれませんが、実際は今後結婚、出産を経験し、その後も働いていきたいという女性全てを対象としていて、通常のハローワークよりも気軽に相談ができました。相談窓口の方も感じがよく、まだ具体的な職種を定めておらず、今までとは違う働き方をしたいという漠然とした相談にも、親身になってくれました。また、数日後に担当してもらった方から希望条件に合いそうな求人の一覧が郵送されてきて、丁寧な対応だと思いました。こちらではブランクありの方や、託児付きのセミナー等も定期的に開催されていて、社会復帰を目指す女性が利用するのには良さそうです。比較的空いていて、相談までに長時間待たされることもありませんでした。最終的にはこちらを通しての転職ではありませんでしたが、相談に行った事自体は良かったと思っています。

4 stars
東京都渋谷区 29歳 tabby 2016/08/18

厳しいイメージでしたが、実際の対応は親切で優しかったです。自分の気になる求人が他に何人応募していて、これまでに受かった人がいるのか、いないのかなどを詳しく教えてもらいました。思っていたよりは入りやすいところだと思います。唯一の難点は駅から少し遠いこと、そして18時や19時など仕事帰りの時間帯だと閉まっているというところです。

3 stars
28歳 無職 埼玉県 2014/03/31

職業訓練窓口の対応

求職者支援制度の啓蒙ポスター例
職業訓練とは就職、転職に必要なスキル、技能を身につける事を目的とした制度で、大きく分けると「公共職業訓練」と「求職者支援訓練」の2種類に分かれます。公共職業訓練は主に雇用保険(失業保険)の給付金を貰いながら学べる訓練で、離職中の人は一定要件を満たせば授業料免除(無料)で訓練を受ける事ができます。
また、求職者支援訓練は雇用保険の受給資格がない人を対象とした訓練で、こちらも一定要件を満たせば職業訓練受講給付金(月10万円+交通費)を貰いながら無料で学ぶ事ができます。いずれの場合もテキスト代等は自己負担で、自宅地域を管轄するハローワークで受講申し込みを行う必要があります。
平均評価点 4
回答数 1 件

1人の女性の職員の人が私のキャリア、やりたい事を一生懸命ヒヤリングしてくれて、職業訓練などの話もしてくれ、私が知らなかった提案をしてくれた。本当はすぐに就職しようと思ってハローワークへ通い始めたが、結果的には職業訓練を受けることにした。

職業訓練を受けるにあたり、条件や手続きの仕方などを丁寧に教えてくれ、職業訓練の面接の時のアドバイスも有難かった。もし彼女に出会っていなければ新たな進路へ進むこともなかったと思うのでとても感謝している。

4 stars
東京都渋谷区 42歳 女性 2018/03/23

求職登録の流れ、手続き時の持ち物

求職申込書の記入例
失業保険の給付金に関する手続き、ハローワークが取り扱う求人情報への応募といったサービスを利用するためには、最初に「求職申込書(氏名や連絡先、過去の勤務先や今後の希望条件など)」の記入が必要となり、記入を終えるとハローワークカードが発行される仕組みになっています。尚、失業給付金の受給手続きで訪れる場合には事前に以下の持ち物を準備して訪れる必要があります。また、ハローワークの規模によっては混雑で待ち時間がかかる場合もあるため、時間に余裕を持って訪れる方が良いでしょう。
  • 雇用保険被保険者離職票(1)(勤務先から貰うもの)
  • 雇用保険被保険者離職票(2)(勤務先から貰うもの)
  • 印鑑(シャチハタ以外の認印)
  • 証明写真2枚(縦3cm×横2.5cm)
  • 普通預金通帳(給付金の入金先)
  • マイナンバーカード(通知カードや記載入住民票も可)
  • 本人確認ができるもの(運転免許証など)
  • 雇用保険被保険者証(ハローワークによっては不要)

その他の口コミ評価

最寄駅は原宿と渋谷になります。両方とも徒歩で10分程。以前は給付金を受けるのに検索機で検索をには月に2回すればよかったのですが、最近は検索するだけでは1回に認めてもらえなくなりました。その為しっかりと相談に乗ってもらわなければいけません。相談に乗ってもらうと、自分に合っている求人を紹介してくれたり、紹介状を書いてくれるので助かります。

29歳 女性 NN 2014/02/06

最寄駅は原宿と渋谷になります。両方とも徒歩で10分程。以前は給付金を受けるのに検索機で検索をには月に2回すればよかったのですが、最近は検索するだけでは1回に認めてもらえなくなりました。その為しっかりと相談に乗ってもらわなければいけません。相談に乗ってもらうと、自分に合っている求人を紹介してくれたり、紹介状を書いてくれるので助かります。

29歳 女性 NN 2014/02/06

前職はサービス業で、異業種への転職のために渋谷のハローワークを通じて職業訓練を利用しました。職業訓練の内容はオフィスワークに必要なワード・エクセル・アクセス・パワーポイントを3ヶ月かけて習得するというもので、かなり大変でしたが自分のためにはなりました。

最初はインターネットも開けなかった私が、3ヶ月の訓練後にはMOSの資格が取得できるまでになっていました。先生は皆さん親切、丁寧で判りやすく初心者でも安心な講習でした。職業訓練校でも求人を紹介してくれて、私は先生がすすめてくれたところに就職が決まりましたので、本当に訓練を利用して良かったと思います。

まみこ 2013/11/05

渋谷駅から少し歩いたところ、消防署の裏のハローワークに何度か行きました。ここに来ていた方は、年代は問わず色々な方が来ていました。印象としては少し若い方が多いと感じました。天井は低めですが窓もあって広めの空間のハローワークでした。

対応してもらった職員の方もスピーディーに対応してもらえて印象は良かったです。検索システムを使用してデザイン系や映像系の仕事を探したのですが結構仕事の募集はありました。デザイン事務所以外にも社内のデザイン部なども多く求人を出していたので会社の規模はともかく色々な会社を見つける事が出来ました。

SANNAN 2013/09/17

私は、ハローワーク渋谷で営業職をメインに探しておりました。担当窓口の方は、感じの良い方でしたが、知人の話によると、中には全くこちらの意に反する求人内容を定時してきたりと、ちゃんと意思の疎通が図れてるのか心配になる人もいたみたいです。こればっかりは運もあるのでしょうか。

営業職に関して言えば、ソーラーパネルの飛び込みや、光回線通信の営業、不動産関係がざっとみたところ多かったです。なんでも新規で参入しやすいということが理由らしいです。後は、サービス業も人をたくさん求めている印象でした。

匿名 2013/08/28

会社の人間関係や仕事内容に嫌気がさし、次の就職先も決まらぬままに退職し、まずは職探しからということで、ハローワーク渋谷を訪れました。勝手なイメージで暗そうと思い込んでいましたが、そういう感じではありませんでした。

前職と同じように都内で事務系の仕事を探しました。しかし、職探し用の端末機には色々な方がかじりついており、なかなか自分の番にはなりませんでした。その方々の必死な姿を見ていると、一応大手と言われていた会社を自ら辞めるとは、とんでもなく恐ろしいことをしてしまったのではと思ってしまいました。やはりこちらでの職探しは難しかったです。しかし転職サイトゆっくりと探すよりは、雰囲気もあってか、どこか一生懸命にはなれる場所ではありました。

匿名 2013/08/09

渋谷には通常のハローワークの他にマザーズハローワークもあります。マザースハローワークの方は小さな子供を連れて行っても大丈夫なようにキッズスペースがあったり、授乳室が完備されていました。

扱う求人情報も子育てしながらお仕事がしたいという希望を前提にしているため、実際にそこを経由して職員の方に応募をお願いすると、交渉がしやすいように感じました。渋谷駅からも近いのでとても便利ですよ。ただ、不況のせいなのか、お仕事を希望しているママが増えているせいなのか、時間帯によってはとても混んでいました。

匿名 2013/08/08

現在は総務の仕事をしているため、入退社の手続きのためハローワークに行くことが多くなりました。その際に行くところはハローワーク渋谷なのですが、待合スペースも広いかわりに人も多く、長い時間待たされることもしょっちゅうです。

池袋や京都駅前のハローワークには、主に求職者として行くことがメインでした。どちらも相談窓口のスタッフが親切に対応してくれたからか、転職の成功に結び付きました(結果的にはどちらも退職しましたが)。ハローワークは場所によってももちろん違いがありますが、どこもスタッフの質に大きく差があるように感じます。対応のいいスタッフが付いてくれるまでチェンジし続けるのもありかなと。転職はそんなに簡単に妥協していいものではないと思いますから。

匿名 2013/08/01

転職をすることになり新しい職場を見つけるためにこちらのハローワークを利用しました。渋谷駅から少し離れていて数分歩く必要があります。施設内には求人票がたくさん貼ってあるので、興味のある求人を見つけたら職員の方に応募したい旨を伝えると職員の方が電話をして求人を出している会社の担当者に連絡をしてくれます。職員の方は話をじっくりと聞いてくれて親切な対応をして下さる方が多かったように思います。何回か通ううちにこちらで新しい仕事を見つけることが出来ました。

匿名 2013/07/24

当時私は広報職についており、キャリアチェンジを考えていました。しかし、希望していた職種は本来経験者しか募集しておらず、未経験求人をたくさん扱っているハローワークならもしかしたら保有しているかもしれないと思い、転職動向を探るため、職場の近くのハローワーク渋谷に行ってみました。

結果としてはやはり希望の職種は見つからなかったです。求人の多くは介護サービスや飲食が中心で、これまでノンキャリアでも通用する職種ばかり。しかし、裏を返せば、有効求人倍率が回復傾向にあるとはいえ、まだまだ転職市場は厳しいといわれる中、サービス系の業種は求人が多いのだということを改めて考えさせられました。

匿名 2013/07/24

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